时间:2024-05-07
董晓丽
到芬兰之前就听说,国外的隐形眼镜很贵,所以我特地从国内带了一副,使用年限为一年。如今,它的“大限”已到,必须换新的。
在国内,买隐形眼镜是一件很简单的事情,半小时就能搞定。我理所当然地认为在芬兰也是如此简单,岂知其中的曲折超出我的想象。
提前预约
我告诉同宿舍的芬兰同学,我要去买隐形眼镜,她说:“你最好今天就去约时间。”我说:“去了直接买不就行了?度数我已经知道了。”她说:“需要约时间检查眼睛,这是芬兰的惯例。”
学校附近有个大商场,我去了商场二楼的一家眼镜店。进了门,店里一个顾客也没有,一位芬兰金发美眉笑着跟我打招呼。我上前一问,果然需要跟配镜师约时间。那天是周五,我就约了下周一再来。
这位金发美眉还告诉我,在芬兰,几乎没有供长期使用的隐形眼镜,只有每日更换和每月更换两种,越常更换,越有利于眼睛的健康。
被打发去医院
周一,我如约而至。配镜师是一位中年芬兰男人,跟其他芬兰人一样和蔼。检查了大概10分钟,他说:“很遗憾,我看到你的左眼表面有一些云状物,建议你去看眼科医生,医生检查确认没事之后,我们才能卖给你隐形眼镜。对不起,这是芬兰法律规定的,我们要为你眼睛的健康负责……”他耐心地解释着。
回到宿舍,我把情况跟同学说了,并嘀咕起来:“该去哪里看眼科呢?去公立医院吧?”谁之她当机立断地表示:“得去私立医院。去公立医院可能要等一年。私立医院等一个月也不奇怪。”
等一年!那急诊病人怎么办?同学说:“急诊另当别论。”她还举例说,在芬兰很多做白内障手术的老人都要等一年,先做一只眼睛,一年后再做另一只。
我无语。早就听说很多高福利国家都存在患者等待时间长的问题,现在总算体会到了。
先看病后付款
我打电话给私立医院约时间,院方告诉我:“今天有一个病人取消了预约,所以你下午3点就可以来!”哇!居然这么走运!
下午,到了医院。先在接待处登记,看完病再到接待处付款,一切都靠自觉,根本没人监督。这让我想起,在药店里买药也是这样,在一头排队拿了药,然后自觉去另一头付款,也没人监督。
如果病人看完病、拿了药就跑,医院和药店岂不赔本?到了芬兰后,我总是惊诧于人和人之间的高度信任。陌生人之间能有这样的信任,跟芬兰完善的管理有关。在芬兰有居住许可的居民,都有一张“Kela”卡。“Kela”是芬兰的社会保障系统,医疗补助、育儿补助、失业金等,都从这个系统里领取。在医院看病、在药店买处方药,都需要出示“Kela”卡,只要在电脑上一查卡上的号码,持卡人的姓名、住址等个人信息就一目了然,估计想赖账也赖不掉。
医生仔细检查了我的眼睛,告诉我一切正常。我松了一口气,不过费用比较令人心疼——64欧元,只是检查一下而已!
麻烦有好处
第二天,我再一次来到眼镜店里,给配镜师看了医生的证明,配镜师一丝不苟,又检查了我的眼睛和视力。之后,他拿出两片全新的隐形眼镜镜片让我戴上。我感到奇怪,怎么两个镜片的感觉不一样呢?接着,配镜师用机器检查我的眼睛,同时让我转动眼球,原来,他在比较哪一个镜片更贴和我的眼球。
过了一两分钟,配镜师让我把镜片摘下,并告诉我镜片的价格,月抛型的,6付镜片65欧元,每个月大约11欧元,非常便宜。配镜师告诉我,3个工作日后会通知我来取。我问:“现在要付款吗?”他好像有些意外,说:“拿到隐形眼镜之后再付钱。”
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