公共图书馆全民阅读推广服务的策略

王瑞存

内容摘要：随着经济和科技的不断发展，人们生活水平的不断提高，人们越来越注重精神文明生活，阅读是丰富精神生活的重要途径，而国家在这方面也给予很大程度的支持。公共图书馆是由国家中央或地方政府管理、自主和支持的、免费为社会公众服务的图书馆。但就当前公共图书馆的应用现状来看，在落实全民阅读目标的过程中，还存在很多不足，需要不断完善和改善。本文就公共图书馆对全民阅读推广的重要意义入手，叙述当前我国全面阅读现状和存在问题，重点阐述公共图书馆全民阅读推广服务的重要策略和方法。

关键词：公共图书馆 全民阅读 推广服务 方法

全民阅读活动是贯彻落实党的十六大关于建设学习型社会要求的一项重要举措，活动自2006年开展以来，在相关文化部门的共同倡导和努力下，全民阅读活动在全国范围内得到迅速发展，规模、内容和方式也在不断扩大、充实和创新，对广大人民群众的影响也日益扩大，在提高人们思想道德和文化素质方面起到重要作用[1]。尤其是在十八大以来，全民阅读已经4次写入政府工作报告，充分彰显了政府对全进阅读的重视。作为推广全民阅读的主阵地，公共图书馆的则起到了至关重要的作用。而公共图书馆的普遍建设更不断推进全民阅读活动的顺利开展，其服务对象为普通居民，从儿童到成人，提供的图书包括通俗读物、期刊杂志、公共信息、互联网连接等多方面，除此之外，还提供社区活动场所，为人们的精神文明生活创造条件和奠定基础。

一.公共图书馆在推广全民阅读中的重要意义

（一）全民阅读推广是公共图书馆的使命。公共图书馆自兴起以来至今已有百余年历史，其功能随着历史的推进和社会的进步不断发生变化，从最初的书籍典藏和教育功能基础上，逐渐增加休闲功能、传递信息服务功能、成为文化交流中心等，而功能的不断丰富，都是以全民阅读推广服务为基础的；其次，国民阅读能力是学习型社会的构建的关键指标之一，全民阅读具有放松身心、减轻压力、为日常生活、学习、工作解决难题、开发个人潜能的作用，而公共图书馆的建设，正是提高全面阅读效率的重要手段；第三，公共图书馆是集公共和公益双重性质的存在，其服务对象就是普通公民群众，其基础功能的文化传承必须建立在阅读基础上，所以全民阅读推广也是公共图书馆性质的一种重要体现[2]。

（二）公共图书馆有助于全民阅读的推广。公共图书馆在人们的印象中就是文献、信息聚集的地方，同时集特色资源、社会影响和服务于一身，拥有明显优势，为人们的阅读提供场所、丰富内容、给予服务，为全民阅读活动的开展提供条件。阅读不仅能够丰富人们的精神文明生活，同时能够有效促进社会发展，反之亦然，全面阅读顺利、成功的开展也能不断推动公共图书馆的建设和发展，例如公众有了对阅读的主观能动性和积极性，来到公共图书馆的读者就会增多，图书馆各项功能得到了最大利用，其完善、改善的方向就能确定，从而进一步促进公共图书馆的建设和发展[3]；其次，公共图书馆可以利用自身功能，为全民阅读活动的开展提供引导，作为包含丰富文献资源和文化服务的公共图书馆，不应只是被动应用自身资源进行阅读活动，还需主动进行推广活动，可以借助读书的相关节日，通过优质的服务和愉悦的氛围来吸引更多的公民，并针对不同层次的读者心理，开展个性化推广活动，在发挥自身作用和价值的基础上，普及全民阅读。

二.我国全民阅读现状及存在问题

（一）纸质阅读量越来越少，年人均阅读量严重低于世界多国。我国纸质图书的出版量大约在每年40多萬种，但年人均阅读量仅为4本左右，而犹太民族、美国人、韩国人、日本人的年人均阅读量分别为64本、40本、11本和8.5本，两相对比我国纸质阅读量严重偏低，分析其原因，主要包括两个方面，首先，很多人没有良好的阅读习惯，无法静心阅读思考、长期阅读、或只对题目感兴趣的内容阅读，普遍存在局限性较强的阅读方式；其次，纸质图书，尤其是正版图书，价格相对电子书更高昂，这也是人们减少纸质图书阅读的重要原因。

（二）网上阅读人数越来越多，人们更依附于智能手机和互联网。随着科技的不断发展，互联网技术的不断升级，智能手机的应用也越来越广泛，网上阅读量越来越多，相对于纸质图书，各种新型客户端中内容更具吸引力，例如微信、微博、腾讯等，在文字展现的同时多插入音频、视频等多媒体内容，更能引发人们的阅读、观看兴趣；其次，因为网络传播快捷与迅速，纸质图书文字转化为网络文字的频率更高、更快，而选择网络阅读更具经济性和实效性，这也是网上阅读人数越来越多的原因[4]。

（三）阅读目的偏离主线，更显功利化。据数据统计，我国年人均阅读量为4本，其中占比最大的是以资格证书、就业证书为主的课本教材，阅读的目的逐渐与丰富精神文明生活、增强思想道德和文化素质偏离，更显功利化。

三.公共图书馆全民阅读推广服务的策略探析

（一）结合社会资源，注重公共图书馆建设，完善阅读平台结构。全民阅读推广服务需要在公共图书馆进行组织和引导，这就需要更多的资金和人力投入，所以要求图书馆募集和寻求更多的社会资金和支持，例如与社会企业、民间团体和慈善基金会的联系与合作，但这并不是单方面向企业或其他社会组织募集资金，公共图书馆会对相应单位进行宣传、提升企业的知名度，最终实现双赢；公共图书馆想要更好实现全民阅读推广服务，必须加强自身建设，图书馆不仅是拥有丰富资源的的阅读场所，还为人们的交流提供更多机会，为了更快的普及阅读习惯和推广全民阅读活动，公共图书馆不仅要在市县建设，还需在农村普及，根据地方人们的文化水平实际，建立具有针对性的公共图书馆，各级图书馆之间也要注重系统化建设，不断完善阅读平台结构，逐渐满足不同层次、不同人群的阅读需求[5]。

（二）加强图书馆之间联系，扩大服务范围。不同区域的公共图书馆利用率、阅读人流量、特色资源都存在很大差异，各自存在不同的成功经验，所以加强公共图书馆之间的联系，能够不断交流成功经验、借鉴优秀的管理制度和方法，不仅实现各馆之间的资源共享，还能不断推进阅读活动的顺利进行；公共图书馆是为广大普通居民提供的阅读场所，所有公众均有阅读的权利，弱势群体和特殊群体也包含其中，为了扩大服务范围，针对病人和服刑人员，可以在监狱和医院开展阅读活动，并进行阅读指导，最大程度的培养相关人员的阅读兴趣。

（三）创新和丰富全民阅读推广服务方式。全民阅读的推广服务不应局限于公共图书馆范围内，而推广方式也应随着经济科技的不断发展丰富和创新。第一，开展经典代读服务，经典阅读人群多为研究学者或兴趣爱好者，交流范围、地点都存在局限性，公共图书馆作为文化的传播机构则可以利用自身条件，联合媒体和学者开展经典代读服务，主要目的在于全民对经典从代读到自读形式的过度；第二，提供阅读咨询顾问服务，公共图书馆内资源丰富，读者的选择缺乏针对性，而阅读咨询顾问服务可以根据读者要求提供合适读物，但前提是提供服务的馆员必须具备较强的观察力、交流能力以及对整个图书馆的充分了解能力；为了满足上班族、老年人群的阅读需求，公共图书馆可以建立流动图书馆、社区图书馆、农家书屋等，并延长图书馆服务时间，为城市街区、乡村阅读提供更便利的条件[6]。

（四）利用现代科技手段进行公共图书馆阅读推广，完善阅读活动的调查和项目评估。公共图书馆可以通过腾讯微博、新浪微博等平台，进行公共图书馆的功能、服务介绍，不断让公众认识、了解、认同、走进图书馆，从而有效推广全民阅读；在阅读活动开展之前，需对阅读对象、内容和方式进行详细调研，根据实际需求进行推广和实施，并将权威的评估数据展示给社会公众，明确阅读的重要性，进一步促使公众参与到全面阅读活动中。

全民阅读活动是建设学习型社会的重要途径，也是提升广大人们群众思想道德和文化素质的重要手段，而公共图书馆的存在是为了更好的进行全民阅读推广服务，但就图书馆当前的利用现状来看，并未起到既有的巨大作用，所以需要结合社会资源、不断扩大服务范围、创新和丰富全民阅读方式，以及进行公共图书馆阅读推广，只有这样才能实现全民阅读，在提高人们文化素质的基础上，进一步推进社会进步和增强国家竞争力。

参考文献

[1]魏虹.公共图书馆推广全民阅读的服务模式研究[J].河南图书馆学刊，2015（1）：34-35.

[2]罗烈洲.全民阅读推广视角下的公共图书馆服务效能研究[J].图书馆学刊，2017（5）：86-89.

[3]张华林.阅读轉型时期公共图书馆全民阅读推广服务制度建设研究[J].农业图书情报学刊，2017，29（6）：156-159.

[4]张铁艳.公共图书馆在全民阅读推广中的对策研究[J].商品与质量：消费研究，2015（9）：363-363.

[5]孙琪.基于安徽省公共图书馆阅读推广联盟的全民阅读策略研究[J].大学图书情报学刊，2015，33（6）：59-62.

[6]冯薏儒.基于均等化服务的公共图书馆全民阅读推广研究[J].河南图书馆学刊，2017，37（5）：7-8.

基金项目：中国智慧工程研究会“十三五”科研规划特色教育课题，《图书馆推进全民阅读的服务策略研究》，课题批准号：ZKY170220

（作者单位：北京科技大学天津学院）