大数据时代的高校学生教育管理模式转变与应对策略

范芹

（山西省财政税务专科学校，山西 太原 030024）

大数据是指网络时代产生的各种数据资料，并以多元形式存在。但从高校学生教育管理工作角度来看，大数据对学生思想、价值观等均产生一定冲击，教育管理模式应当有所改变，以适应时代对教育提出的新要求。故有必要探讨为给学生营造良好的生活学习环境，应采用何种教育管理模式开展高校教育工作。

一、大数据时代高校学生教育管理模式转变的必要性

教育的根本目的在于立德树人，在于培养出与社会需求相契合的综合型人才，要保障学生具备良好的三观。然而在科技迅速发展的今天，国家对人才的需求已转变为高端型、综合型科技人才。因此，高校需要以时代背景为基础，以社会人才需求为方向，利用各种现代化育人手段，转变以往育人模式，使所培养的人才与社会接轨，与时代背景相符合。高校学生教育管理模式的转变是当前高等学校教育持续发展的需要。大量的数据可帮助教师顺利展开相关工作，辅助学生获得学习资料。大数据时代的数据信息处理方式也具有多样化的特点，信息统计与收集十分便捷、高效。高校可创建与自身教育战略规划相符合的数据库，并将学生信息资料集中保存，继而开展个性化教育管理工作，培养出综合型人才。因此，大数据时代背景下，高校教育管理模式必须随时代发展不断进步［1］。

二、大数据时代高校学生教育管理模式转变的意义

（一）提升对数据的运用

当前，高校学生教育管理模式的转变能够切实深化教育管理改革，转变高校对学生的管理模式，提升管理效果，并在管理工作中不断摸索更为有效的方式。通过对各项数据的收集与分析，助力高校逐渐完善学校各种规章管理制度，不断更新管理模式。在此过程中，高校也会根据实际情况，将教育管理模式中所收集的数据转变为新型教育管理模式，运用于学生管理工作中，随时查看数据变化情况，对未来发展方向进行预测，排除教育管理模式运行过程中的潜在问题，以数据助力教育模式的改革与升级。

（二）提升教育管理工作的科学性

在大数据时代背景下，高校学生教育管理工作无论是理论层面，还是技术角度均得到长足发展。有了质的飞跃，教育管理工作更为科学有效，实现了管理现代化。以大数据为背景开展学生教育管理工作，以教育管理理论为方向，结合数据研究与分析，将管理工作中的主要因素与次要因素相结合，整合管理者与被管理者之间的联系，并采取有效的方式方法进行调整，提升管理工作的科学性。值得关注的是，大数据时代的教育管理工作科学性的重点在于数据获取与分类、分析与处理，以确保教育管理工作的科学性。

（三）引导学生树立本位意识

很多高校已开始意识到学生的主体地位，但在实际工作中仍未能在各个环节中充分体现出学生的主体地位，导致很多学生只有在约束下才能正向发展。以大数据为背景开展学生教育管理工作中，高校运用更为科学合理的教育方式，转变学生思想观念，引导学生主动参与教育管理工作，将自身作为管理中的一员，以此实现学生在管理工作中主体地位的体现，引导学生树立自身在管理工作中的本位意识，以便在日后学习与生活中逐渐主动自我要求、自我完善［2］。

（四）实现高等教育的可持续发展

高等教育办学水平可体现出国家发展现状，潜藏着国家未来发展的核心力量。在大数据背景下，高校学生教育管理的转变定会不断加快我国高等教育发展能力，实现可持续发展。主要集中在高校自身明确的办学目标，教师特色的教学方式，学生清晰的学习目标。高校将进一步发展特色办学能力，不断提升教师综合素质，培养更为优秀的科技型、综合型人才，以提升人才队伍的整体水平与能力。通过大数据的分析与运用，在很大程度上使教育体制具有前瞻性，具有引导社会价值的能力，为教育领域提供更为优质、多元的管理模式，实现高校教育的可持续发展。

三、大数据时代对高校学生教育管理的影响

（一）积极影响

大数据背景下的高校学生教育管理模式应使学生能够以更多样化的方式获取信息与数据，能够借助外界因素来评判自身行为、意识、情感、价值观是否符合社会发展需求、是否与社会道德思想观念相吻合，继而更为清晰地认识自我、评判自我。可以说，在大数据时代背景下，高校教育教育管理工作为学生营造了有利的学习与生活环境。高校学生教育管理过程中，能够运用大数据开展信息收集与分析工作，以了解学生目前状态下的内因与动因，了解各项因素对学生举动、思想所产生的影响，并及时加以干预，帮助学生树立正确思想，树立正能量的价值观念，做出正确判断。

从高校角度来看，大数据时代背景下，无论从管理制度或效率来看均有着积极的影响。高校学生教育管理工作在运用大数据技术后，将有效提升工作效率，提升数据收集与掌控的能力，减少管理人员工作压力，提升工作效率与工作效果。这在转变高校教育管理模式的同时也将弥补传统教育管理模式中存在的不足。如运用大数据能够分析学生借阅书籍的实际情况，分析学生目前的阅读喜好，预测学生未来借阅方向，从而为其提供更优良的借阅环境。与此类似，高校运用大数据能够分析出学生的思想情感变化，搜集相关信息，了解学生在学习与生活中的价值取向，以便给出更为正确的引导［3］。

从教育方式来看，大数据时代能够运用多种教育方式，转变教育管理模式。运用学生所喜闻乐见的方式开展教育工作。如运用抖音、微博、微信公众号等方式，增强高校与学生之间的黏性，提升教育多元化与多样化的特点。学生在网络中畅所欲言，对相关内容进行探讨，展现自我。利用信息技术开展教育工作，一方面可从学生交流、探讨的话语中发现不足，并予以正确指导，另一方面，为学生创设展现自我的环境，使之形成正确价值观。

（二）消极影响

高校学生对新鲜事物接受的能力较强，然而大数据对学生的影响也无时无刻不充斥在学习与生活中，这对高校学生教育管理工作造成了一定的影响与阻碍。除此以外，在大数据背景下，各种教育理论、教育管理模式、高科技教育技术均层出不穷，高校管理人员要紧抓机遇，积极学习各种先进理论与技术才能紧随时代步伐，否则将被时代赶超。因此，从各种方面来看，大数据对高校学生教育管理工作的消极影响还是十分明显，且十分严峻。

四、高校学生教育管理模式转变

（一）运用信息化管理方式

在大数据背景下，各种教育管理模式均出现在管理工作中，并充分显现出优势。如学习通、学习中国、翻转课堂、钉钉会议、腾讯会议等大量学习软件被运用在课堂中。在未来高校学生教育管理工作中，信息化管理模式将成为主要发展方向，尤其新冠肺炎疫情发生以来，线上课堂的发展十分迅速，并逐渐形成体系，在正规的轨道上稳定发展。一部分高校也引进智能决策系统，智能计算机辅助教学系统等先进技术，为高校学生教育管理模式的转变助力，更体现了信息管理模式朝向信息化发展的特点。

（二）重视学生综合素养的提升

高校学生教育管理工作中更关注学生的综合素养，并体现在各个教育管理细节中，以学生兴趣爱好、终身学习意识、锻炼意识等为方向加以培养。当前教育管理工作中，很多高校已能够放弃以分数衡量学生能力教育管理准则，不断引入实践教学，引入思维创新教学理念，努力培养学生拥有较高的实践能力与创新思维。在大数据时代背景下，高校学生教育管理工作更以社会对人才的需求为方向，以培养出具有创造性、生产性、管理性的社会人才，以免在未来被人工智能所取代。利用大数据、人工智能等信息技术，调整人才培养的方向与目标，运用更为多元化、多样化的教育方式，以学生发展方向为根本目标开展教育管理工作。而高校也应充分意识到管理工作转变的重要性，明确学生能力培养的重要性，创造出知识与能力综合提升的新型管理模式［4］。

（三）采取混合学习模式

传统单纯线下学习模式已俨然不适应当前时代的发展，无论是从大数据时代发展的角度出发，还是从疫情角度来看，均需要采取混合学习模式，才能够满足学生成长需求。其中，互联网教育模式的发展，能够打破时间与空间的束缚，无论学生身处何地，都能够随时随地进入直播间开始学习。因此，混合学习模式是未来发展的必然方向。但其中也涉及多种因素，包括教学设备是否完善、教学方法的有效性、评级体系的完整性与创新性，以及学生同步学习与异步学习并存的方式，学习资源混合方式等。可见，高校学生教育管理模式的转变必然以混合学习模式为发展方向，也必然需要考虑其中所涉及的各种因素，实现高校学生教育管理基础设施的稳定发展，管理成效的进一步显现。

（四）教育管理决策系统化

大数据时代背景下的信息传播方式、传播内容对学生的影响十分深刻，并深深影响着学生的价值观。实际上，这种碎片化的信息及简单化的传播方式不仅影响着学生的行为与思想，对管理人员的决策也将产生一定的影响。高校学生教育管理工作中始终存在分散管理的问题，如资源无法及时共享，管理人员之间、管理人员与学生之间的沟通不及时，平台利用效率低下等。在上述背景下，大数据的各种功能正在逐渐改善上述问题，并实现了管理者之间的融洽沟通，尤其确保了决策的正确性与系统化。如高校创建属于自己的数据平台，将学生各项数据收集其中，为管理人员提供数据共享平台，实现跨部门的协作目标。基于大数据，基于学校数据平台，克服传统决策分散化的问题，提升决策的科学性与前瞻性，为管理工作赋能［5］。

（五）管理工作人性化

以往管理工作在于“管”，而如今高校对学生的教育管理工作重点在于“教育”与“引导”。在大数据背景下，高校学生教育管理工作更关注学生的人文关怀。如利用校园网络组织“寻找最孤单的人”活动，在活动中，学校可利用学生的刷卡记录、选课记录、图书馆使用数据、超市购物等各项活动中收集相关数据，并从数据中判断出学生的亲密朋友，包括室友、恋人、闺蜜等。从数据分析中得到“最孤单的人”数据，分析其在校园内是否有朋友陪伴，如果没有朋友陪伴，则需要对其加深了解，适当给予关心与爱，引导家长有所关注。在大数据背景下，高校学生教育管理工作在传统管理模式基础上，增添信息科技的利用，使得管理工作更高效，形式更多样，作用更突出。

五、高校学生教育管理应对策略

（一）探索大数据管理模式

高校应当利用大数据搭建教育管理载体，将与教育相关的所有机构、部门进行整合，其中包括教育部门、院系、班级、管理部门以及社会机构，并在此基础上搭建一个综合型、大规模数据平台。为确保数据安全，可增加秘钥，各部门之间的同层级管理人员可利用同一秘钥查阅相关数据，实现信息共享。在系统中增设数据查阅记录，以确保数据安全。在该平台中，还应增加数据协作处理板块，为不同机构提供管理操作平台，以保证决策的有效性与可靠性。

除此之外，还应在大数据管理平台基础上建立有效的管理办法。高校要不断深化数据利用效果，充分挖掘数据内容，引入先进数据统计与分析技术。如利用大数据建模分析方法，从中探索出利用高校教育的决策，探索全新的、有价值的管理方法，构建评估优化模型，发现潜在的管理风险，提升过程控制能力，强调对高校学生动态管理效果。高校应当学会利用大数据展开相关工作，探索出科学的、有效的高校学生教育管理工作模式［6］。

（二）提升管理人员信息素养

大数据时代背景下，高校学生教育管理模式的转变需要高科技、信息化人才，需要引进先进的管理理念，在管理模式中不断探索，以发展的眼光看待教育管理工作。因此，高校更需要优秀管理人才，需要高信息素养的人员进入管理工作中。对此，要从两个方面入手不断提升管理人员的信息素养及综合能力。

针对现有管理人员而言，应当从意识与能力两个方面入手。高校应不断提升管理人员信息意识，建立数据意识，要充分了解到学生教育管理工作的转型的重要性，并积极主动参与到转型工作中来。其次，要不断提升管理人员数据定位、数据采集、数据分析、数据解读、数据反思等相关能力。高校应定期举办相关培训活动，重点以大数据信息科技运用为核心进行培训。如组织数据分析软件的运用，讲解国际前沿的先进管理理念，并引导管理人员将所学理论与技能引入管理工作。高校还应当加强对管理人员能力考核，针对学生反馈结果、数据运用能力、管理效果等相关因素，定期开展考核工作。从考核结果中找到目前管理工作中存在的不足，提升高校运用考核结果之能力，并逐渐完善、创新管理模式，不断与学生发展情况相契合，实现动态的管理模式。

针对引进人员，高校应从引入门槛与培训两个角度来提升。在引入、招聘工作中，要提升准入门槛，最低学历为研究生。高校可与本校研究生部建立合作，积极鼓励研究生留校工作，并给予丰厚的待遇。利用本校研究生对本校实际情况深入了解的优势，加快其走进管理模式转变的工作进程。而针对外来人才，则需要对其人品、能力、知识技能等多个方面加以考察，在面试过程中引入多种方式，不再单纯以面试+笔试形式进行。而在培训方面，不仅要对新人进行思想意识、道德情操等方面加以培训，最重要的是以问题处理能力、学校当前管理模式等实际问题展开探讨，开拓新人思路，并将这种想法带入到工作中，促进管理工作顺利转型与升级。