对我国不同层次教育电子商务专业定位的思考

赵帮华

（重庆化工职业学院 重庆 400020）

对我国不同层次教育电子商务专业定位的思考

赵帮华

（重庆化工职业学院 重庆 400020）

目前，电子商务专业培养目标定位模糊，已成为制约电子商务专业发展的最根本问题。本文介绍了我国电子商务的发展现状，分析了我国各层次教育电子商务专业定位存在的问题，提出了电子商务专业定位建议。

电子商务；专业定位；思考

我国的电子商务始于1997年，发展时间虽短，但发展势头迅猛。2007年，全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到 6329万，半年内增加 36.4%。截至2008年12月，电子商务类站点的总体用户已经达到9800万户。

从电子商务发展现状不难发现，我国电子商务的发展正处于起步阶段，与国外还有一定距离，但发展势头强劲。然而，发展需求与人才短缺的矛盾将成为制约我国电子商务持续高速发展的一个重要因素。因此，我们应加大电子商务各层次人才的培养，摆在我们面前的首要任务就是准确定位各层次电子商务专业。

我国电子商务专业定位现状

为满足社会对电子商务人才的需求，2000年，我国部分高职高专院校开设了电子商务专业。2001年教育部批准13所高校设立电子商务本科专业。截至2007年，已经有324所高校开设了电子商务本科专业，加上高职高专院校，国内开设电子商务的大专以上层次院校近千所，在校电子商务学生数十万人，部分高校还成立了电子商务系或电子商务学院。而以上数据还不包括大量的中职学校，由于社会需求，大量的中职学校也先后开设了电子商务专业，学生数量也非常庞大。但目前我国电子商务专业定位、培养目标却存在严重的问题。

（一）本科院校的问题

电子商务在我国发展的速度很快但时间不长，在不到10年的时间内大量高等院校开设了电子商务专业，而相当部分院校对该专业的开设较为盲目。电子商务是一个专业内容较为宽广的专业，它涉及计算机、经济、管理等学科，那么，如何开设这个专业？学生到底该学些什么？电子商务专业不像其他比较成熟的专业或者不成熟但有明确培养目标和专业定位的专业，这些专业的教师和学生非常清楚应该教些什么、应该学些什么，以后可以做什么，目的性和社会导向性都非常清晰。而电子商务这个新兴的涉及学科范围非常广泛的专业就不一样了。目前，许多企业、公司渴望电子商务为自己企业、公司的高速发展提供一个良好的平台、渠道，但不清楚所需求的电子商务人才应该掌握哪类知识体系。所以，无论从实践还是理论研究上，电子商务专业目前都还处于探索阶段。

目前，国内各高校电子商务专业主要从以下几种背景的专业发展而来：一是计算机类专业，二是经济、营销类专业，三是管理类专业。由于目前专业的管理者、带头人、教师对该专业定位的认识问题导致了相当数量高校的该专业培养目标不清晰，在专业课程开设方面只是简单地将以上几种专业的部分专业课与一定的商务类课程进行整合。计算机类专业主要偏重于商务类网站的设计、安全，电子商务系统的开发、维护，商务系统的方案等方面的培养。经济、营销类专业主要偏重于网上交易，在以前老牌专业的基础上增加了一定量的经济、营销和网络类课程。管理类专业也类似，突出了网上经营管理，在网络的基础上实现商务管理。从表面来看，以上三种模式都有一定的特点，但由于我国正处于电子商务发展的起步阶段，这种多取向的相互杂合使得电子商务人才的特点不够突出，严重影响了我国电子商务人才的培养质量。

（二）中职学校、高职院校的问题

问题主要有以下几个方面：（1）专业定位沿用了普通高校电子商务专业的思路，定位过高是首要的问题。许多中职学校、高职院校仅仅把本科院校该专业的教学大纲、教学计划进行一些修改或者原封不动地移植过来。（2）专业定位没有体现职业教育特色。目前，我国的高等院校、高职院校、中职学校都在培养电子商务类人才，而中职学校、高职院校却没体现职业教育的特色，没有准确的培养目标，没有对自己所开设的电子商务专业进行准确定位，没有培养出适合社会需求的技能型人才。

对我国电子商务专业定位的建议

针对人才需求现状，以社会导向为培养方针，对我国电子商务专业的定位现做如下建议：

（一）本科及以上学历教育电子商务专业的定位

笔者认为，本科及以上学历教育的电子商务专业定位应该是培养公司的决策者、管理者和高级技术人员及高级经济营销人才。故高等院校可集中优势力量开设管理、工程、经济营销类专业。

专业开设 电子商务管理专业、电子商务工程专业、电子商务经济营销专业。相应的人才培养目标是在管理、工程、经济、营销等学科框架下培养社会急需的电子商务应用创新型人才和未来战略型电子商务创新人才。

培养思路 应强调管理、工程和经济营销，强调宽口径与复合型，强调理念、方法，侧重培养适应电子商务时代要求的高级管理人员、面向电子商务应用开发的高级技术人员和新商业方式下的经济营销人才。

该类人才应具备的技能 （1）战略管理技能：具有战略眼光，领悟电子商务理念，理解网络环境下商务创新的内涵和企业网络技术战略运用的重要性。(2)数据与决策分析技能：掌握数据分析、预测与决策分析等相关技术，分析评价业务数据，预测业务趋势。（3）电子化运作综合技能：熟悉电子化业务运作，能维护网络信息系统并解决可能的网络技术问题。（4）营销管理技能：理解电子商务对传统营销的影响，熟练运用电子商务环境下的营销工具进行客户管理。（5）系统规划与设计技能：能分析与设计前台服务的业务流程，独立进行电子商务系统与网站的规划与设计。（6）系统开发技能：理解电子商务对信息系统的要求，掌握网络信息系统开发工具，能开发电子商务应用平台和网络环境下的各类管理信息系统。（7）IT项目管理技能：熟悉软件工程与项目管理工具，能有效管理电子商务平台和信息系统设计与开发项目。（8）新商务方式下的经济营销技能：在网络环境下，深刻理解并应用传统的经济营销方法，掌握新方式、新环境与老方法的有机结合。

（二）中职学校、高职院校电子商务专业的定位

企业、公司各层次人才共同协作才能使其电子商务平台很好地运作。对于每个电子商务企业、公司而言，它不仅仅需要高级电子商务类人才，而且需要大量的初、中级人才。中职学校、高职院校的电子商务专业首先应根据自己院校所处位置和环境设立一个合理的目标，准确地进行定位。其次，作为职业院校就应该开设具有职业教育特色的技术类专业，以社会需求为导向，培养具有一定技能的、容易就业的专业人才。

专业开设 把电子商务专业细分为以下几个方向：网页制作与网站维护、图形处理与动画设计、网络管理、市场营销、办公文秘。相应的人才培养是在以上技术专业基础上培养社会急需的电子商务技术型、协作型和复合型人才。

培养思路 应强调初、中级技术，强调社会需求，强调技术应用，侧重培养适应电子商务时代要求的网页制作与网站维护、图形处理与动画设计、网络管理、市场营销、办公文秘等方向的初、中级人才。

该类人才应具备的技能（初、中级人才在技能掌握的层次上应区分开） （1）商务应用技能：了解、领悟电子商务理念，理解网络环境下电子商务的新内涵和企业网络技术运用的重要性，能把传统商务应用技能与网络环境基本或较好地结合起来；（2）电子化运作技能：基本掌握或熟悉电子化业务运作，能协作维护网络信息系统，并能发现、解决可能的网络技术问题；（3）营销管理技能：了解或理解电子商务对传统营销的影响，能运用电子商务环境下的营销工具较好地进行客户管理。（4）系统规划与设计技能：了解前台服务的业务流程，了解电子商务系统与网站规划与设计的流程，能协作进行电子商务系统与网站的规划与设计。（5）系统使用技能：理解电子商务对信息系统的要求，了解网络信息系统的种类，能使用电子商务应用平台和网络环境下的各类管理信息系统。（6）新商务方式下的营销技能：在网络环境下，能应用传统的营销方法，理解或基本掌握新方式新环境与老方法的有机结合。（7）网页制作与网站维护技能：理解电子商务类网站对企业、公司商务运行的重要性，掌握初、中级的电子商务类网站的设计和维护的技能。（8）图形处理与动画设计技能：理解图形处理、动画设计的功能，掌握初、中级水平的图形处理和动画设计。（9）数字化办公技能：理解文秘的功能和重要性，能较好地把传统文秘技术与数字化网络环境结合起来。

目前，电子商务的应用与发展前景广阔，而电子商务专业开设的时间较短，还没有一个非常标准的体系，各个层次的院校在专业定位上和人才培养目标上还处于探索阶段。但目前我国电子商务专业除了定位问题以外还存在诸多其他问题，如课程设置，软、硬资源，师资等，这些问题都有待以后继续研究探索。

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1672-5727（2010）07-0018-02

赵帮华，男，重庆市人，重庆化工职业学院教师，研究方向为计算机与电子商务。