时间:2024-05-07
栏目主持人:王天文
李玲(化名),16 岁,高二年级学生,家中独生女,性格内向。在学校她感到很压抑,课堂上注意力难以集中,学习成绩下降,觉得学校里总是有很多人说自己古怪,有时感到有人在辱骂自己。同学反映李玲基本不跟人交流,总是一个人孤零零的,同学之间确实有议论。
李玲的自诉:我的成绩还可以,父母只关心我的成绩。初中时我很少跟同学交往,很多人说我“装”,我很难受。我觉得告诉父母也没有什么用,就一直忍着。到了高中,我决定主动跟同学交往,终于交到一个好朋友,但她竟然在背后说我坏话。后来我很喜欢一个男生,我觉得自己太轻浮了。其实我很渴望交朋友,但就是有种恐惧心理,甚至不知道第一句话该说些什么。我真是太差劲了。
李玲的思维非常清晰,知、情、意是统一的,对自己的心理问题有自知力,有主动求助的行为,无逻辑思维的混乱,一旦离开学校情境,她就一切正常。根据病与非病的三原则做鉴别诊断,可以排除精神障碍。
1.将自我价值感建立在他人认可上。李玲说她非常在意别人的评价,总是希望得到别人的认可,害怕被否定,常常感到孤独。因为缺少与人交流互动的成功体验,所以她把不善人际关系归结为自己不够好,当被别人议论的时候,她会下意识地断定别人的话是对的。
2.“以偏概全”的认知模式让她掉进负面情绪的旋涡。情绪来自人对所遭遇的事情的信念、评价、解释或哲学观点,而非事情本身。李玲不经过任何系统性的调查,就一口断定自己犯了错误,是过错方,在一系列错误思维的引导下,将别人的批评不断放大。正是因为这些错误思维,她的情绪开始低落,自尊心丧失。
3.感到他人对自己的批评实质是自我认同困扰。自我认同是自我同一性发展的良性结果,意味着“我”清楚地知道自己是谁,同时接受自己和自己所在的群体。可以看到,李玲的核心烦恼是认为有很多同学在议论和辱骂自己,实质是对自己的否定。
基于以上分析,与李玲协商确定咨询目标:一是消除对人际交往的恐惧,形成正确的自我观念,克服自我认同困扰;二是提高人际交往的技能,增强社会适应能力,促进自我认同。
在咨询开始时,采取尊重、倾听、共情、无条件地积极关注等方法,形成安全、信任的咨询氛围,让李玲尽情倾诉,建立良好的咨访关系,全面了解她的基本情况,进行心理评估,与她共同协商制定咨询目标。
我将问题的起因及作用告诉李玲,如“你从小在长辈的呵护下成长,缺少与同龄人相处的经验和技巧。初中时你勉强自己进行人际交往,但由于接二连三的失利,你开始感觉自己和环境格格不入。到了青春期,你渴望和异性交往,但又害怕被人认为作风不好、举止轻浮,所以和异性没有交往,一味地压抑自己。你偶尔会看一下异性,但很快就收回,越是不让自己看,越是想看,这样,别人会认为你的眼神不正常。你只跟自己及自己的思想交流。你感到孤独,然而一旦产生想亲近别人的念头,又令你恐惧不已。于是,同学批评你时,你会更加封闭。”让她看到自己只是太关注个人品行而已,不想做一个道德败坏的女孩,害怕别人说自己不好。
情绪和行为受认知的影响很大,通过纠正认识偏差,可以在很大程度上解除或减轻情绪和行为困扰。我让李玲找自己身上的优缺点,认识到自己是一个有价值的人,学会和自己相处。李玲一开始找出的都是自己的缺点,我让李玲写下发生过的10件好事情,然后在这10件事情中发现核心自我。当她发现自己身上的优点后,自我感觉变得好了起来,“原来我也有这么多有价值的内在品质”。李玲认识到没有必要完美无缺,决定不再在意别人的议论。
我引导李玲学会调整自己的负面想象,进行放松训练。我让她对别人议论她的情况做个调查,她通过核对发现只有几个人在议论她,主要是男生,认为她孤僻,不和人交往。然后让她和这些男生进行面对面的交流,同学们澄清并没有骂她,其实还是挺欣赏她的。这是李玲第一次跟男生说话,一开始她不敢,后来慢慢放松了下来。
我让李玲谈谈自己的体会和感受,总结咨询过程中的成长。李玲说对自己有了更多的认识和欣赏,也感受到同学对自己有了更多的接纳,与别人交往时感到轻松自在了许多。同学反映李玲变开朗了,班主任反映她已经渐渐融入班集体。
很多青少年缺乏同伴交往的技能和经验,进入青春期后容易产生自我认知偏差,人际交往带来的挫败如果没有得到及时的引导,会造成他们对自我的否定。因此,需要加强对青少年人际交往的训练,帮助他们更好地了解自我、肯定自我、完善自我,从而促进自我认同水平的提高。
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