时间:2024-05-08
吴 咏
职业决策自我效能是指决策者在进行职业决策过程中对自己完成各项任务所必需的能力的自我评估或信心。2011年,笔者以广州市4所不同办学性质和办学层次的技工学校共966名在校学生为调查对象,进行了广州市技工学校学生职业决策自我效能情况的调查。调查结果显示,广州市技工学校学生职业决策自我效能总体水平处于中等偏上水平,但个体差异显著。某些群体的学生职业决策自我效能比较高,如男生、高职学生、有兼职或实习经历的学生,等等。为了进一步分析广州市技工学校学生的职业决策自我效能情况,为学校学生管理工作、心理健康工作的开展提供更多的理论支持,笔者再次以这4所技工学校的学生为调查对象,对广州市技工学校学生职业决策自我效能的影响因素进行了深入调查和分析。
自我效能 自我效能的概念,是班杜拉在1977年发表的 《自我效能:关于行为变化的综合理论》一文中提出的。他认为,所谓自我效能,包括两个部分,即结果期望和效能期望。结果期望是指对自己的某一行为能否导致某一结果(强化)所进行的推测;效能期望是人对自己能否成功地进行带来某一结果的行为所进行的主观判断。笔者认为,自我效能是指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念,简单来说,就是个体对自己能够取得成功的信念,即“我能行”。
职业自我效能 职业自我效能就是自我效能在职业领域的具体体现,即个体对自己能否胜任与职业有关的任务或活动所具有的信念。
职业决策 职业决策是能否获得理想职业发展目标的基础和前导,需要对自己进行认真剖析,知道自己希望得到什么,在这个社会里获得什么,从而制定出最适合自己的职业目标。
职业决策自我效能 贝茨和泰勒(Betz&Taylor)在社会学习和认知理论的基础上,结合班杜拉的自我效能结构,提出了职业决策自我效能的概念:“个体对自己完成择业相关任务所需能力的信心程度。”主要包括五方面内容:个体对自己的准确认知能力(包括自己的能力、职业兴趣、与职业价值和自我概念相匹配的自我评价)、获取职业信息的能力、根据自身特点与工作特点进行目标匹配和筛选、对职业决策具体实施规划的能力、在职业决策过程中应付困难等所需能力的信心水平。笔者认为,职业决策自我效能是指决策者在进行职业决策过程中对自己完成各项任务所必需的能力的自我评估或信心。
调查对象 本次调查共发放1 200份调查问卷,回收有效问卷966份。具体被试情况如表1。
调查工具 本研究采用的调查工具是《求职信心影响因素调查量表》。量表共有26个项目,包括6个维度:外在属性、一般能力、学习表现、家庭因素、学校因素和社会因素。该量表采用五点量表计分方式,每个项目有5个选项,分数1~5表示“不影响”到“非常影响”。
表1 被试基本情况表
调查结果显示,全量表的平均分是2.79,说明各影响因素实际上对技工学校学生的职业决策自我效能影响不算很大,在中等偏下水平,但维度的标准差比较大,说明个体之间存在较大的差异。也就是说,虽然全量表的得分在平均分之下,但并不代表所有学生都认为这些影响因素对其自身的职业决策自我效能没有影响。从各维度的得分情况看,社会因素得分最高,外在属性得分最低。说明技校生认为外貌、性别、衣着打扮对其求职信心几乎没有影响,而社会对相关岗位的需求量、就业的相关政策对其求职信心影响较大(见表2)。
表2 影响因素全量表和量表各维度的平均分和标准差表
高职学生更重视师兄、师姐的求职成败经验 班杜拉自我效能理论提到,替代性经验是自我效能的四种信息源之一。当一个人看到与自己水平差不多的人取得成功,就会增强自己的自我效能,认为自己也能完成同样的任务;看到与自己能力不相上下的人遭遇失败,尤其是付出了努力后失败,就会降低自己的自我效能,觉得自己也不会有取得成功的希望。从调查结果可以看出,与中职学生相比,高职学生更看重师兄、师姐的求职成败经验。高职学生认为同专业师兄、师姐的成功或失败经历对其就业有很重要的参考价值,除了可以从中判断自己是否具有此方面的能力外,还可从中学习有效解决问题的方法或途径。此外,高职学生较为看重学校推荐就业的质量,以及学校的就业指导工作是否到位。如因其他因素导致暂时无法就业,他们不会轻易消沉,也不会因此埋怨自己的运气不好,或者对自己失去信心。中职学生则不爱考虑自己的能力如何,反而比较关心是否有外力的帮助,如家人是否有良好的社会关系帮助自己就业等(见表3)。
非独生子女更看重工作与专业是否对口 在全量表得分上,是否独生子女没有显著差异。在社会因素维度上,非独生子比独生子女更加看重社会因素的影响(P=0.032)。分析其原因,非独生子女也许有已经步入社会工作的兄弟姐妹,受其工作环境、薪酬待遇影响,他们会选择与其工作相同或相似的专业就读,目的就是将来可以从事与其兄弟姐妹相同的工作,享受相似的待遇。因此,非独生子女更看重工作是否与专业对口(见表 4)。
表3 不同年级学生对职业决策自我效能的影响因素认知的差异分析表(±S)
表3 不同年级学生对职业决策自我效能的影响因素认知的差异分析表(±S)
指标 年级 t或t’ P中职 高职影响因素总表 2.62±0.90 2.90±0.87 4.77 <0.001外在属性 2.22±0.98 2.41±0.92 2.97 0.003一般能力 2.72±1.13 3.08±1.12 4.86 <0.001学习表现 2.64±1.00 2.91±0.94 4.27 <0.001家庭因素 2.51±0.97 2.77±0.98 4.06 <0.001学校因素 2.74±0.96 2.95±0.90 3.43 0.001社会因素 2.78±0.95 3.06±0.95 4.43 <0.001
表4 是否独生子女与对职业决策自我效能影响因素认知的关系表(±S)
表4 是否独生子女与对职业决策自我效能影响因素认知的关系表(±S)
指标 是否独生子女 t或t’ P是 否影响因素总表 2.76±0.95 2.79±0.89 0.41 0.680外在属性 2.44±1.02 2.31±0.94 1.42 0.156一般能力 2.90±1.14 2.95±1.14 0.39 0.694学习表现 2.75±0.99 2.81±0.97 0.64 0.524家庭因素 2.71±1.04 2.66±0.98 0.53 0.596学校因素 2.81±0.99 2.88±0.92 0.79 0.429社会因素 2.77±1.04 2.97±0.95 2.15 0.032
有工作经验的学生就业竞争意识较强 不管学生是否曾经有兼职或实习经历,并不影响他们对求职信心影响因素的看法,在认知程度上他们并没有差异。不过,表现在行动上则有所不同。有工作经验的学生会相对比较主动热情,思维比较活跃;无工作经验的学生的就业竞意识比较薄弱,自我效能相对较低(见表5)。
表5 有无工作经验与对职业决策自我效能影响因素认知的关系表(±S)
表5 有无工作经验与对职业决策自我效能影响因素认知的关系表(±S)
指标 有无兼职或实习经历 t或t’ P有无影响因素总表 2.80±0.91 2.76±0.87 0.67 0.505外在属性 2.35±0.93 2.30±0.98 0.85 0.398一般能力 2.97±1.17 2.89±1.08 1.12 0.263学习表现 2.80±0.98 2.80±0.97 0.11 0.912家庭因素 2.68±0.99 2.66±0.97 0.32 0.745学校因素 2.86±0.95 2.88±0.90 0.33 0.741社会因素 2.96±0.99 2.93±0.92 0.43 0.666
其他因素差异 除了对各影响因素的特征做差异分析外,相关方面特征的均值差异比较结果显示,无论是在全量表得分上,还是在各维度得分上,各影响因素在男女生之间、专业之间、不同生源地学生之间、有无兼职或学习经历学生之间、是否曾担任班干部学生之间、各学校学生之间不存在显著差异。
班杜拉的研究表明,自我效能是建立在行为的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪和生理状态等四种信息源之上的。因此,要想增强个体的自我效能,就必须要重视这四种信息源。提高职业决策自我效能是一个系统工程,必须由各方面相互配合、共同努力才能成功。
合理定位 技工学校学生大多住宿,对现实社会缺乏了解,造成对自我认知不够清晰。在职业决策过程中,当发现事实与自己想象的情况差距太大时,容易产生失落感和挫败感,自我效能大幅下降。因此,技工学校学生要对自己有准确的认识和定位,挖掘自己的兴趣爱好和特长,找到适合自己的工作,脚踏实地地做事。同时,在工作中还要不断完善自己,提升技能水平和综合能力,制定适合自己的成才之路。
明确目标 在平时的学习生活中,技工学校学生要结合自己的兴趣爱好为自己设定明确的目标,并为之努力奋斗。当个体有了明确的目标,在逐步实现目标的过程中感受到自己能力的时候,就会增强其自我效能。但这里要注意的是,个体在设立目标时最好设立较近的具体的目标,这样比较容易接近目标,体会成功。反之,如果目标太遥远或者太抽象,就会感到目标遥不可及,从而失去信心和耐心,对增强自我效能不利。
参与实践 个体在行为活动中的成败经验对自我效能的影响最大。多次失败的经验会降低个体的自我效能;反之,多次成功的经验会使个体建立起稳定的自我效能,这种自我效能感不会因一时的挫折而降低,而且还会泛化到类似的情境中去,从而逐渐提高个体的自我效能感。因此,若想增强自身的职业决策自我效能,可以通过积极参加实践活动锻炼自己的社交能力和协调能力。
善于运用正面的强化手段激发学生的成就动机 在职业决策的过程中,家长要善于鼓励学生主动收集就业信息,需要做出选择时,不要代替学生做决定,而是从旁引导、鼓励学生自己选择,并给予正面的肯定。但家长在运用正面强化的教育手段时需要注意,依靠这种方法形成的自我效能不易持久,一旦再次面临困境时,就会迅速消失。因此,家长在运用这种教育手段时要结合事实或亲身体验来进行。
引导学生对成功或失败进行正确归因 所谓归因就是对自己行为结果产生原因的推理。只有当个体把成功或失败归因于内部的、稳定的因素时,才会影响个体的自我效能。当学生面试遭受淘汰,暂时失业,或者能力受到招聘单位的质疑时,家长要多注意引导学生进行正确归因,遇到失败不要总是埋怨自己运气不好,而是帮助孩子分析失败的原因,合理评价自己和他人,从而激发学生的主观能动性,提高自己的自我效能。
帮助学生建立正面的心理暗示机制 职业决策自我效能低的人在求职过程中容易感到焦虑、迷惑、犹豫不决。作为最了解学生的亲人,家长应多关心学生的情绪状态,帮助学生建立正面的心理暗示机制。例如,当要完成某项任务时告诉自己:“我一定行”;当面对困难产生畏难情绪时告诉自己:“这不算什么,我一定可以克服它。”通过积极的心理暗示,可以使学生增强战胜困难的信心,对自己的能力有清晰的认识,从而增强职业决策自我效能。
关注低职业决策自我效能的学生群体,有针对性地开展职业辅导 在学校教学中,应多关注特殊群体的职业辅导,如女生、缺乏工作经验的学生等,有针对性地帮助这些学生群体提高职业决策自我效能。例如,对女生要加强自信心、收集信息的方法和途径的辅导,培养其独立性和自主性,增加其就业机会;对缺乏工作经验的学生,则应把职业辅导重点放在提高他们解决困难的自信,帮助他们多途径了解社会现实,从而帮助他们更好地做出职业决策。
建立职业指导服务体系,将职业指导贯穿学生的学习生涯 目前,技工学校的职业指导大多只采取讲座的形式进行,就算开设课程,也只集中在就业前一个学期上课,总课时不超过40课时。这对于帮助学生实现职业规划、培养职业素养来说是远远不够的。因此,技工学校应贯穿第二、三、四学期构建职业指导服务体系。第二学期重点帮助学生完成各自的职业生涯规划;第三学期重点培养学生的心理素质和职业素养;第四学期重点帮助学生了解就业形势和教导学生求职技巧。
引导学生正确进行自我评估,强化学生职业决策自我效能 技工学校可以通过邀请曾在全国技能竞赛获奖的毕业生回校举办讲座、报告会等形式,充分发挥成功榜样的模范作用,激发学生学习技能的信心。当学生看到与自己有相似背景的人在其从事的职业领域中做出成绩时,自然而然就会提高自己从事类似职业的信心。以笔者所在学校为例,学校在教学楼走廊的显著位置张贴历届优秀毕业生的照片和个人简介,在宣传栏也会定期发表在校优秀学生的访问专栏。这些措施为营造浓厚的“学技能、长知识”的校园氛围起到了良好作用,为学生树立了模仿或追赶的目标。
营造公平的就业氛围,明确技工学校的定位 目前,社会上一部分群众对技校的办学性质和定位还不了解,甚至存在鄙视的观念。他们认为,技工学校是那些高考落榜、中考落榜的学生才去的,毕业后也只能从事社会最底层的工作。受这种陈旧观念的影响,技工学校学生的自卑感特别突出。加上某些媒体对大学毕业生找工作的困难程度大肆渲染,加重了学生的心理压力和悲观情绪。因此,各相关部门应该积极规范就业市场秩序和用人机制,为技工学校学生提供公平的择业机会,创设公正、公平的社会氛围。
推进相关政策的实施,督促政策落实 根据广东省的相关政策,技工学校学生与大学生一样能申请国家助学金、有一技之长者可优先落户城镇工作;取得高级职业资格证书的高级技工学校、技师学院毕业生在政策上与大专学历人员同等对待。但在现实中这些政策往往落实不到位,沦为空谈。因此,各级政府要推进相关政策的实施,并落到实处。此外,各主管部门要逐步推进职业指导信息化,如在全市乃至全省范围内建立统一的学生背景资料信息库、毕业生就业供需信息库、学生心理档案等。
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