暖“新”驿站温暖城市

□曹武君

“我们以前天天在外面跑，经常日晒雨淋没个着落。现在有了这个‘驿站’，方便多了！”一位刚派送完订单的外卖小哥在广西桂林万福商圈暖“新”驿站休息时说。

近年来，桂林市紧贴新业态、新就业群体现实需求，通过整合全市两新组织、城市社区、商圈楼宇党群服务中心、城市会客厅等特色资源，有效利用市场监管、交通运输、城市管理等部门党建指导站、司机之家、安心驿站等现有资源，以多元筹建实现多功能服务的形式，着力打造了119 个兼具党建服务、业务服务、生活服务为一体的综合性“暖新驿站”，为快递、外卖小哥和网约车司机等新业态从业人员提供专门的“歇脚地”和“加油站”。

据悉，在设置特色“暖新”服务项目方面，桂林市专门成立了由市两新组织党工委牵头，市场监管、住建、卫健等行业部门为成员的“暖新”志愿联盟，选派志愿者以“暖新驿站”为平台，每月定期开展就业咨询、法律援助、社保服务、健康义诊等关爱服务，实现多项业务一“点”办理、服务一“点”到位。推行“订单式服务”，制定纾困解难、权益维护等6方面服务清单，从业人员可在驿站围绕服务需求下单，驿站收集下单情况反馈给相关行业部门，由行业部门“接单”办理。截至目前，累计为1560 多名从业人员解决问题1605 个，办理业务1027 项。针对快递员“点单”频率最高的工伤保险问题，快递物流行业党委“接单”推动纳入行业部门“我为群众办实事”实践项目，并在广西率先得到解决落实，目前全市558 名快递小哥已实现优先参加工伤保险。

此外，桂林市还依托“暖新驿站”设立志愿服务岗（点），组织新就业群体中的党员成立先锋服务队，积极引导新就业群体当好网格员、社情信息员，成为社区的“民情前哨”“流动探头”。2021年以来，在疫情防控、全国文明城市创建等大战大考中，桂林市1700多名新就业群体党员主动报到就近就地参与志愿服务，103 支党员先锋队服务于172 个基层网格，大家以新就业群体党员的“先锋度”为城市增温度。