新媒体视角下的商务英语教学创新探究

刘琴 拓颖

一、 引言

随着全球化经济的不断发展，我国与世界各国不仅在经济贸易方面往来密切，文化传播方面也比以往更多，语言人才尤其是商务英语成了其中一个巨大的需求。 虽然人才需求紧缺，但是我国商务英语的人才培养方案却存在着大量的问题。 比如对专业的定位不够明确、教学方案没有改进和课程体系不够完善等。对此，教师可以利用现代互联网技术，将新媒体运用到商务英语教学方案中，不仅可以满足商务英语教学的改革要求，还可以加强学生学习的趣味性，促进高校将商务英语与现代模式的结合。 在当前大时代的背景下，商务英语必须与现代新媒体技术结合，以培养出社会需要型人才为目标，培养出真正能够服务于社会的商务英语人才。

二、 当前商务英语教学过程中的问题分析

(一)商务英语理论性较强

由于现代教学模式一般都是由教师引导学生进行学习，所以教师的教学观念很大程度会影响学生。 有些教师认为在商务英语教学中，理论教学比实践教学更加重要。 理论知识为提高自己的行业竞争力具有至关重要的作用。 但事实并非如此，现在科技的发展迅速，学生学习理论知识的途径非常多，至少不再局限于课堂，所以教师完全没有必要把整节课都作为理论课来上。 在我国，大部分院校都是以理论作为教学的重点。 虽然掌握理论知识也是学习的一项重点，但却不是全部。 只受到理论教学的学生会缺乏实际操作能力，当前社会需要的是实践型和创新型人才，只受过理论培养的大学生不仅不符合社会需求的标准，还会失去大部分的竞争力。

(二)学生对传统教学模式失去兴趣

在我国，一些院校的商务英语教学质量长期处于中等偏下水平，究其原因有二:第一，教师的能力不够；第二，学生学习的兴趣不够高。 现代的学生受到环境的影响，已经不习惯于传统的教学模式，现在的学生更加喜欢新事物，所以对传统的教学模式已经不是很感兴趣。 但是有些教师却认为传统的教学方式是最有效的，相信不改变也能取得很好的效果，于是仍然使用传统的教学模式。 在讲台上枯燥地讲着理论知识，使学生在学习过程中产生了厌学情绪。 当学生对课堂失去兴趣后，教学质量必将下降。 教师如果还没有意识到问题的严重性，而一味地按照自己的想法来进行教学，学生的学习兴趣将持续低迷，教学质量也将持续下降，这会引起严重的恶性循环。

(三)教师教学素材与时代脱节

当前教师使用的素材都是以前已经与时代脱节的教材，虽然这些教材教师已经运用多年，并能熟练掌握其中内容，但是教师并没有意识到这些素材已经落后于时代。 从目前来看，这些教材确实还能够起到教学作用，但是对商务英语教学来说远远不够，英语是一个传统的学科，商务英语却是一个跟时代接轨的学科。用以前的素材可以培养成一个英语专业人才，却培养不出一个商务英语专业人才。 以往的素材仅仅起到学习基础知识的作用，却不能开阔学生的眼界。 教师在设置培养方案时应该紧密结合时代需求，培养出与时代紧密结合的商务英语专业人才。 当商务英语人才不能满足时代需求的时候，表明商务英语教育质量的下滑，商务英语专业将面临危机，而商务英语专业的人才难以正常地参加社会竞争。

三、 基于新媒体的商务英语教学创新的主要原则

(一)优化课程内容设置

高校进行商务英语教学过程中，应重点进行职业培养，以突出该专业的职业性。 在教学理论知识之后，学生还应学会如何使用该项技术。 对某一项专业的优化，最好的方法就是从课程优化开始，商务英语专业应合理设置商务课程与英语课程的比例，让学生在学习过程中能将英语专业知识与商务金融知识结合在一起。 还可以进行必修课与选修课之间的比例调整，可以将一些英语专业课设置为商务基础知识课程。 商务基础知识课程主要是国际贸易、国际金融和金融管理几个方面。 商务英语的培养需要与实践紧密联系，在理论课基础上应适当增加实践课程的设置。 对此，就可以利用新媒体技术来实现课程的增加。 新媒体技术的运用不仅能解决了一些实际存在的难题，还可以增加学生的学习兴趣，对商务英语人才的培养起着促进作用。

(二)完善英语教学设施

新媒体的运用也不是一蹴而就的，它需要多方面的保障。 高校应当完善校园网络设施、多媒体设备和网络教学平台等。 这些都只是新媒体教学设置的基本保障而已。 高校可以选择和企业进行合作，企业可以为学校提供教学设备，学校也能够得到更多的资金、技术和人才的支持。 政府也应当加大对教学设备的投入，完善相应的制度。 在有了设备的基础保障之后，教学素材也应该与时俱进进行修改。 设计出的教材应具有时效性和针对性，合理地设计出一本符合现代化教育的教材。 如果教师的能力还没有达到的话，可以选择聘请这方面的专家进行主编。 有了专业人士的帮助，这本书才能够准确符合当下的需要并且实用，教材的内容也应该新颖并具有鲜明的特色。 通过完善商务英语的教学教材，也为新媒体环境下新型商务英语教学模式提供保障。

(三)提高教师教学能力

现代学生的学习方式不再局限于课堂，学生可以通过慕课、微课等网络学习平台进行自主学习。 教师应该紧跟时代潮流，将信息化教学与课堂教学进行有机结合。 这就需要教师具备扎实的专业基础能力，以及高超的教学能力等。 教师需要自主设计教学内容，并能很好地运用现代化技术和新媒体教学设备。 教师可以把教学重点制作成视频上传至学习平台中。 因此，教学模式的改革实际上对教师有了更高的要求。高校应该根据教师教学能力以及对新媒体设备的使用能力，针对性地开展一系列教学活动，以便于教师能够快速接受并适应新型教学模式。 还可以组织有能力的教师到国外去学习先进的技术和知识，学习国外的教学经验，打造一个更加优秀的教师队伍。

四、 基于新媒体的商务英语教学创新途径研究

(一)教师需升级互联网思维，应用新媒体软件

新媒体的应用需要教师对其足够熟悉才能达到最好的效果。 所以必须对商务英语教师提出了解并研究新媒体技术的要求。 教师拥有了互联网思维后，能够更快地适应新媒体环境。 目前大部分教师都拥有智能手机并熟悉其基本应用。 但是也不排除有些老教师不熟悉智能手机的情况，这就需要年轻的教师对老教师进行帮助，帮助老教师能够尽快跟上时代。 当教师掌握手机应用之后，还可以与学生建立群聊等方式分享一些与商务英语有关的信息，形成一个信息分享的平台。 学生还可以与教师添加好友，通过互联网的方式来与学生一对一的交流，建立稳定的沟通桥梁。 当学生看到教师发布的内容并对其产生兴趣之后，学生会对教师产生信任心理。 在课堂的学习上会更加认真，更加主动，这对教学质量的提升也有很大的帮助。

(二)教师需成为新媒体舆论领袖，强化教育作用

基于新媒体商务英语教学创新发展的背景下，教师应该顺应时代发展的潮流，思索如何重新构建商务英语的教学体系，提高商务英语的教学质量。 在改善教学体系的过程中，教师应该注意将商务英语的相关知识和新媒体软件有机地融合在一起。 对于学生来说，传统的教学模式过于呆板，课堂氛围略显枯燥，上课的时候进入新媒体只是消遣时光。 因此，教师要注意正确地运用隐性教育的方法，合理地将新媒体软件带入课堂教学之中，避免激起学生的厌学情绪。 第一，教师可以将复杂而又琐碎的知识点分解成不同的教学模块，根据其中所蕴含的逻辑归类在一起进行教学。这些教学模块不仅要包括比较简单的商务资讯，还要包括相关英语句式使用的技巧与方法。 在现在的时代背景下，学生大都是以碎片化的形式接收信息，因此一篇文章被学生完全阅读的机会也将大大增加。 所以教师必须将繁杂的知识点分成知识碎片，通过这些知识碎片帮助学生慢慢地了解商务英语知识的全貌。 在教学活动中，教师可以逐步地讲解每个知识碎片，并在这个过程中把知识点串联起来，帮助学生构建一个完整的知识体系。 这种教学方法不仅大大地降低了学生学习的难度，还大大增加了学生自主学习的时间。 第二，在日常生活中，教师可以为学生建立一个交流平台，在上面推送一些与之相关的权威信息，使学生对教师产生一种比较权威的感觉。 当教师继续推送与商业相关的信息的时候，学生就会下意识地认定教师的观点，从而提高商务英语教学质量，突出教师在教学活动中的作用。

(三)借助教学媒体，创新教学模式

通过新媒体创新商务英语教学并不意味着课堂教学活动不重要，恰恰相反的是教师应积极在课堂上运用多媒体设备，使课堂教学变得生动有趣。 例如，在教师进行授课之前，可以运用多媒体设备播放一些国际舞台上关注的重点或者创新的商务新闻，通过这些被人们热议的时政新闻，调动学生的学习积极性。 这种教学方式不仅在无形中给学生传播了知识，还大大地拉近了教师与学生之间的距离，使学生更容易接受教师讲授的内容。 在平常的教学实践中，教师要注重利用多种教学形式丰富课堂的教学内容。 教师要认真地制作教学课件，将各种与商务英语教学内容有关的图片、视频放进PPT 中，使教学内容更加的直观。 同时教师还可以在网上找一些专业人士商务接待的视频，使学生从中了解到相关的商务接待流程，有利于提高学生的实践能力。 最后，英语听力是现在高校学生的一大薄弱环节，高校应注重对学生英语听力的培养，加强现代化英语课堂的建设，运用先进的英语听力教室，调动学生学习的积极性，提高学生的听力水平。

(四)借助网络媒体，构建网络平台

在当今新媒体流行的时代背景下，商务英语的教学模式急需要改革，因此教师要利用先进的网络技术，为学生搭建一个网络自主学习的平台。 通过网络学习平台，教师可以在上面给学生发布相关的预习任务，学生可以在课下利用空闲时间查阅资料并自主地完成教师布置的任务，大大地提高了课堂的教学效率，同时学生还可以得到及时的复习，以巩固新学习的知识，极大地提高了教学质量，使学生对知识的掌握更加牢固。同时网络学习平台本身就是一个巨大的数字化信息数据库，学生可以依据自己的兴趣观看相关的教学视频，激发学生自主学习的兴趣。 而且每个视频的时长也较短，在视频学习的过程中更容易集中学生的注意力，提高学生自主学习的效率。 与此同时，网络学习平台上大量的学习资源还可以帮助学生利用平时琐碎的时间进行学习，为学生的学习生活带来极大的便利。 最后通过运用网络学习平台，教师可以为学生营造一个情景化的教学氛围，使学生能够更好地得到锻炼。

(五)借助手机媒体，加强师生交流

基于新媒体商务英语教学创新发展的背景下，教师要积极地利用移动设备拉进与学生之间的距离，帮助学生解决学习中遇到的困难。 第一，教师可以利用QQ、微信等交流软件为学生构建一个网络交流平台，使学生可以随时随地地将自己在学习过程中遇到的问题寻求帮助，同时教师也可以实时地掌握学生学习的情况，在课堂上有针对性地对平时学生提出的问题进行讲解，帮助学生更好地掌握所学习的内容，并解决在商务英语学习时遇到的问题，调动学生学习的兴趣。与此同时，教师还可以利用网络交流平台，给学生发布一些小的商务英语学习任务，帮助学生更高效地开展学习活动。 第二，在当今互联网快速发展的时代背景下，各种学习软件相继被开发，教师应积极地利用移动媒体便捷的优势，号召学生下载i 学、大英思博英语、WE Learn 等英语学习软件，培养学生自主学习的能力。 第三，高校可以创建商务英语相关的公众号，组织学生关注官方公众号，教师挑选一些优质的商务英语知识，例如跨文化交际、商务信函等，通过公众号定期向学生推送相关知识，使学生通过碎片化的学习积累到丰富的日常知识，提高学生商务英语的知识储备。

五、 结语

综上所述，商务英语教学更注重学生实践能力的提高，并且具有较强的专业性。 因此，教师应该改变传统的静态教学方式，积极地运用多媒体设备开展商务英语教学活动，将新媒体技术带入课堂教学之中，为学生营造一个良好的学习氛围，突出学生在商务英语学习中的主体地位。 通过运用新媒体技术，教师可以更好地开展相关的教学活动，丰富教学的形式，提高课堂的教学效率。