从BCIT的教学管理谈高职院校的教学质量管理

杨桦 杨小燕

（四川交通职业技术学院 四川 成都611130）

从BCIT的教学管理谈高职院校的教学质量管理

杨桦 杨小燕

（四川交通职业技术学院 四川 成都611130）

加拿大不列颠哥伦比亚省理工学院通过其完善的教学管理制度、高水平的师资队伍、严谨的教学管理过程来确保较高的教学质量。BCIT的教学管理对我国高职院校的教学管理具有重要的借鉴和启示价值。本文就BCIT的教学管理，结合我国高职院校的实际情况，探讨高职院校如何提高教学管理质量及教育教学质量。

BCIT；教学管理；高职院校；教学质量

加拿大不列颠哥伦比亚省理工学院 （British Colombia Institute of Technology，以下简称BCIT）是北美著名的职业学校。BCIT的办学宗旨与我国高职院校的办学宗旨具有一致性，这为我们借鉴BCIT的教学管理经验奠定了基础。BCIT的办学宗旨是：（1）向加拿大BC省提供具有世界水平的、开拓事业发展的就业技能；（2）培养称职胜任的毕业生，为毕业生提供职业晋升的技能，提高工商企业业绩；（3）通过与工商业界的良好合作，使用良好的教学方法为雇主提供一就职就可胜任工作的高质量技术人才。从这一宗旨可以看出，BCIT不仅为向社会输送学生，还要使培养出的学生能为工商企业创造价值，这与我国高职院校“以服务为宗旨、以就业为导向、校企合作、工学结合”的办学宗旨是一致的。为实现这一宗旨，BCIT真正实现了校企的深度融合，来自工业界的专家和工程师成为专业指导委员会的委员以及教学第一线的教师，学校教师要走出校园到企业去进行实践锻炼，教材每隔3年重新审核一次，以确保教学内容紧跟市场和企业发展的步伐。下面就BCIT教学管理经验和对我们的启示进行分析。

把日常的教学运行管理与教学质量管理分开，以保证教学质量管理与监督工作能顺利进行BCIT的注册中心就是侧重日常运行管理的机构，教学资源中心则是侧重教学质量管理的机构。目前，我国许多高职院校并未将二者分开，无法将教务部门从繁重的日常运行管理中解脱出来，只有将二者从教学机构的设置上分开，才能集中精力和人力考虑教学改革、教学过程监督，以提高教学质量管理的有效性。

充分发挥专业建设委员会的作用，真正实现校企深度融合 在BCIT有两个委员会发挥了重要的作用：一个是监管全校所有的教学质量、专业教学计划和新专业申报的教学指导委员会，一个是由企业人员组成的对专业教学计划的修订给出指导性意见的工业指导委员会，类似于我国高职院校专业建设委员会。这两个协会保障了BCIT开设的400多个专业及各专业的课程都能与企业需求紧密结合，同时也保证了专业计划的严谨性。通过工业指导委员的作用，达到双赢的目的：企业需要什么技术，学校就传授什么技术给学生；企业需要什么样的人才，学校就培养什么样的人才。以市场需求来培养人才是职业教育的办学宗旨，如何及时了解企业所需并融入高职院校的教学计划和专业课程中，是迫切需要解决的问题。在这点上，BCIT的工业委员会与我国高职院校的专业建设委员会的功能是一致的。但存在一个不同的客观因素，BCIT有30%的兼职教师和70%的业余制学生，他们来自企业，因此对企业的人才需求及技术需求的了解是非常及时的，这对学校了解企业所需起到了一定的作用。对于我国的高职院校来说，只有靠扩大兼职教师比例、主动与企业联系、派送教师到企业顶岗锻炼等方式来了解企业需求，通过与企业、行业合作办学实现人才培养与企业需求的接轨，保证教学内容紧跟生产实际，真正实现校企深度融合，才能体现职业教育人才培养的价值所在。

实施教师准入制度，加强教师工程经验的积累BCIT的教师门槛是要有五年以上的工作经验，在教师技能培训中心培训合格才能任教。教授课程的教师都具有丰富的实践经验，能结合企业所需和实际应用进行教学，因为这部分教师来自企业、公司，最了解企业需要哪方面的人才，所以才能有针对性地培养学生的动手能力和解决生产实际问题的能力。我国各高职院校在规模扩大的同时，教师队伍也在不断壮大，但许多年轻教师从一个校园跨入了另一个校园，不同的是身份角色的转换，他们缺乏实际工作经验和教育教学技巧。所以，要提高教育教学质量，必须建设一支师德高尚、具有丰富实践经验和较高专业知识水平的教师队伍。可从以下几方面具体实施。（1）加强职业道德教育，提高教师的人文素质与文化修养。对年轻教师，尤其是新教师进行教师职业道德教育，营造良好的诚信、敬业精神。（2）对新教师任课资格提高考核标准及要求，同时要求新教师在工作前五年每年应有不少于3个月到企业实践锻炼的时间，以此提高自己的实践经验。在对教师任课资格进行考核后，对其实践技能的考核建议委托给企业方实施，做到两者合格方能任教。（3）各专业建立兼职教师资源库，通过优秀企业人员参与教学过程实现校企充分合作。（4）鼓励教师到企业进行生产实践锻炼，在提高自己专业知识的同时增加自身的实践操作技能。（5）成立教师技能提升中心，所有任课教师，无论专职还是外聘，必须在教师技能提升中心进行高职课程设计、教学设计、说课、教学方法等知识的学习，最后通过3次微型课程的讲授考核，通过者方可胜任相关课程的教学任务。

加强学生职业道德教育，促进良好学风的形成BCIT有注册学生5万多人，其中1.5万是全日制学生，平均年龄27岁，3.5万是part-time学生，平均年龄31岁。由于学生年龄偏高，且部分学生已取得有关专业的本科及研究生学位，所以，来这里学习的学生对自己的学习目的都非常清楚，整个校园内的学习氛围非常好。令人感到诧异的是，一个拥有这么多学生的大学，并没有像国内高校那种专门负责学生学习、生活、行为等方面的辅导员去进行专门化的管理，但整个校园的学习生活却井然有序。我国高职院校的生源质量不及普通高校，与BCIT的生源情况相比也有较大差别，因此，针对我国的实际情况，应从以下两方面进行学生管理：首先，依靠教师及教辅人员的正确引导，在平时的学习及生活中灌输职业道德思想，培养学生的职业意识。任课教师有责任将职业道德教育融入所授课程中，通过实践课培养学生规范操作、安全操作、产权保护等方面的职业意识，使学生在校期间就具备良好的职业道德，就业后可更好地融入其职场氛围。其次，采用由浅入深、项目引导、问题驱动等方式的教学逐步培养学生的学习兴趣，鼓励学生多提问题，多与教师进行沟通交流，形成良好的学习风气。

采用小班教学，提倡多样化教学及考核方式，保障教学质量 在BCIT，一个教学班不超过20人，这样保障了教师与学生能实现一对一的交流，学生被关注的程度很高，因此，学生的学习积极性自然也比较高。教师多采用提问、讨论、引导的方式进行教学，鼓励学生提问、思考，培养学生的学习能力。学生在课余能充分利用论坛、邮件等方式实现与教师的交流。在这点上，国内高职院校与BCIT的差异较大，由于教学条件及师资等原因，不能做到所有课程都实施小班教学，但笔者建议，可以将实践操作性较强的课采用小班教学，以保证教学质量，达到预期效果。另一个亟待解决与突破的问题就是如何鼓励学生主动提问，主动在课余时间通过其他方式与教师进行交流。笔者在多年的教学过程中发现，真正愿意向老师提问、主动与老师交流的学生大概只占10%，其他学生已习惯了那种机械性的灌输式学习方式。要改变这一现状，一方面教师必须改变填鸭式的教学方式，另一方面要肯定学生的每一次提问，无论简单与否，都不要否定学生，以此鼓励学生多提问题，逐步形成良好风气。教师教学应以解决实际问题为主，引导学生主动学习，体现学生为主、教师为导的教学思想。可将教材内容重组，只要达到该课程要求达到的教学目标即可，不一定墨守成规地按章节授课。现在的教学大都以知识点的讲解为主，最后再将分散的知识点通过综合案例或项目进行整合。在大力推进基于工作过程的教学改革中，可考虑在讲授课程之前就给学生介绍关于该课程的整体概况及通过学习这门课程能解决什么问题，有了整体概况后再将知识进行分解、讲解。这样，学生有目的地学习，学习效果自然不同一般。教学实施中采用多种形式的教学方式，如任务驱动、项目教学、目标导向等方式，体现高等职业教育的“理论知识够用、重在培养学生解决问题能力”的这一特点。

贯穿始终的Project和Practicum课程，重在培养学生的动手能力BCIT计算机学院计算机专业教学计划中有两门课程引起了笔者的注意，一门是前两学期都有的Project，一门是后两学期都有的Practicum。Project是在教师带领下完成针对本学期所学知识的具体应用，解决某些小项目，为今后与公司项目合作打下坚实基础。Practicum课同样是在教师带领下分组完成与企业签订的具体项目。BCIT每年有几百个来自企业的实际项目，通过这种方式既帮助企业解决了实际问题，又培养了学生的实践动手能力，学生毕业后即可上岗，上岗即可顶岗。高等职业教育就是要培养能运用所学知识解决生产实际问题的高技能应用型人才。如果学生没有大量的实践操作锻炼机会，何以能实现与企业岗位的“零距离”对接？我们可学习BCIT这种方式，通过自身项目或者来自企业的项目来培养教师、锻炼学生。

教学过程管理BCIT的教学管理大多以是否达到预期目标来进行考核，课程教学大纲一旦确立，不可任意修改。虽然企业的需求在不断发生变化，但教学内容的变更却不随意。对于过程则留给任课教师充分的自主权，教师不会一味为了赶进度而忽略学生对所学知识和操作技能的接受程度，这样反而能达到事半功倍的效果。对于教师的教学质量，评价权在于学生，由学生对任课教师进行测评，以学生评价结果来确定教师的教学质量。因为学生就是教学服务的对象，教学都是以学生为中心进行的，教学质量的好坏自然应由学生去评判。

教学质量是高职院校谋求长远发展的核心竞争力，是实现可持续发展的关键所在，保证教学质量要靠多方面的力量。BCIT的教学质量管理涉及机构设置、教师管理、学生管理等诸多方面，各个方面协调配合，才能发挥教学管理的最大合力。因此，对我国高职院校而言，对教学管理需要有一个系统的组织，以协调各方力量，最大限度地提高管理效能。

[1]范玉涛.从BCIT的成功看社会需求对高等教育的作用[J].北京机械工业学院学报，2001，（6）:73－76.

[2]范玉涛.从BCIT的教学管理特色引发的思考[J].北京机械工业学院学报，2001，（12）:90－94.

[3]王秀英.加拿大BC省理工学院职业教育的市场化运作[J].职业教育研究，2008，（5）:155－156.

G719文献标识码：A文章编号：1672-5727（2011）08-0176-02

杨桦（1977—），女，四川仁寿人，硕士，四川交通职业技术学院讲师，研究方向为高职教育教学管理研究与计算机教学方法研究。

（本文责任编辑：杨在良）