基于社会性软件的教师混合式培训实践

基于社会性软件的教师混合式培训实践

胡兵华

如何激发教师的学习兴趣，提高培训的针对性，提升培训效果，是教师培训机构关注的焦点；各级机构也在不断寻求突破提高教师培训质量瓶颈的方法，而互联网和智能手机的发展，给教师培训提供了一种新的思路。在培训管理、培训组织、培训实施等环节中，我们不断将互联网融入教师培训。通过不断实践和探索，总结出基于社会性软件的教师混合式培训模式，将在线学习、集中培训、互动交流、评价反馈等进行有机融合，优化教师培训过程，提升教师培训质量。

社会性软件；混合式培训；教师培训

近年来，教师培训受到国家、省、市各级行政部门的重视，出台了加强教师培训、深化教师培训模式改革、深化教师教育改革等相关的文件，其最终目标是提升教师培训质量，强化教师队伍的专业建设，促进教育改革和发展。目前，互联网与教育正在不断融合，各级教师培训机构也在致力于通过信息化手段，突破提高教师培训质量的瓶颈。

随着移动互联网和智能手机的发展，以微信、QQ、微博等为代表的社会性软件正融入人们的生活、工作和学习。大部分社会性软件都具备教育功能，让泛在学习、碎片化学习、协作学习等焕发活力。因此，将社会性软件整合到教师培训中，能有效提高教师培训质量。

一、社会性软件的界定及其教育功能

社会性软件，又叫社会化软件，目前还没有一个标准的定义。我国学者庄秀丽、刘双桂认为它是以面向个人服务为基础，支持群体相互作用的软件，通过最大化满足个人服务需要，实现可能产生的社会群体价值效应。可以看出，社会性软件是人与人之间相互交流的工具，以促进知识和经验等的交流共享。它的基本特征就是交流、共享、互动。[1]每一类社会性软件都具有丰富的教育功能，在教师培训方面，将社会性软件的教育功能归纳如下。

1.激发学习兴趣。

创新培训形式可以在一定程度上提高教师的参与兴趣，但教师培训的对象是成年人，成年人学习有明显的个性化需求。社会性软件具有鲜明的个性化特征，能满足教师个性化学习的需求，更能以丰富的形式提高教师的参与度。将社会性软件的丰富表现形式与培训内容进行有机融合，可以将外在感官刺激转化为内在的学习驱动，最大化调动参训教师的学习兴趣。

2.提供交流互动平台。

传统的培训，学员与专家之间、学员与学员之间缺乏互动交流，彼此缺少信息交流反馈的通道，影响培训效果。社会性软件的交流互动功能，可以为教师培训构建学员、培训者、专家三位一体的互动网络，既能开展实时的互动，也能进行非实时的交流，使规模化班级中的参与式培训和互动式培训环节能达到其预期甚至是超预期效果。

3.提供信息化管理工具。

教师培训过程中，培训的报名、考勤等事务性工作会挤占一些学习时间，而传统操作方式让我们的工作高耗低效。社会性软件能为教师培训提供信息化管理的工具，提高工作效率，增强教师的参训体验，如在线报名、扫码考勤等，既能激发教师的好奇心，也能提高组织者的工作效率。

4.聚合学习资源。

教学资源的匮乏单一、可用性不强等影响着教师培训的效果，将不同社会性软件整合，优势互补，可以解决教学资源这些问题。同时，参训教师自我反思、创作、交流互动等生成性资源不仅可以扩充教学资源，更能让资源具有个性化、多态化的特点。

二、基于社会性软件的教师混合式培训模式

混合式学习是将线上网络学习和线下传统学习有机融合，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性，将两者结合起来，优势互补，以提高学习效率。[2]

教师混合式培训是将在线学习、集中培训、互动交流、实践反馈等进行有机结合，而社会性软件的个性、共享、互动等特性可以为教师混合式培训的构建和应用提供强有力的支撑。借鉴张成光教授构建的网络环境下教师混合式培训模式的学前分析、课堂教学、在线学习、教学评价、实践指导和综合评价等环节[3]，在不断实践与探索中，我们提出了基于社会性软件的教师混合式培训模式（如图1）。

图1

1.学前分析。

根据教师专业标准及课程培训计划确定培训目标，通过通讯交流类社会性软件（如QQ、微信等）构建学习共同体。在此基础上采用问卷调查类社会性软件、个别访谈、座谈等方式进行需求分析，确定培训内容，设计培训方案，提供学习资源。

2.混合学习。

通过社会性软件将在线学习、集中培训、互动交流进行融合；以QQ群或微信群作为基础平台；以互动学习类软件连接学习与互动；以培训管理类软件改革传统培训组织形式；以创作分享类和群体协作类软件为知识共享提供通道。

3.评价反馈。

我们既可以通过互动类软件开展形成性评价，也可以利用调查类软件进行总结性评价，并通过自主创作类进行跟踪考察。

三、基于社会性软件的新班主任混合式培训实践

相对而言，青年教师更易接受新技术，应用新技术。我们以新班主任培训为例，探索基于社会性软件的教师混合式培训。新班主任的培训对象是3年及以下班主任工作经历的教师，他们大多是近几年入职的年轻教师，相对于年长的教师，他们对新鲜事物更有好奇心。

1.学前分析精确化。

通过座谈和访谈，初步确定新班主任培训的计划和目标。在设计培训内容之前，创建培训QQ群，为参训教师搭建学习共同体及基础交流平台。利用问卷星设计培训需求调查问卷，分享至QQ群，邀请教师完成调查。需求调查之后，对培训目标进行微调，并根据社会性软件下教师混合式培训模式的特点，设计相应培训内容。

2.资源聚合个性化。

培训中使用优幕学习互动软件作为资源的聚合平台，培训组织者将相关学习资料制作成文本、视频、课件等不同形式的学习资源，在培训中根据需要分享至QQ群。平台中还提供了其他学习资源，教师可以根据自己需求，选择学习相关专题内容。教师的班会案例、微课、培训体会等也可以在优幕中共享，同伴之间的学习和借鉴，对教师教育教学水平的提高有较好促进作用。

3.培训实施信息化。

集中培训前，教师在优幕学习平台观看班级团队建设、德育案例、主题班会等主题微课。教师带着问题学习，将专家的理论引领与实践案例融会贯通，将名师的经验智慧内化成自身的知识体系。这种类似翻转课堂的形式，优化了现场的培训效果，提高了培训针对性。

为了让教师将培训所学用于改进自己的教学行为，提升实践性知识水平。培训设计中，每周安排一次集中学习，其他时间回岗实践；并通过QQ群进行交流分享，利用播客、优幕进行课例分享与评析；将教师的实践智慧融入培训的学习资源，促进多方位互动学习。在管理上，利用QQ群实时监控学员学习情况，推送培训相关通知；利用短信群发工具，提醒学员培训的时间节点，提醒按时参加集中学习。

4.培训评价灵活化。

教师培训评价是对培训过程和培训结果进行价值判断的一系列过程，它能为教师培训决策和提高培训实效提供科学准确的信息。[4]但传统的现场评价和纸质评价方式，不仅效率低下，更影响评价的信度。利用调查问卷类的社会性软件，可以进行精准的问卷投放，问卷调查更灵活，问卷回收和统计分析也更直观、可视。由于问卷是调查者匿名完成，调查的信度和效度都得到显著提高。

在培训项目的满意度测评中，教师对应用社会性软件开展的这次混合式培训给予了较高评价。我们从组织管理、培训形式、培训内容、专家授课、交流互动几个方面进行了测评。

教师对培训的评价中最满意的是培训形式。可见，基于社会性软件的混合式培训让教师更有兴趣参与培训。其他几方面的评价相对传统的培训项目，得分也更高；教师对这次培训的总体评价较高。这次培训，在提升教师专业知识、加深专业理解和提高专业实践的同时，无形中提升了教师信息技术素养。培训中，也有需要改进的地方，比如如何给教师提供更具针对性的教学资源以及如何进行培训后的跟踪评价。

[1]庄秀丽，刘双桂.拥抱2004社会性软件年[J].中国电化教育，2004（05）：61-64.

[2]何克抗.从Blending Learning看教育技术理论的新发展（上）[J].电化教育研究，2004（03）：1-6.

[3]张成光.基于网络环境的教师教育技术混合培训模式研究[J].当代教育科学.2014（01）：24-27.

[4]贺安溪，胡惠明.农村中小学教师培训评价研究[J].当代教育理论与实践，2012（01）.

G451.2

B

1005-6009（2017）78-0057-03

胡兵华，江苏省常州市教师发展中心（江苏常州，213001）培训处处长助理，讲师。