开出班级管理的“良方”

戴兆飞

【摘要】班级是学校的基本组成单位。班级管理的成功与否，直接影响着学校管理的成败。如今，有不少学校的班级存在着管理效率难以提高的现象，班级管理甚至成为学校管理的一块短板。班主任作为学生管理工作的主要实施者，要像医生一样，敏锐地发现班集体中存在的问题，及时“望闻问切”，给班级管理开出“良方”，引领班集体健康地成长。

【关键词】班级管理 工作艺术

班级是学校的基本组成单位，在学校管理中起着极其重要的作用。可以说，班级管理的成功与否，直接影响着学校管理的成败。

班主任是学生管理工作的主要实施者，是班集体的引领者。作为学生的“人生导师”，有的班主任却往往因为班级管理工作中的烦琐事务而愁眉不展，为学生思想教育的不见起色而唉声叹气。提高班级管理水平已成为学校管理者的共识。笔者认为，班主任应该像医生一样，敏锐地发现班集体中存在的问题，及时“望闻问切”，给班级管理开出一剂剂“良方”，引领班集体健康地成长。

一、宽容“错误”，培养习惯

在平时的班级管理过程中，有些班主任常常会抱怨学生上学迟到，上课捣乱，课间追逐……结果越是抱怨学生犯的错误，错误就越来越多；越是批评，学生就越是容易产生对立情绪。细细想来，问题主要出在班主任身上。追求精致的班级管理本身无可厚非，可学生毕竟是未成年人，班主任理应允许他们犯错，倾听生命成长拔节的天籁之音。

1.正确对待学生的“错误”。

就习惯养成的过程而言，错误也是一种宝贵的教育资源。一位班主任在总结经验时坦言：对学生表示关心和善意，比任何礼物都能产生更多的正面效果。我们要用宽容的心态对待学生，让学生从根源上找到犯错的原因，从而不再犯同样的错误。

最近，经常有学生跟一位班主任反映，小L在课间乱动同学的桌椅。经过和小L的谈心，这位班主任发现他这样做竟是为了班集体的荣誉，因为最近学校正在进行班级管理评比，其中很重要的一项评价标准就是桌凳是否摆放整齐。尽管小L的方式、方法有所欠缺，但出发点是好的。为此，这位班主任就这一点在班里表扬了小L，同时组织全班学生进行讨论：怎样才能养成课间整理桌凳的习惯？很快，学生们纷纷从自己和班级的实际情况出发，提出了许多易于操作的好办法。一个困扰班级的难题就这样顺利解决了。一个充满着包容的班级，才能充满生机，才会涌动着生命的活力。

2.帮助学生树立信心。

一个良好行为习惯的养成，总是会经历犯错和不断改正、提高的过程。犯错是养成良好习惯的过程中的一个环节，是无可避免的。我们不能一味地指责学生，使他们脆弱的心灵受到伤害，而是要保护他们的积极性，帮助他们树立信心。

最近，我发现小H变得不爱讲话，越来越消沉了。经过了解，我得知有一次她上课插嘴说错了一句话，引起全班同学哄堂大笑，她的自尊心受到了伤害，从那以后，她便沉默了。怎样才能帮她重拾信心呢？“老师和你约定一件事，好吗？”听到我这样说，她抬起头来，疑惑地望着我。“上课插嘴表明你是在积极主动地参与学习，不过参与学习也要遵守课堂纪律。”我一边给她讲道理一边说，“这样吧，以后回答问题，如果你很有把握就举右手，没有把握就举左手，行吗？”“真的？”她高兴地跳了起来，“我再也不怕回答错了。”从此以后，小H又变得像以前一样活泼了。在课堂上，总能看见她高高举起的小手，听到她响亮的声音。渐渐地，我发现，她举右手的次数越来越多了，她终于重新找回了自信。在她的带动下，班级的课堂纪律也越来越好了。

3.改正错误，养成习惯。

儿童心理学家皮亚杰指出，人的知识既不是来自主体，也不是来自客体，而是来自主体与客体的相互作用的结果。学习时，学习者不是像接受东西一样在接受客观的知识，而是在自己已有的知识经验的基础上，积极主动地建构对新知识的理解。因此，学习的过程就是学习者借助已有的知识经验来建构对新知识的理解的过程。由于个人已有的经验系统是独特的，所以，对同一事物的理解也是独特的，也就是说，有可能是正确的，也有可能是错误的。学习如此，学生的行为习惯养成也是如此。有研究表明，一个良好习惯的养成大约需要三周时间。也就是说，良好的行为习惯的养成，需要三周时间的不断重复、校正、重复。实际上，养成习惯的过程本身就是不断改正错误的过程。学生通过不断校正，逐步从错误走向正确，从失败走向成功。

二、及时表扬，真诚鼓励

有人说，好孩子是夸出来的。在平时的班级管理过程中，我们经常由于某些原因，没有及时对学生进行表扬，最后可能会造成意想不到的后果。

一个星期五，班级举行作业展览，为了进一步激励大家把字写好，提高作业质量，我在班级宣布了奖励措施，表示下一周宣布评比结果，并给作业被评为优秀的学生加“星”。下一周的班会，由于一时疏忽，我既没有宣布评比结果，也没有加“星”。过了一阵子，有任课老师向我反映，学生的作业书写情况明显退步，找来课代表一问，才知道之前因为我的一时疏忽，同学们很有意见，认为班主任说话不算数，作业写得好和写得不好没有区别，所以就不再认真对待。第二天，我利用晨会时间，诚恳地向大家道了歉，并给作业被评为优秀的学生加了“星”。这件事过后，我一直感到自责。学生很在乎老师的一言一行，尤其是对学生的承诺，无论老师多么忙，事情多么小，只要承诺就要兑现，更何况是能够提高他们自信心的表扬和奖励呢。

著名特级教师王兰说：“不是聪明的孩子常受表扬，而是表扬会使孩子更聪明。”表扬是老师常用的教育方法，运用得当，能够激励学生不断进步。小学生都喜欢表现自己，喜欢受到鼓励，老师的表扬也成了推动学生内驱力的一个有效方法。老师不仅要经常对学生的优点进行表扬，而且还要有时效性，最好在第一时间、第一现场进行，要趁热打铁。表扬、奖励的时机不同，其效果相差甚远，有的还会产生负面影响，严重打击学生的积极性。试想，开学初发生的事，学期结束时才表扬，有效果吗？答案是显而易见的。作为班主任，要善于发现学生的优点，善于在平凡中找出不平凡，每天都要观察学生的言行，随时发现值得表扬的闪光点，及时给予表扬，让及时、恰当的表扬成为班级管理的“催化剂”。特别是对于后进生，表扬越是及时，越有利于他们克服缺点，获得进步。给孩子一点鼓励，就是给孩子一点自信；给孩子一些表扬，就是给孩子一片阳光。

三、教师示范，榜样引领

有些教师往往会因为他们对于学生的要求在实施时落不到实处而苦恼。怎样才能改变这样的状况，提高教育的实效呢？身教胜于言教。要求学生做到的，自己首先做到。无论事情多么小，都不能含糊。要知道，教育无小事，事事在育人。

开学初，我发现许多学生见到师长不主动问好。我在晨会上讲了多次，效果不佳。怎样改变这种状况，让学生变得更有礼貌呢？一天早晨，我特地早早地来到学校，站在教室门口迎接他们。看见学生来了，我首先开口向他们问好。学生听了，都不好意思了。第二天早晨，我仍旧站在教室门口迎接他们。当我正准备向他们问好时，“老师好！”问候的声音已传到耳边。看着一张张充满朝气的笑脸，听着一声声银铃般的问候声，我为学生的改变感到高兴，也为教育的成功感到激动。

说十句空话，不如进行一次示范。于是，早读的时候，我和学生一起读书；打扫卫生的时候，我和学生一起劳动……班级发生了很大的变化，并且多次受到学校表扬。榜样的力量是无穷的，示范是最好的教育。

当然，班级管理的内容包罗万象，管理的复杂性可想而知。只要我们能从学生的实际出发，宽容学生，相信学生，讲究方法，提高班主任的工作艺术，就一定能开出班级管理的“良方”，班级面貌必将会焕然一新。

（作者系江苏省高邮市实验小学校长）