坚持以人为本 做好思想政治工作

田国友

以人为本是思想政治工作的出发点和落脚点。坚持以人为本，就是要把人民群众的利益始终放在第一位，就是要充分发挥人民群众的主人翁作用，最广泛地动员和组织亿万群众投身到中国特色社会主义伟大事业中。在企业中，坚持以人为本就是要把员工利益放在首位，不仅要以尊重、理解、关心员工为出发点，更要通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性、创造性，更好地实现员工个人目标和组织目标的有效结合。

思想政治工作是引导企业团队成长的有效途径，是企业保持发展活力的重要因素。因此，我们要充分认识做好新形势下思想政治工作的重要意义。要采取有效、有利措施，推动思想政治工作向更深层次发展——改善员工心态，使员工体验到平等，感受到关爱，从而使员工更加关心企业、信任企业、融入企业，使员工工作环境变得和谐，使工作效率得以提高，使企业更加持续健康发展。

笔者现就如何坚持以人为本，做好企业思想政治工作谈几点认识。

一、加强沟通，彰显人文关怀

要想做好企事业单位的思想政治工作，管理者必须要把沟通摆在重要位置，明确沟通的目的与意义，认真进行思想教育工作分析、走访和谈心制度。作为管理者与员工谈心，一定要摆正位置、端正心态、掌握技巧，做到平等待人、平易近人、善解人意、可亲可信。要经常换位思考、将心比心、设身处地，切忌居高临下、盛气凌人、以势压人。要创造性地运用双向式、讨论式、互动式的启发方式，动之以情、晓之以理，了解员工的情绪，摸清员工的脉搏，因人而异、对症下药，积极营造团结互助、平等自由、宽松和谐的人文环境。同时要充分重视团队内部的沟通，要多创造沟通的途径，让上下级之间、员工之间、各部门之间形成一种有效沟通的环境。坚持“以人为本”，走群众路线，做到相信、依靠员工，鼓励员工充分发挥聪明才智，充分展示才能，实现自己的人生价值和理想，实现个人与单位的“双赢”。

二、以人为本，促进员工全面发展

“以人为本”的核心是尊重人，是尊重人的价值和需求的必然性，其终极目标就是要提高人的整体素质，促进人的全面发展。就企事业单位而言，员工的素质，包括思想政治素质、科学文化素质、技术业务素质和健康卫生素质等，提高员工的整体素质，必须要整体规划，分层次、分类别抓好落实。思想政治工作应突出抓好理想信念和公民道德教育，着力抓好职业道德，社会公德和家庭美德的教育，在员工中形成共同的理想、道德、价值观和行为规范，培养团队协作精神和敢打硬仗的思想作风，树立公平竞争、诚信为本的思想，形成独具特色的“文化”，使其成为事业发展的精神支柱和力量源泉。

事业的发展靠人才，人才的成长靠培育。必须抓好科技人才、管理人才和技能型人才三支队伍建设。根据不同岗位的需要，采取岗前培训、员工从业资格鉴定、脱产轮训、在岗学习等方式，作出详细的计划安排，使他们的知识不断得到更新，技能不断得到提高，发挥更大的作用。

在抓员工的思想政治教育的同时，要注重培养提高员工的工作和劳动技能，特别要挖掘激发员工的潜能，帮助员工实现个人的价值，成就事业；要培养员工爱岗敬业的精神，对事业忠诚，对用户讲信用，把职业视为使命，尽心尽力，奉献于岗位；通过宣传鼓励，激发员工的工作激情和劳动热情，振奋精神，以高昂的斗志和士气，为企业的发展创新和拼搏；要教育员工协同作战，步调一致，团结和谐，共谋发展。

三、关爱员工，强化企业凝聚力

要运用物质关爱，完善收入分配制度。物质关爱的重要表现形式有正面关爱，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负面激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因，收入分配与职工的切身利益息息相关，收入分配制度制定的合理与否，将直接影响到广大职工的积极性和创造性。因此领导者和管理者，要根据实际，从以最大限度地符合广大职工的根本利益角度制定收入分配制度方案，同时要伴有相应的监督机制，用来考核其在执行过程中的可行性、有效性、透明度等。只单纯的给予物质关爱，可能会导致不正之风的滋生与蔓延，因此必须把物质关爱和精神关爱结合起来才能真正调动广大人员的积极性。

要全方位地进行精神关爱。出色的经营离不开人，要用感人、纯朴而且美好的价值观念去激发人们的热情。要想群众之所想，急群众之所急，员工利益大于天，要实现好、维护好、发展好职工的根本利益。作为企业的管理者一定要心里装着员工、凡事想着员工、一切为了员工、关心员工生活，提高生活质量。要把群众的饥苦冷暖时刻挂在心上，围绕员工最想、最盼、最急的事，从大处着眼，小处着手，把关心员工的工作做好做细做实。要在搞好思想教育的同时，认真倾听员工的呼声，关心员工的疾苦，在政策和条件允许的情况下，千方百计为员工解决具体困难，使员工在劳动中不断产生创造感、成就感和自豪感，时时体验自身价值，而且坚信这种价值是靠企业实现的，这正是思想政治工作所企盼的效果。

总而言之，思想政治工作要将以人为本贯穿于工作的始终，并结合现代企业管理实际，不断改进和创新工作方法，强化思想政治工作队伍建设，不断提高思想政治工作的实际效果。