情商——大学生可持续发展的重要能力

王晓华

摘 要:培养提高当代大学生的情商,使他们具有健康的心理素质,更好地应对人生和社会的各种问题和矛盾,对大学生未来可持续发展尤为重要。全文论述了培养提高情商对当代大学生的重要性,情商是大学生可持续发展的一种能力,大学生应从理论到实践注重自身情商的培养,积累和不断的提升。指出大学生在具备一定智商的基础上,加上较高的情商才能在未来的发展中以实力见证自己,打开成功之门。从大学到社会都应重视推进大学生情商的培养提高,这也是顺应时代发展的要求。

关键词:情商;能力;培养;可持续发展。

中图分类号: 文献标志码:A文章编号:1002-7408(2009)08-0090-03

当代大学生处在竞争激励,纷繁复杂,变化多端的社会,面对巨大的学习就业压力,多变的社会关系,突发的事件,培养提高当代大学生的情商,使他们具有健康的心理素质,更好地应对人生和社会的各种问题和矛盾,这是高等学校需要研究和解决的一个新课题。

一、情商是大学生可持续发展的一种能力

情商,emotion quotient, 1991年由美国心理学家约翰·迈耶提、彼得·沙洛韦在智商基础上提出“情感智商”。情商就是人们对情绪情感的认知能力,衡量情绪情感的尺度,人们对待情绪情感的态度,是人们对情绪情感的控制和管理,调节,调动和运用能力。从情商的字面翻译中“情”指的就是人类的情绪、情感。相对于智商而言,情商是一种非智力因素,是与个人素质有关的反应程度,主要体现在个人的心理素质,心理健康。

1.认识自身情绪的能力。主要是一个人对自己情绪的认知能力,特别是会认知自己的异常情绪,以平和的情绪对待身边的人和事。大学生从进入大学校园这个小社会到进入纷繁复杂的大社会,在人生旅途上,必然受到各种环境的影响,承受着各种压力和刺激,会产生不同的情绪反应。当外部环境对自身情绪有所影响时,个人应有能力做到,处顺境而不张扬,陷困境而不沮丧,遇险境而不惊慌,遭逆境而不失望,要让自己在一种稳定平和的情绪下学习,生活,做人,做事。大学生具有认知自身情绪的能力,这是做好任何事情的基础。当出现自卑,懒惰拖拉,粗心,鲁莽,急躁,悲观,多疑,抑郁,狭隘,冷漠,被动,骄傲,虚荣,焦虑,自我,敌对,冲动,脆弱等不良情绪时,尽力使自己的注意力不因这些不良情绪的干扰而迷失,夸大或产生过度反应,反而要在情绪纷扰中保持良好的心态和自省的能力。正确认知自己的情绪,不仅是大学生个体发展水平的重要标志,而且将影响和制约大学生人生选择和行为取向。

2.妥善管理自身情绪的能力。这是个人的自控能力。大学生在追求奋斗目标,展现自身价值过程中,必定会有不如意。当美好的愿望未能如愿以偿,追求的目标求而不得,自我价值未能完全实现,与失败、沮丧的心情相伴的是自身情绪容易波动甚而失控。少年意气的大学生会说一些不该说的话,做一些不该做的事,最终将自己陷入被动,甚至出现一些极端行为。生活告诉我们,人在如意兴奋时固然需要提醒自己不要想入非非,但更为重要的是,人尤其在痛苦时更要善于把握自己,不要因为情绪失衡导致心理失衡。大学生在奋斗的进程中应具备管理好自身情绪的能力。清楚自己人生角色的转换,在痛苦的剥离中应有一份新的期盼。人生就是一个不断抉择的过程,有风雨有艳阳,重要的是抉择前重重的思考,决定后轻轻的放下。人生的寻宝图中,或许只有一个宝藏,不要怕走错路,珍惜每次体验,这是人生的修为,历练,真实的历史,丰富的阅历,保持好心绪欣赏沿途的风情。

3.自我激励的能力。大学生应始终有一份持之以恒的热忱,坚持。认准目标,锲而不舍。追求成功的道路上布满了挫折,失败,荆棘,当多次面对这些时,不但需要被激励,更需要勇敢地自我激励,对未来充满希望,让自己拥有再试一次的勇气。在追求实现自身价值时,应清醒地认识到做好任何事情都必须付出艰辛,遇到困难挫折时就不应该轻易放弃,不应给自己找借口放纵自己,而要激励自己再坚持一下,就会跨越过去,找到金钥匙。自我激励的能力是成功再现的推动力。

4.认识他人情绪的能力。这是个人洞察力,是一种态度更是一种能力。大学生处于青年中期(18-24岁)应具有设身处地从别人的角度去体会并理解别人的情绪,需要,意图。理解他人的心事,并把这种理解以关切,温暖,尊重的方式表达出来。有能力传递自己或接受他人的语言和非语言信息。当代大学生大多为独生子女,进入大学校园后,随着自我意识的发展,他们越来越感到自己内心世界的千变万化,自身的独一无二,把关注重心投向自我。尤其那些有较强自信心,自尊心,优秀感,独立感的学生就容易出现自我中心倾向,当这种倾向与一些不健康的思想意识(个人主义,自私自利)及心理特征(过强的自尊心,唯我独尊等)结合,就表现出过分、扭曲的自我中心。难以赢得他人的好感信任。长期以往就会有失败感,对自身人格的健全极为不利。大学生在认识好调整管理好自身情绪的基础上,同等重要应具备认知他人情绪的能力,尊重对方与他人更好的合作。

5.人际关系处理能力。大学生在认识他人情绪基础上,在和他人交往过程中应有能力寻求共同点建立亲善关系。人际关系是人们在共同活动中,彼此为寻求满足各种需求而建立起来的相互间的心理关系。人际关系是人生事业成败的重要领域。在历史的进程中,凡成功者都有一批高人做朋友。一个人有多大的能力,取决于其交往的圈子,人的交往层面越高,活动半径越大,整合能力越强。大学生在当下这个注重沟通交流的社会中,在大学校园这个小社会中就应该有意识锻炼个人的人际交往能力,为自己的发展奠定良好的基源。

二、培养提高情商,是大学生适应社会发展对人才素质全面要求的需要

情商,emotion quotient, 1991年由美国心理学家约翰·迈耶提、彼得·沙洛韦在智商基础上提出“情感智商”。情商就是人们对情绪情感的认知能力,衡量情绪情感的尺度,人们对待情绪情感的态度,是人们对情绪情感的控制和管理,调节,调动和运用能力。从情商的字面翻译中“情”指的就是人类的情绪、情感。相对于智商而言,情商是一种非智力因素,是与个人素质有关的反应程度,主要体现在个人的心理素质,心理健康。

1.培养提高情商是大学生全面发展的需要。曾经人们认为一个人智商的高低,或者说其聪明与否是成功的决定性因素。哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼的研究表明,在影响人才成功的因素中智商(IQ)只占了20%,而80%则归于情商(EQ),这一研究让全世界的人们重新审视成功及影响成功的因素。是啊,人们在思索为什么智商大于140的“神童”没有人们所期待的成功之路呢?没有持续的成功呢?为什么毕业于名牌大学,在大学期间经常获得奖学金,是老师眼中的才子精英却在后来的人生路上成绩平平,甚而过着烦恼忧郁灰色的生活呢?人们更加清楚的体会到,即使拥有很高的智商,而没有较高的情商不能获得长期的成功,而智商只处于常态,却拥有高情商,则可以获得可持续发展的成功。

2.培养提高情商是适应社会发展变化的需要。在现代社会大变革中,竞争加剧,节奏加快,价值冲突,观念多元,利益调整。大学生面临学习和工作重重压力,工作和生活的道路不会是一帆风顺,既有成功的喜悦,也会经历挫折失败,心绪难免会波动起伏。情商所包含的意志力、责任心、主动性、自信心、坚韧不拔的毅力、艰苦奋斗的精神、团队合作意识则是大学生实现愿望,迈向成功最需要的能力。

3.培养提高情商是提升大学生自身素质的需要。现代社会需要的是复合型人才,这对大学生的自身素质和能力提出了严峻的挑战。不仅要学习做事的知识和技能,而且要学会做人的道德修养。要做到自立、自强,实现个人的人生价值,就要学会控制自己的情绪,学会自我管理,有必要认真审视自己在人际交流方面的弱点,努力塑造自己的个人魅力,这就要培养提高自己的情商。一个具有高情商的人,必定是一个能够站在别人的立场上想问题的人,必定是一个勇于开拓创新的人,必定是一个能够实现人生价值的人。

因此,当代大学生要不断培养和提高自己的情商,懂得培养和提高自己的情商是走向社会的需要,是自身生存和发展的需要,这样就会把培养和提高自己的情商作为一种精神追求和一种思想境界来对待,从而增强培养和提高自己的情商的自觉性。

三、 培养提高大学生情商的途径

中国心理学协会曾对北京16所大学学生辍学原因进行了调查,发现1988年前辍学主要原因为传染性疾病,而1990年后辍学的主要原因则是精神障碍,表现为焦虑、抑郁。中国大学生不同程度有心理、行为问题占到总人数的25%。这个数字引起国人的担忧。大学生作为社会建设中的基石主力军,如果我们社会建设的基石都不稳定,我们何以做到更高更远的社会进步。大学生情商的培养提高已成为一项亟待解决,重要的命题。我们可以从以下几方面去关注。

1.大学生要注重自身情商的训练培养提高。大学生生活在一种比较宽松、自主,信息化高速发展的校园环境中,各种信息的获得便捷迅速。在日常学习扩大知识面时应注重对有关情商知识的获得,更为重要的是把理论知识逐步地运用于实践中。例如当意识到自己出现生气发怒等不良情绪时,可以用拖延法,转移法,数数字法的办法平静转移自己的情绪,对自身进行化解调节转变,让自己热而能冷,乱而能静,急而能安,并很快能摆脱不良情绪的影响。对待任何事情要持有平和的心态,不要过分患得患失,“谋事在人,成事在天”,不要给自己施加不必要的压力。在日常学习生活,尤其重大的活动时应有计划性,办事有条理,遇到不利的情形时,更需调整自己的情绪冷静行事,让这些情商的实践成为自己处事的习惯,风格。大多数人会经常遭遇消极情绪,这时就要懂得把自己的注意力放在美好的事物上,乐观看待事情。从不好的事物中发现好的一面,是一种处世哲学,也是情商高的表现。学会转换思维,积极思考。养成同自己进行良好有效的沟通,在沟通中让心胸开阔起来,内心丰富和谐起来。大学生始终要对自身有一个良好积极向上的定义,个人的定义不同,人生走向则不同。在遇到痛苦、挫折、苦恼、失意、诱惑时不应钻牛角,应在广阔的人生海洋中寻找灿烂,追求值得自己等待的事物。

和谐融洽的人际关系是保持良好情绪情感的重要影响因素,也是高情商的体现。在与人相处时,大学生应当首先学习他人的优点,理解他人,学会并做到宽容。善待身边的每一个人。主动适应对方,适应新的变化的环境。还要试着和自己不喜欢的人交往,改变他们对自己的态度看法。在与人交往中体现自身的涵养心量。不断的培养提高自身的情商,在人生的道路上跃上新的台阶。大学生运用自己拥有的情商让自己保持乐观豁达的心境,持有积极向上的心态,把握好人生机遇,用自制自律开创辉煌的人生起点。

2.教师在课堂知识的传递中应对大学生情商的培养提高进行潜移默化的引导。大学作为传授知识的殿堂,教师不仅仅是学生获得知识的传授者,还应该是学生未来行为的引领者。除了教会学生做事的专业知识和技能,更为重要的是要教会学生如何做人。先做人后做事。不仅要知书,而且要达礼。要把培养和提高大学生的情商贯穿到日常的教学工作中去。

3.大学应将培养提高大学生的情商作为一项长此重要的工作。顺应时代的要求,根据当代大学生的特质,现在大学课堂已普遍开设了心理素质、心理健康课。大学生在成长过程中,会在不同程度上存在各种心理矛盾。比如:渴望独立和依旧依赖、理想与现实、心理闭索性与寻求理解等矛盾。而情绪上的矛盾是大学生心理矛盾最主要的表现形式。各种矛盾冲突都可能在情绪矛盾中得到淋漓尽致的反映。大学应全面发挥其开放性知识殿堂的作用,让学生在校园文化生活中,认知、感悟、检查、调整、运用自己的情绪情感,逐渐培养和提高情商。

学校应组织有关情商内容的专家讲座、专题研讨、社团学习、辩论、实践活动。通过不同阶段的心理测评,宏观的理解学生的心理素质、心理健康状况。在测评中有专业老师进行现场辅导,跟踪帮助关怀,让大学生认识自身情绪,改进提高自身情绪,最终做一个心理健康的顺应时代潮流的当代大学生。更为关键是实际的效果,即通过学习,实践活动,测评辅导后大学生能够做到了解悦纳自我;接受他人,善与人处;正视现实,接受现实,善于调整自我;接受生活,乐于工作;校正自身的心理行为符合年龄特征。做到协调控制情绪,心境良好,拥有完整和谐的人格。在开展这项长期工作中学校可以从心理卫生知识普及,建立合理的生活秩序,保持健康的情绪,建立和谐人际关系,懂得付出,学会去爱,树立符合实际的奋斗目标,学会自娱等方面帮助大学生提高自身的情商。

以前我们说智商诚可贵,今天我们必须说“情商价更高”。情商是当今人类生存最重要的能力之一,关系到个人的成长,组织进步和社会发展,是我们每个人不容回避的显问题。我们每一个人都应当正视,面对,学习,只有不断培养提高个人的情商才能应对竞争激烈的社会,才能打开成功之门。

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[责任编辑:闫生金]