提速强质 网络生活“随时在线”

在李颖感叹高质量的电信服务之时，能享受如此快捷网络生活的群众并非只在城区。2016年7月31日，光网重庆全面建成，城市区域FTTH网络覆盖率到达98%，乡镇区域FTTH网络覆盖率到达99%。

中国电信重庆公司在针对城市光网扫盲、补点的基础上，结合引入民资工作进一步加大推进行政村光网建设，完成了国家“宽带乡村工程”、“普遍服务”工程及重庆市行政村通光纤工作开展行政村光网改造，行政村光缆通达率已达95%。

在“全光网重庆”建成的基础上，中国电信重庆公司进一步构建新一代智能光纤宽带，于2017年1月17日发布“1000M智能光纤宽带”，面向主城十区用户率先推出1000M速率的智慧光纤宽带和全面升级后的智慧家庭服务。

目前，中国电信重庆公司1000M智能光纤宽带已在主城部分区域试点推广，预计到2020年全市城镇家庭将普遍具备1000兆宽带接入能力。据了解，重庆公司千兆宽带最高速率为1024Mbps，下载一部8GB大小的高清电影仅需64秒，与现在主流的百兆宽带相比，在网速上实现了根本性的飞跃。

从上网，到云存储、8K、VR电视娱乐等等，围绕市民教育、医疗、信息咨询等方面的线上生活需求。依托电信提速降费的基础上，一系列“智慧社区”、“智慧医疗”、“智慧旅游”等项目，让生活变得24小时On Line。

一大波的电信提速增质服务，市民也别担心自己是否能Hold住。一群群身穿蓝色制服的电信“蓝光侠”，在大家的身后随时待命。3900名电信“蓝光侠”智慧工程师整装待发，正为市民家中那条小小的网线24小时值守。

全渠道服务、装维服务模式，中国电信重庆公司在服务体系上的大胆创新，立足客户需求和客户感知，以服务地方经济社会发展为己任，打造快速相应服务体系，追求“真诚、质优、简捷、尊享”的极致客户体验，通过网络智能化、业务生态化、运营智慧化，助推网络强市、数字强市、智慧强市，服务社会民生，为重庆市民共筑美好线上网络生活。