河南自由贸易试验区建立对发展跨境电子商务的影响

时间：2024-04-24

张丽红

安阳师范学院河南安阳 455000

张丽红

安阳师范学院河南安阳 455000

本文对河南自由贸易试验区的功能定位以及目前我国跨境电子商务的发展形势进行了简要的阐述，在基础上，探讨了河南自由贸易试验区的建立对发展跨境电子商务的影响。

跨境电子商务；自由贸易区；国际贸易

跨境电子商务是近年来电子商务发展的一大热点，但诸如通关、物流以及售后服务等方面，跨境电子商务还存在着一些问题制约其发展。河南自由贸易试验区的建立，是我国国家层面发展战略的重要举措，对于跨境电子商务的发展来说，也具有十分重要的影响。

一、河南自由贸易试验区的功能定位

河南在交通区位方面具有得天独厚的优势，国家对于河南自由贸易区的功能定位，主要是落实中央关于加快建设贯通南北、连接东西的现代立体交通体系和现代物流体系的要求，着力建设服务于“一带一路”建设的现代综合交通枢纽。自由贸易区的建立，将会使河南充分发挥交通区位优势，构建陆空海对接、内捷外畅的现代综合交通运输体系，提升丝绸之路经济带重要节点地位，创新国际物流运作管理模式，打造国际化多式联运物流中心和集散分拨中心。而河南作为我国重要的内陆区域，自由贸易区的建立，将会使之成为内陆开放的高地之一，全国性交通枢纽地位将会使河南自由贸易区成为河南经济发展取得新引擎，甚至带动周边区域经济的发展，辐射影响不可估量，是我国内陆经济发展的重要举措。在功能性方面，除现代综合交通枢纽之外，自由贸易区的建立，还将促进生活、生产消费便利化新机制的建立，在跨境电商、保税展示交易、大宗商品贸易和期货交割、国际贸易金融等将具有重大的利好。

二、跨境电子商务的发展形势分析

跨境电子商务是近年来热度不断升高的一种国际商品交易模式，是电子商务深度发展的一个必然趋势。跨境电子商务顾名思义，就是跨越两个国境的电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。在全球经济一体化、贸易全球化的大背景、大环境下，跨境电子商务具有十分重要的战略意义。对企业来说，跨境电子商务使企业可以获得更为广阔的市场，拓宽了企业的生存空间，企业发展的视野更为国际化，资源的优化配置也更为高效；而对于消费者来说，跨境电子商务提供了更多物美价廉的商品，丰富了人们的购物选择，在一定程度上也促进了国际间的交流与交融。

目前，我国的跨境电子商务从交易对象主要分为B2B与B2C模式，即企业对企业、企业对个人；从进出口方面可以分为进口跨境电子商务与出口跨境电子商务。近年来，随着我国电子商务的快速发展，跨境电子商务规模也逐步的提升，仅2015年，我国跨境电子商务的交易规模就达到了5.4万亿，相较于2014年，增长率达到了28.6％。这其中，出口跨境电子商务交易占其总量的83.2％，交易额达到了4.49万亿元，也就是说，我国的跨境电子商务还是以出口为主，进口跨境电子商务的规模相对较小，这与国家大力扶持传统外贸企业借助互联网实现转型升级有较大的关系。从当前的跨境电子商务的发展形势来看，出口跨境电子商务依然是我国跨境电子商务的主力，但进口跨境电子商务也在不断发力；B2B是我国跨境电子商务的主要形式，占据了主要的交易量，B2C交易在未来相当长的一段时间内还难以有质的提升，但市场需求巨大，发展潜力不可小视。

三、跨境电子商务发展中存在的问题

（一）通关仍是跨境电子商务交易的最大壁垒

通关是目前制约跨境电子商务发展的一个主要因素，毕竟跨越两个关境的交易要受到不同国家、不同政策的影响。从发展时间来看，电子商务尚属于一个新兴的事物，很多国家即便在国内都尚未形成完善的电子商务管理体系，更不用说跨境电子商务了，这也造成了跨境电子商务交易过程中，由于通关问题而导致交易失败的现象屡有发生，在一定程度上阻碍了跨境电子商务的发展，也使得通关成为了电子商务发展的最大壁垒。

（二）跨境电子商务物流业发展仍显滞后

与电子商务快速发展相对应的，是现代物流业的飞速发展。可以说，是现代物流业成就了电子商务的快速崛起，而电子商务的出现，在一定程度上也极大的促进了现代物流快递业的快速发展。这一点，从我国电商与快递业的发展轨迹可以得到明证。但就目前来说，跨境物流业的发展明显滞后于跨境电子商务，这在一定程度上也制约着跨境电子商务的发展。就海外电商而言，能否按时送达商品是买家体验过程中最重要的影响因素，对电商的口碑以及销售额都有着重要的影响。

（三）跨境电子商务的售后服务问题

跨境电子商务最为人所诟病的就是有交易而无服务，作为一种新兴的交易模式，电子商务的交易便捷性毋庸置疑，但其弊端也十分明显。卖方信用、买方评价、交易结算等方面都存在着一系列的问题。在跨境电子商务中，电子商务固有的一些弊端会被一定程度的放大，除了买卖双方的信用问题，还会出现由于各国对待知识产权等政策的不同导致跨境电子商务商品出现被海关扣押的情况，除此之外跨境互联网诈骗的案件也层出不穷。

四、河南自由贸易试验区对跨境电子商务的影响

（一）河南自由贸易试验区对跨境电子商务物流方面的影响

从河南自由贸易试验区的功能定位来看，其对跨境电子商务在物流方面的影响是极其深远的。对于进口跨境电子商务来说，河南自由贸易试验区的建立，可以有效降低企业的物流成本，企业在自由贸易区建立商品仓储运营中心，可以改变以往小包裹跨境物流的方式，使境外商品与国内物流网络形成有效的对接，极大的缩短了物流时间，减少了物流成本。此外，根据河南省政府之前下发的《郑州现代综合交通枢纽发展规划（2014—2020年）》，郑州将推进“米”字形快速铁路网建设，形成京津冀地区经郑州至港澳地区，长三角地区经郑州至西北边境口岸，环渤海地区经郑州至西南地区乃至孟加拉湾、东南亚各国，东南沿海地区经郑州至西北内陆地区的快速运输通道。在航空方面，以连通国内枢纽机场为重点，构建辐射全国的高效集疏通道。公路方面，在京港澳、连霍国家高速公路和国道107线、310线“双十字”国家公路网布局的基础上，进一步提升陆桥通道和京广通道功能。这对跨境电子商务将产品迅速集中于“境内关外”，并快速散于全国来说，具有十分重要的意义，河南自由贸易试验区的建立，也势必将吸引国内外大型的物流企业在其中落户，并形成国内外物流的资源融合，对盘活中原经济带，促进内陆经济的发展来说也具有十分重要的影响。

（二）自由贸易区将大大改善跨境电子商务的通关、税收以及收付汇环境

虽然从目前来说，河南自由贸易试验区的具体实施方案还不明确，但一个可肯定的事实是，河南自由贸易试验区在外贸通关、税收、检验检疫以及收付汇环境方面，将会出台有利的政策，这对于进口跨境电子商务来说，无疑是十分利好的。跨境电子商务摆脱了地理空间的限制，在很大程度上缩小了河南地区与我国沿海地区在对外经济发展上的先天不足，目前唯一的缺陷就是在对外贸易政策上，而自由贸易区的建立，无疑是对这一缺陷的补足。跨境电子商务发展的最大问题就是通关、税收以及收付汇等问题，自由贸易区建立的一大功能就是解决区域对外经济发展的这些问题。从目前上海、广东、天津、福建等地的自贸试验区的发展经验看，贸易便利化以及贸易监管制度方面都取得不错的成效，这对于河南自由贸易试验区的建立与发展来说，都是可借鉴的经验。因此，也可以预见，对于跨境电子商务来说，河南自由贸易试验区也必将会大大改善其通关、税收以及收付汇等环境，将会有力的促进跨境电子商务的发展。

（三）自由贸易试验区将有效改善跨境电子商务的售后服务

对于一些海外电子商务企业来说，跨境业务无法取得突破的一个关键问题就是无法有效的提供售后服务，而电子商务的虚拟性也决定了消费者的购物体验存在着较大的预想偏差，这种偏差的纠正在很大程度上依赖于电子商务企业的售后服务，不能提供有效的售后服务对于电子商务企业来说是也就意味着无法有效提高客户吸引力与企业黏性。而在传统的贸易环境下，跨境电子商务建立完善的售后服务需要投入巨大的成本，且运行效果也并不尽如人意，这也是阻碍跨境电子商务发展的一个关键因素。对于进口跨境电子商务来说，河南自由贸易试验区的建立，势必会吸引海外企业在区内设立代理机构或是自行建立展示与服务体系。河南自由贸易试验区的地理位置得天独厚，辐射范围广，人口密度高，市场开发潜力巨大，在河南自由贸易区建立售后服务机构，一方面可以提高企业的服务效率，另一方面，商品展示对于市场的开发来说也具有重要的促进作用。