时间:2024-05-08
杨 慧
摘要:涉外秘书专业是适应我国改革开放需要而开设的一门特色专业,目前其课程设置已不能适应新时期的需要,笔者经过研究和探索,认为必须从理论课程、实践课程及隐性课程三方面着手,多管齐下,进行整体配套改革才能使涉外秘书专业与时俱进,满足时代发展的要求。
关键词:高职;涉外秘书;课程设置;优化
涉外秘书专业作为适应我国改革开放需要而开设的一门特色专业,自20世纪80年代以来,经历了二十多年的蓬勃发展,然而以网络、信息技术为主要推动力的全球化经济浪潮对包括教育在内的传统产业形成了巨大的冲击,迫使我们不能不对高职院校涉外秘书专业的课程设置进行重新规划和设计。
涉外秘书专业发展的现实背景
20世纪80年代初,涉外秘书专业设立。当时中国改革开放刚刚开始,国际经济一体化进程刚刚启动,互联网尚未向公众开放,电子商务更是闻所未闻。当人类进入21世纪,中国乃至世界在经济、科技、教育等各个领域均发生了翻天覆地的变化。
世界贸易规模急剧扩大20世纪90年代以来,经济全球化日益加剧,国际贸易规模迅速扩大,跨国直接投资迅猛发展,全球要素资源加快流动。与此相应,中国经过30年的改革开放,经济也已深深融入世界经济大潮之中。2007年中国对外贸易继续平稳较快发展,进出口总额达到21738亿美元,增长23.5%,连续6年增长20%以上,首次跃上2万亿美元的新台阶,继续稳居世界第3位,出口名列世界第2位。
世界电子商务发展迅猛自1991年美国宣布互联网向公众开放,允许进行商业应用始,电子商务发展很快。据有关资料,1996年全球电子商务交易额为28亿美元,1997年为120亿美元,1999年增至1550亿美元,预计2010年将达2万亿美元。中国电子商务于1998年启动,据估算,2006年我国电子商务交易总额超过了1.5万亿元。
国民英语水平显著提高随着改革开放这一基本国策的确立,中国人学习英语的热情也与日俱增。不仅义务教育阶段的英语教育由初中提前至小学,而且现在中英文双语幼儿园也如雨后春笋般纷纷涌现。同时,各种层次、各种类别的英语培训班也是遍地开花。现在的中国人,尤其是青年一代的英语水平较之改革开放以前确实有明显的提高。数以千百万计的中国人都能用英文与外国人进行基本的沟通与交流。
能力社会日渐形成经过30年高考选拔和文凭授予,中国社会不仅迈入世界第一“文凭大国”,也正在告别“文凭短缺”时代而进入“文凭相对过剩”时代,全社会正在从“文凭社会”迅速向“能力社会”转变。既有丰富的理论专业知识,又有突出的专业技能与较强的动手能力和解决问题能力的高级实用型人才正受到市场的热捧。职业能力正取代文凭成为获得社会认可的真正有效竞争力。
综上所述,当前涉外秘书专业发展的历史条件已与其诞生之时迥然不同。涉外秘书人才的核心竞争力已由通晓英语变为其自身的职业技能和综合商务素质,因此提高涉外秘书人才职业技能和综合商务素质正成为第一要务。
高职院校涉外秘书专业课程设置的现状
理论课程设置不科学当前,我国高职院校涉外秘书专业仍然依附于中文专业或者外语专业,理论课程设置陈旧,不能紧跟时代发展,不能满足新时代、新经济、新环境的要求。例如,广东省某高职院校在应用外语系下开设了商务英语(涉外文秘方向)。其理论主干课程有:基础英语、英语视听说、英语写作、剑桥商务英语、秘书英语、大学语文、秘书实务、公共关系学、人力资源管理、市场营销学、商务谈判等。在这份主干课程表中与英语有关的课程多达5门,而与秘书直接相关的课程仅有“秘书实务”1门。如果进一步探究,不难发现该校专业设置的指导思想就是:涉外秘书=英语+秘书。这样以英语简单代替涉外显然是以偏概全,有失偏颇。事实上,企业中的涉外秘书是指一种需与外国人进行商务往来的外向型秘书。英语只是进行涉外交往的基础。如前所述,在现今中国涉外秘书除需具备听、说、读、写、译等外语应用能力和计算机、网络应用能力之外,最需具备的核心知识应该是国际商务、国际贸易、国际金融、国际物流、国际法律、国际商务礼仪和跨文化沟通等。
实践课程设置不合理长期以来,涉外秘书专业教学存在着重理论教育、轻技能训练,重知识传授、轻能力培养的倾向。实践课程门类少、课时少、教材缺的问题非常严重。这些问题严重制约了学生动手能力的培养和发展。例如,广东省某高职院校涉外文秘方向开设的实践课程仅有行政管理实训、会议组织实训、办公自动化实训这三项。涉外秘书打字、速记、档案管理、中英文表达等基本职业技能均被忽略。事实上,职业教育发达的西方各国对秘书的教育都比较侧重职业技能的培养和考核,职业定向性特征较为突出。
高职院校涉外秘书专业课程设置的优化
面对时代、国内外环境对现存涉外秘书专业课程设置的要求,我们必须进行深入思考,着手重新设计和规划,优化课程设置,创造涉外秘书专业更加美好的未来。
优化整合理论课程应以国内外经济、社会发展动态为指引,以人才市场需求为风向标,以职业和岗位对知识和能力的要求为标准,按模块重新优化整合理论课程,形成基本素质、秘书职业知识、外贸业务知识和个性化四大模块。具体课程设置如下:(1)基本素质模块包括政治素质、身体素质、计算机、英语和文学五个板块。其中政治板块包括思想道德修养、法律基础和毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想;身体素质板块包括体育和形体;计算机板块包括计算机应用基础;英语板块包括基础英语、秘书英语和商务英语听说;文学板块包括大学语文。(2)秘书职业知识模块包括秘书学原理与实务、应用文写作、文书处理、会务策划与组织、秘书交际口才、办公自动化与设备维护、企业管理、公共关系、国际商务沟通、国际商务礼仪、经济法。(3)外贸业务知识模块包括国际贸易实务、国际金融、报关实务、国际货运与船运管理、WTO规则。(4)个性化模块包括基础会计、人力资源管理、社会心理学、网页制作、摄影摄像、书法。学生可以依据个人的素质、能力与爱好选修该模块中的课程。以上四个模块的划分突显了外贸业务能力的重要性,是高职院校涉外秘书专业顺应国际、国内现实环境的变化而应做出的积极回应。外贸业务能力模块的课程教学应体现够用、实用、适用的“三用”原则,重视实践操作性。学生在学完该模块的课程后应知晓代理、包销、寄售、租赁等业务以及与之相关联的国际汇兑、各国税利、运输、报验、报关、保险、仲裁、索赔等方面的知识,具备兑换外汇,使用信用证、旅行支票、快汇,识别英文单证、处理单证的能力。
新增改进实践课程针对实践课程体系历来薄弱的现状,应采用“两条腿走路”的方法进行优化。一方面改进现有的实践课程,另一方面新增必要的实践课程。(1)拓展现有的实践课程。例如,办公自动化实训除了让学生具备操作各种办公设备的能力外,还需让学生具备维护各种设备的能力;除让学生具备操作硬件的能力外,还需让学生具备运用各种办公自动化软件的能力。(2)完善现有的实践课程。例如,办公室事务管理实训除了让学生具备公文处理、档案管理等办公室日常事务管理的能力外,还需培养学生忠诚、守信、认真、负责、敬业的职业道德和应对突发性事件的应变处理能力。(3)补充基本技能的实践课程。增加中英文输入、同声打字、速记这类基本职业技能实训,并制定明确的量化考评指标,督促学生练就扎实的职业基本功。(4)新增国际商务实践课程。例如国际商务实训,可让学生综合运用秘书英语、国际商务沟通、国际商务礼仪、国际贸易实务、国际金融、报关实务、国际货运与船运管理、WTO规则等课程所学习的知识,通过情境模拟和角色扮演的方式,模拟演练对外贸易的一整套过程,让学生对邀约、报价、谈判、运输、报验、报关、托运、投保、兑汇等各个流程进行实操,使学生对相关知识进行升华,转变为能力。
开发利用隐性课程由于高职教育学制较短及秘书岗位实习的特殊性,为切实加强涉外秘书专业学生职业技能的培养,还应十分重视教学计划之外的隐性课程的开发。例如应紧紧结合涉外秘书专业的特点和学习规律,设计开发模拟记者招待会、高年级学生任职办公室主任助理计划、今天我是班主任、秘书十项全能拉力赛、校际秘书专业技能对抗赛、化妆、服饰搭配大赛、秘书英语口语大赛、专题演讲、辩论、朗诵比赛等带有单项或综合训练性质的课外学习项目。这些学习项目虽然不占用培养计划内学时数,但因为紧紧配合计划内相关课程,可实现与计划内课程的高效联动,因而也应视作与课程体系密不可分的教学内容。教学实践表明,这类隐性课程的开发和利用,对培养和提高学生职业技能十分重要,也很受学生的喜爱和欢迎。
综上所述,高职院校面对新时期的冲击与挑战,必须立即着手优化涉外秘书专业的现有课程设置。然而,仅仅优化课程设置并不能保证本专业的继续蓬勃发展。事实上,只有在优化课程设置、改革授课内容、提高师资力量、转变教学方法、创新培养模式、建设实习基地、新编实训教材等多方面多管齐下,进行整体配套改革,才能迎来涉外秘书专业更加美好、灿烂的明天。
参考文献:
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作者简介:
杨慧(1978—),女,广东工贸职业技术学院讲师,研究方向为行政管理。
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