马斯洛需要层次理论在教学管理中的运用

刘晓敏

如何做好管理和协调工作，调动教师的工作热情和学生的学习热情，是目前教学管理者在实践中面临的难题，也是值得每一个教学管理者深思的问题。

2014年暑假，我在首都师范大学读教育硕士，从田汉族教授讲授的《管理心理学》中获益良多。特别是马斯洛需要层次理论，给了我很大的启示，促使我开始尝试用马斯洛需要层次理论去探究和分析学校教学管理工作中的问题。

马斯洛是美国社会心理学家、管理学家和人本主义心理学的主要发起者，他在《人类动机的理论》一书中提出了需要层次论。需要是人类行为的积极的动因或源泉，马斯洛理论把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五类。在马斯洛的理论中，五个层次的需要从低到高，逐步上升，同一时期的人有可能有多种需要，但总有一种需要占主导地位。五个需要层次中前三种属于低级需要，后两种属于高级需要，高级需要对调动积极性具有持久的力量。

在学校管理工作中，可以根据五种需要层次对教师的需要进行分析、整理，从多个角度、多个层次去理解和关心教师，采取灵活多样的管理策略来调动不同性格、不同特长教师们的工作积极性，在了解需求的基础上采取恰当的激励措施。

按照马斯洛需求理论，了解教师的真实需求是做好学校管理工作的前提条件。学校发展的关键在于教师，学校管理工作的核心是通过科学的引领促进教师专业发展，提升教育教学水平。教师的可持续发展关系着学校的可持续发展。因此，学校要充分了解每位教师，掌握不同教师的不同发展需求，并按需求进行归类整理，以便根据实际制定教师的培养方案。

在了解教师需求的基础上，学校要根据需求层次制定管理机制。

首先，学校要尽可能创设健康安全、干净整洁、温馨优雅的工作环境。学校要加强安保工作，同时定期为教师进行健康体检，关心教师身体健康，确保食堂膳食的合理搭配，让教师们在学校感受到家的温暖。

第二，构建体现学校育人理念的校园文化，使教师形成发展共识。文化是学校发展之魂，文化的积淀对学校的可持续发展至关重要。创设与学校发展理念相协调的文化环境，有利于教师从精神层面达成默契和共识。

第三，制定合理有序的竞争机制，激发教师对自我实现层次的需求。学校管理者要创设条件，比如教学评优、教师外出学习、外请专家来校指导等，通过这些制度和活动满足教师的需求，激励教师提升教学水平，提高工作热情。

第四，关注教师心理健康。教师的心理健康直接影响着教师的家庭幸福、身体健康以及工作效率，但是心理健康也是学校管理最容易忽视的领域，因此，定期为教师进行心理疏导和调整是十分必要的。学校可以聘请相关专家来校座谈和指导，也可以通过购买相关材料或利用网络资源等多种途径做好此项工作。

第五，鼓励教师发展高层次的需求。教师的需求层次越高，其努力程度应该也越大。教师的高层次需求是促进其发展的强劲动力，学校管理者要为教师的发展提供支持，搭建平台。

第六，相信教师都有未被开发的潜能。管理者要防止自己负面的预期，调整状态，相信教师，真诚地帮助教师，让更多的正面预期得到实现。

在目前教育大发展的环境下，管理者必然要从教师和学生的实际需求出发，让制度能够激励师生自我发展，激发师生内在的巨大潜能。在激发工作和学习热情方面，马斯洛需要层次理论有着重要的指导意义。

如今家长和社会对教育的高度关注和期望，使得教育工作者面临着各种心理压力。教育综合改革背景下的学校教学管理工作，越来越需要管理心理学的帮助和支持，它是优化教学管理的得力助手。如何将心理学理论运用到实践中，提升教育管理水平，是每个教育管理者都应该思考的。

编辑  于萍