浅谈高校教学评价结果的应用

张　帆　王　晶　傅万堂　于恩林　孔祥东

摘要：教学评价作为高校教学质量监控的基本要素，已经成为各高校教学管理工作不可或缺的组成部分。本文着重讨论教学评价结果在改善教学质量、教学督导、青年教师培养、教师晋职及考核、项目申报与评优、建立教学奖戒机制和强化研究教学管理意识等方面的应用，为进一步发挥教学评价的积极作用、促进教师队伍建设、逐步提高教学质量提供参考。

关键词：高等学校；教学评价结果；应用

高校的教学质量已经成为社会各界关注的热点问题，而教学评价作为评估和提高教学质量的重要手段也受到了普遍关注，许多教师和学者对教学评价进行了深入的研究。例如，研究与改进学生评教制度、分析教学评价的意义及其局限性、完善评价指标体系、构建与实践教学质量监控体系等，这些研究主要集中在如何更好地开展教学评价，而对评价结果的研究、分析及应用则涉及不多。本文结合燕山大学关于教学评价结果在改善教学质量、教师晋职及考核、教学督导及青年教师培养等八个方面的应用与实践，探讨了教学评价结果在学校教学和管理工作中的重要地位及其作用。

一、教学评价的方式与内容

目前高校教学评价方式主要以学生网上评价为主，逐步加入了院系评价、督导评价、同行评价等多种评价方式，也增加了手机短信平台、学生意见箱和教务处处长接待日等其他教学评价的渠道。无论哪种评价方式，评价的内容也不外乎在教学态度、教学方法、教学内容和教学效果等几个方面，而评价的对象主要体现为教师、教材和课程等。

二、教学评价结果的应用

1.改善教学质量方面

高校对评价结果的处理大多数采取非公开的形式，这不但影响学生和学院评教的积极性，还可能使教学评价工作流于形式，有量无质。公开和实时查询评价结果对教师有一定的警示作用，能引起教师对教学的关注与反思，有利于促进教师的成长，同时也为教学管理部门了解教师状况，改进教学工作，完善教学质量监控与保障体系提供了参考，从而有利于教学质量的提高。

2.教师晋职、聘任及考核方面

评价结果可以成为教学津贴发放和教师职称晋升、聘任的重要依据，特别是实行教师岗位分级聘用制的院校，参照教学和科研的对应关系，将评价结果作为体现教师教学效果的一项量化标准，直接与教师定级和岗位聘用挂钩，这是评价结果应用最为重要的一个方面。此外，在对教师的年终考核和推荐教师出国深造及进修时，评价结果也可作为一项重要的参考。

3.教学督导与青年教师培养方面

教学督导是高校教学质量监控体系中的重要环节，教学评价结果可为教学督导工作确立方向。例如，督导团可根据教学评价结果对排序相对靠后的教师、一个学期内承担多门课程教学任务的教师(所承担的教学任务在3门及以上)、连续几次的评价结果均不好的教师和部分评价结果为优秀或良好的教师等不同情况，通过组织学生座谈和学院调查反馈等方式核实情况后，采取相应的督导措施，如随机抽查、跟踪听课、及时指导、限期整改、树立教学模范、开展名师讲坛等，以进一步健全教学质量监控体系，确保教学质量。在选择青年教师的指导教师时，评价结果也作为一项重要指标，即评价效果差的教师不能担任青年教师的导师。

在学生评价量化表中现在常常加入教材、课程方面的指标，教材、课程方面的评价结果不仅反映了学生的要求，也在一定程度上反映了教材、课程是否合理，是否需要改进，这对今后教学计划修订中课程的选择、设置及合理选用教材都有一定的参考价值。

5.项目申报与评优方面

教学评价结果可作为学校推荐申报“质量工程”建设项目的重要参考，尤其是教学名师、教学团队和精品课程等这类建设项目。因为在教学过程中鼓励教师讲授不同课程的同时，也应确保教师有其主讲课程，并在长期的教学工作中积累相应的教学经验，而这一过程中教学评价是始终贯穿其中的，这使得评价结果既可以成为检验教师授课效果和课程建设情况的重要指标，也将成为教学名师和精品课程建设的重要保证。此外，在推荐教师参评校、市、省、国家优秀教育工作者、模范教师等推优工作中，评价结果也可作为一项重要的依据。

6.完善评价办法及指标体系方面

通过研究和分析教学评价结果，从普遍存在的共性问题及个别现象中探究评价方法和评价体系的缺陷和不足，可以为寻找更合理的评价办法和进一步完善评价指标体系提供参考。如在单一的学生网上评价基础上，引入学院(系)、督导和同行等多种评价方式，尽量做到定量评价与定性评价的有机结合，丰富教师教学评价方法，完善评价指标体系。

与此同时，对于目前普遍关注的多媒体教学中存在的问题，在评价指标体系中可以增设多媒体教学效果评价项，通过了解课程是否适合使用多媒体，或者哪些阶段适合使用多媒体，来加强对多媒体教学的监管力度，使多媒体这一教学手段真正发挥其辅助教学的作用。

7.建立教学“优质优酬”奖戒机制方面

激发高校教师参与教学的积极性是加强师资队伍建设、提高教学质量、培养创新人才的关键，如何调动教师关注教学和参与教学的积极性，除了聘任和岗位津贴等人事政策外，还要建立教学工作奖戒机制。例如，以教学评价结果为基础，对于评价结果连续保持优秀的教师，除推广其授课经验、方法和技巧外，还给予额外工作量的奖励。而在精品课程建设过程中，对于国家级、省级和校级精品课程，如果其评价结果连续两次均未达到优秀，暂停其校内工作量奖励并限期整改；如果校级精品课程的评价结果连续三次均未达到优秀，则直接取消其校级精品课程的称号。

通过对评价结果的分析与研究，有助于暴露教学管理工作中的漏洞，从而有的放矢地改进工作方法。例如，一方面可以通过加强宣传力度引起师生对教学评价的关注，另一方面还可以在指标体系中加入一项总体评价，通过这项模糊评价与以往指标评价的对比，简化指标体系的同时进一步寻找更为简捷和实用的评价办法，逐步提高教学评价的客观性和公正性。此外，合理利用评价结果所产生的积极作用，可以强化教务部门对教学管理的研究意识，不仅能使教师对教学评价展开深层次研究，而且能多角度地研究提高教学管理水平的方法，从而营造一个教师和教务部门共同研究教学及管理的良好环境。

教学评价结果传达着教学及管理工作中所需要的众多信息，其中不仅包括学生网上评价、院系及督导评价等定期的反馈信息，还包括手机短信平台、学生意见箱和处长接待日等不定期的反馈信息。合理利用这些多元化的信息，有利于促进教师和教务部门研究教学和管理的积极性，进一步完善教学管理的工作方法，提高工作效率；有利于宣传优秀教师的教学经验和方法，从而带动教师队伍整体素质的提高；有利于优化高校教学的整体环境，最终达到提高教学质量的目的。

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[责任编辑：周杨]