一体化统筹管理模式 优化城市书房文献资源配置

赵玉宇

2017年出台的《城市书房服务规范》对城市书房的面积和藏书量做了明确的规定，“城市书房总建筑面积宜为150—300㎡”“每个书房基本藏量不少于8000册（包括图书、期刊、报纸等）;年更新量不少于总藏量的5%”。从目前以温州市图书馆已经建成使用的城市书房看，各城市书房藏书容量多介于10000册到15000册。基于藏书空间和馆藏经费均有限性，为更大程度提高文献资源的利用率和书房藏书的更新率，温州市图书馆采用一体化统筹管理的模式，让文献资源的分配和调度高度集中，中心馆和各城市书房间实现统一采购、集中编目、统筹分配、通借通还、集中调度，以及纸质图书和电子资源的联合利用，使城市书房可以充分利用中心馆的资源，优化文献资源配置，也减少、杜绝了文献资源的重复建设、重复劳动等资源浪费的情况。

内容为王

“一个并重”“两个保障”满足读者借阅需求

城市书房作为中心馆的补充，其藏书主要功能是流通，最大限度地满足社区读者的借阅需求。所以在藏书配置的内容方面，以经典作品、大众阅读、学校推荐图书等为藏书主体，学科结构也更侧重经济、文学、哲学、语言、生活用书、医药保健、文化教育、科普等类借阅需求旺盛的品类。由于城市书房更贴近居民区，加上温馨的阅读环境，很适合亲子阅读，所以親子阅读少儿类图书的比重也会加大，以儿童文学、精装绘本、科普读物等借阅需求较大的类目为主。

在保障遍布全城的城市书房的读者借阅需求和保持馆藏体系的探索中，我们也渐渐摸索出“一个并重”“两个保障”选书策略。“一个并重”即品类和复本并重，在城市书房配书中尽量减少学术性较强图书，减少阅读量较低学科文献的复本，减少内容同质化图书的复本，增加文献品种。“两个保障”：一是保障“好书”入藏，从每年推出的“豆瓣高分图书专架”“年度排行榜推荐图书专架”等专题推荐图书的明显拉高的借阅率可以看出，各大排行榜和重要图书推荐平台对读者借阅需求的影响较大。给城市书房的藏书配置中要及时跟进豆瓣、亚马逊、当当等平台推荐的新书、好书，以及“文津图书奖”“中华优秀出版物奖”“中国年度好书”“最美图书”，“诺贝尔文学奖”“雨果奖”“美国普利策奖”“英国布克奖”等国内外图书类奖项，依托强大的媒体宣传力和各平台的读者阅读推广力，满足经典图书和畅销图书的阅读需求;二是保障“新书”入藏。除了及时跟进出版信息，及时采购新书外，也要注重内容上的“新”，优选责任方式为“著”“编著”的原创著作，“编”“改编”责任方式的文献则精选部分入藏，重版和重印的图书则除借阅需求大的图书外尽量不采选。

统筹成人和青少年儿童图书比例

最大限度满足社区化阅读

作为一个地级市公共图书馆，温州市图书馆青少年儿童的借阅量占据了全馆借阅总量的半壁江山，是城市书房不可忽略的重要读者群体。在城市书房的文献资源配置中，需根据附近社区的居民年龄层和周边配套环境，统筹配置普通成人适读图书和青少年儿童类读物的比例。一般情况下，成人图书和儿童读物大致按3：1配置，因为成人图书种类包含了适合青少年阅读的经典著作、学校推荐书目和其他青少年读物，所以基本可以满足普通读者阅读和亲子阅读的需求。

对于临近学校，或附近有大型青少年活动中心的城市书房，则会增大青少年儿童读物的比例，根据具体学校和活动中心的适龄人群，相应地增加学校和教育部推荐图书，或是适合低龄儿童阅读的绘本、拼音读物、玩具书等图书。

建立调拨中心

统筹图书在各城市书房间流转

每个书房的空间有限，若过多配置复本，不但造成资源浪费，也增加了城市书房藏书剔旧工作的压力。温州市图书馆采用“少复本+多流转”的模式，尽可能提升城市书房空间和馆藏资源的利用率。

基于此，我们建立了城市书房图书调拨中心，负责所有城市书房的图书调配工作。采编部根据各类图书的借阅需求，统一采购、集中完成分编工作后，统一交送给调拨中心库。调拨中心库由专人负责搜集各城市书房的借阅需求信息，根据各城市书房反馈的借阅需求分配新书，定期和不定期将各城市书房的图书更换、流转，保持各城市书房藏书的“新鲜度”。

城市书房图书调拨中心库是各书房图书流转的中心站，也是社区读者与图书采购人员间的沟通桥梁，会定期和不定期将各城市书房的流通情况，和社区居民关于文献需求意见反馈至采编部门，为后续的新书采选提供更切实的依据。

主题城市书房，分流读者群

进一步满足精准阅读

截至2019年年底，全市已建成城市书房88家。下一阶段，对部分城市书房进行主题提升，进一步升级书房的布局、藏书、服务功能。主题城市书房有独特的意义和鲜明的特色以外，所配置的藏书也会突出相应的特色和主题，文献资源不仅仅包含纸质图书，还有适合的报刊、丰富的数据库资源和电子书刊阅读设备。满足读者精准化阅读的同时，也适合围绕主题开展主体性更明确的文化活动。

目前已经开出多家主题城市书房，以佛教类文献为主题的妙果寺书房，以新闻学、广告学、媒体经营等文献为主题的传媒艺术分馆，以文旅融合为主题的南塘街主题书房，以乐清细纹刻纸为主题的世纪公园主题城市书房，以瑞安东源木活字印刷为主题的智慧谷主题城市书房等。未来还会有更多形式更多样、内容更丰富的主题城市书房出现，会让不同主题的图书更深远地走近读者，丰富读者的精神世界。

此外，我们还通过纸电同步配书、不定期制作热门图书和优质图书的电子书海报、在城市书房配置数字阅读设备等方式，延展出虚拟的书库，在弥补复本不足的同时，也丰富读者的阅读方式和阅读体验。

作者系温州市图书馆采编部主任