浅谈打造软件外包湘军品牌策略的研究

【摘要】随着信息技术的发展，人类生活进入了信息时代。软件在人们的生活和工作中发挥着不可替代的作用，是信息产业的核心，也是现在各国发展和竞争的重要领域。很多西方的发达国家也都开始开展软件外包业务，我国的软件外包企业也开始面临着前所未有的挑战机遇。湖南的软件外包产业出于领先地位，所以探讨湖南地区的软件外包行业的发展，可以给我国软件外包的发展带来一定的帮助。

【关键词】软件外包 湘军品牌 策略

【基金项目】本文系2014年湖南省社科基金委托项目《打造软件外包湘军品牌策略研究》的阶段性研究成果，课题详见湘社科办[2014]27号文件（项目编号：14WTC39）。

【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）13-0243-02

随着全球化的进度不断加快，软件和信息服务外包有关的业务也在不断的进行转移，这也给我国的承包方带来了挑战和机遇。湖南开展服务外包的时间并不是太长，但是发展速度却非常快，也已经囊括了国家大部分的服务外包的项目和企业[1]。接下来本文针对于湖南的软件外包行业进行探究，并且对技术外溢效应进行相应的分析，以期能够为湖南的软件外包行业的发展作出自己的贡献。

一、软件外包的现状以及发展

1955年软件行业在美国正式拉开帷幕，1989年，可达公司开始进行IT行业的软件外包，，推动了软件外包的发展。21世纪以来，软件行业已经成为世界上规模比较大，活力比较强的产业。国际上的发包国主要是在美国、欧盟和日本等国家和地区。接包国家重要以印度和爱尔兰等国家为主。中国的软件企业起步于20世纪80年代，到20世纪末，软件外包才得到一定的重视。近几年来，软件外包行业在我国得到了飞速的发展。湖南的软件外包行业是国内领先水平，主要是接包方的位置，虽然也面临着前所未有的机遇和发展，但是也面临着巨大的挑战。

二、承接外包的模式

以湖南为首的软件外包行业的主要模式有以下几种：第一，跨国公司在中国设立研发机构，这些机构中，有前沿的研发中心，也有以产业应用技术以及本地化为目的的软件研发中心，有跨国企业，也有与本地的相关企业合作而设立的研发机构。第二，跨国公司在湖南开设市场开拓机构，获得丰厚的利润，有效提高了劳动生产率。第三，中国本土的外包企业，这一类的企业大部分是软件外包中的一个模块或者是一个部分的软件编码。第四，本土研发型的外包企业，这类的企业一般是承接了国际上比较高端的软件项目，有着先进的技术和明显的外溢效应，并且这类的企业承接的项目一般是技术含量比较高，有着明显的增值空间。

三、软件外包中的技术外溢效应分析

1.技术外溢效应

在软件外包行业中，技术外溢效应指的是一个企业对其他的企业和企业所在的环境造成的影响，但事在这种影响下，该企业并没有得到相应的赔付或者是补偿。很多软件外包行业的学者认为，跨国集团实施软件外包，对接包方的发展没有太多的好处，有可能随着跨国集团的发展，而使市场扭曲，反而产生不好的竞争效果。很多跨国企业转移到接包国的企业的软件技术是比较落后的，但是同时也占据了接包方的资源，这样就在一定程度上使接包方的创新，制约接包方国家的软件水平的发展。但是还有一部分学者则认为，跨国公司拥有先进的技术会给接包国带来积极的推动作用。有利于提高接包方国家的技术和生产率的提高，有效的带动接包方人力资源的良性循环。湖南地处中南地区，很多优秀的软件外包企业也在湖南开始扎根，也就成就了现在的湖南软件外包行业的盛况，但是在湖南的软件外包行业发展中，存在的技术外溢的效应，也在一定程度上影响着湖南地区的软件品牌的打造[2]。

2.湘军品牌承接软件外包实现技术外溢效应分析

对湖南软件外包企业的技术外溢效应分析，可以从以下几方面进行分析：

（1）技术外溢效应中的技术示范效应：当跨国集团的软件企业入驻到湖南当地，在湖南当地设立相应的分支机构，或者是联合当地的有关企业进行技术的联合研发，以开拓接包方国家的软件市场，将该集团的管理理念以及经营管理模式与当地的企业开始融入，也就在这个过程中展示了明显的技术示范效应。例如湖南服务外包重点技术企业“源数科技”，作为湖南省最早从事离岸外包（ITO）的专业服务企业，利用在海外丰富的客户资源和运营经验， 以及自有的海外专业服务团队，多年以来一直专注于ITO业务，创造了良好的企业效益。推进国际化的进程。

（2）产业关联效应：从软件外包的产业角度看，软件外包的技术外溢则分为产业内的技术外溢和相关产业的技术外溢，前者则指的是跨国的软件公司可以有效的增强接包国的竞争优势和改善接包国的職员配置，有利于接包国的软件业的发展，提高接包国的企业管理水平，促进接包国的经济发展。但是随之也会出现一些负面的影响，导致了很多接包国的依赖性加强，让很多接包方的软件开发的投资降低，产生了负面的影响。

所以在湖南当地的软件外包企业发展的过程中，要能够根据发包房的情况和当地的发展情况，及时调整对接包方的企业管理模式，让湖南的软件外包行业能够更加稳定的发展，打造出优秀的软件外包湘军品牌。

参考文献：

[1]高述涛.打造软件外包湘军品牌策略研究[J].中国市场，2016，（22）：54+56.

[2]徐兴锋. 服务外包国家竞争优势分析及对策研究[D].对外经济贸易大学，2007.