基层治理更需善治善为

杨乐

基层是化解矛盾纠纷的“第一道防线”，也是党委政府联系服务群众的“最后一公里”。群众自治是基层社会治理的核心，基层治理需要在走好新时代党的群众路线上创新思维，将自治与智治紧密结合起来，整合党群资源下沉基层、发动群众自治充实基层、利用数字平台赋能基层，才能让基层治理既有力有效又温暖备至。

让资源沉下去，解决好有人办事、有钱办事的问题。各级组织部门要进一步加强和改进党员干部下沉社区工作，构建以基层党组织为核心，党政部门、群团组织、社会组织参与的治理体系，选优配好机关、事业单位下沉社区工作队，完善常态化长效化工作机制。要紧扣基层实际，精准对接群众需求，除了“人往基层走”，还要“钱向基层投”，推动人、财、物与事项同步下沉，补齐基层基础设施和公共服务短板。

让服务跟上来，解决好办什么事、为谁办事的问题。下沉干部在基层开展服务既要“身入”，更要“心至”，切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，回应群众最真实、最迫切的诉求。在服务基层居民日常工作中，要注重发动群众积极性，变传统的“部门端菜”为“群众点菜”，让他们共同参与社会治理，在不断为民办实事的过程中找到自己努力奋斗的意义和价值。

让平台好操作，解决好怎样办事、便捷办事的问题。基层治理既要保持走不垮的“铁脚板”精神，还要通过智慧平台赋能，让数据多跑路、群众少跑腿。信息化時代要充分运用自助服务终端、手机APP、小程序等应用，形成便于操作、全面实用的信息系统，让群众办事高效办、就近办。要优化“一网通办”功能，整合好与居民群众息息相关的就业、医疗、社保、教育、生活等方面的自助终端服务，加强平台运行和操作的业务培训，让居民群众学得会、好上手、易操作。