让阳光射进学生的心田

祝李杨

一、案例简介

李某是我校2013级艺术纺织专业的一位男生，系家中独苗，父母在外打工，由奶奶抚养带大。生来口吃，性格孤僻。新生军训第一天，就与教官“顶牛”，喜欢独来独往，不愿与人沟通，选专业时，老师问他半小时出才挤一句“我，我…选软装”。课堂上沉默寡言，听不懂也从不与老师交流。寝室里室友反映他不好结交、没有朋友，有人欺负他、捉弄他，他也只是歇斯底里吼两声，有严重的自卑心理。

二、案例分析处理

叶圣陶曾言：“教师之为教，不在全盘授予而在相机诱导”。为了让阳光射进这名问题学生的心田，我于2013年10月接手服装系辅导员工作后，采取调查师生、注重观察、交心谈心、联系家长等方式，掌握了李某鲜活的第一手材料。通过归纳整理，透视问题的原因主要有三个方面：一是亲情缺失。从小到大与奶奶相依为命，没有得到父母的关爱，导致他不愿意和别人说话，封闭自己。二是环境变化。由于自己从小生活圈子比较窄，加上从中学到大学，生活环境发生了变化，很难在短时间内适应新的生活环境，自理自立能力较差。三是理想迷茫。没有树立正确的人生观和远大理想，不愿主动学习，缺少良好的学习方法，从而严重影响自己的学习成绩。针对李某的倾向性问题，我坚持对症下药、因材施教，主要采取了以下几项措施：

（一）交心谈心，相机诱导。我有目的地参加他们班的班级活动，与他拉近距离，加强交流和沟通，随后通过与他寝室同学、班级干部、党员谈话，了解到他的学习生活情况。经常等他下课后叫他来办公室聊天，与他真诚地交朋友，起初因他说话乡音太重听不太懂，我们便采用写字的方式，发现他除了字写得不够好，就连一些常规性的字都不知道怎么写或写错，我就询问李某，愿意跟老师一起学习不？只见他使劲的点头却不搭话，那一刻，我感觉特别激动。每天晚上7点，他如约来到了我的办公室，进行一个小时的读写训练，结束后他总会高兴的说 “老师，谢谢您”。那一刻，我真正感受了成功的喜悦。

（二）联络家长，家校共育。父母是子女的第一任老师。在与家长取得联系后，我了解到他的生理缺陷、生活习惯、心理阴影及对亲情的渴求。对此，我开始搭建特别学生与特殊家长沟通的桥梁，制定了时间表、路线图，多措并举，推进家校共育。一是电话沟通。每周我会定时给李某的父母电话沟通，汇报李某本周在学校学习生活情况，以便家长及时掌握孩子的在校表现，共同担负起教育子女的责任。二是短信互动。我还要求家长每天给孩子发一条短信，每周给孩子打一次电话沟通交流，增进父母和孩子的感情。三是方法指导。传授一些家长教育子女的方法，引导家长多关心孩子的日常学习与生活，鼓励孩子多参加有益的实践活动，尤其是寒暑假期间多带孩子出去游玩，开阔视野，提高他们主动适应社会的能力。

（三）整体联动，合力帮教。通过一段时间的观察和了解后，我主动发挥科任老师、班干部和班上同学的力量，组成帮教大军，形成发展新合力。一是发动同学关爱。专门组织召开李某所在寝室同学及学生干部会，说明李某的特殊情况，希望他们主动关心和帮助李某。二是提醒老师关怀。通过与科任老师反复研究对策，对他进行单独辅导，运用灵活的教学方式来对其教育，先松后严，循序渐进，按正常学生的标准严格要求他，让他从内心深处领悟教师的关怀。

前苏联教育家苏霍姆林斯基说：“只有能够激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育”。通过师生们的共同努力，问题学生李某变化很大，教育效果显著。一是性格变得开朗，学业有所进步。见到老师和同学面带微笑、主动打招呼、学说普通话，成绩明显提高，并且漂亮完成了世界大学城学生空间。二是活动较前积极，由被动变主动。过去，他很少参加学校组织的各项活动。如今，他担任校运动会啦啦队和表演队的穿衣助理，坚持每天早上六点起床，参加学院每日一刻的签到活动，基本上每次都能看到他的名字，他也为此感到自豪。三是常怀感恩之心，一扫心理阴霾。在师生们的共同努力下，李某对老师和同学充满感激，自信心不断增强，不仅露出了久违的笑容，还能大声说出心里话。

三、思考与建议

《礼记》云：“师也者，教之以事而喻诸德也。” 纵观问题学生蜕化个案，我深刻到高校辅导员对问题学生不仅学会尊重、善于沟通、注重关爱，更应该因材施教、循循善诱。“窥一斑以见全豹”，结合问题学生的心理特点，要促其转化，并以此提高学生整体素质，我认为有如下思考和建议：

（一）育人为本，打开学生思想教育新局面。陶行知先生说：“千教万教，教人求真；千学万学，学做真人”。高校辅导员要注重抢占学生政治思想教育的主阵地，根据时代的要求，确定对学生的培养目标，大力实行全员育人、全程育人，责任到岗、管理到位。尤其是对待问题学生，要多教育、少教训，多关心、少推诿，多鼓励、少惩处，要注重调动各方面的积极因素，强化工作责任，担负起教书育人的重任，真正把问题学生也能培养成国家的有用人才。

（二）因材施教，把握后进学生转化新方法。习总书记指出“做好老师，要有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”。高校辅导员要取法乎上、见贤思齐，特别是对待问题学生要“五心”：有强烈的工作责任感和事业心、有持之以恒的耐心、有慈母般的爱心、有玉汝于成的信心和决心。对学生要一视同仁，做到不放弃、不抛弃每一个学生，采取平等的沟通方式，及时搞好问题学生的心理健康辅导，整合学生干部和科任教师的力量，协力推进问题学生的转化。

（三）自治自理，探索高校学生管理新途径。推进大学生自治自理是高校辅导员的重大课题。要充分发挥学生干部的骨干作用，采取“结对帮助”的办法，提高对问题学生的帮教效果。要积极组织开展主题班会、文体活动、社会实践等多种活动，为学生全面发展提供才艺展示平台，培养问题学生的团队意识、协作精神，鼓励问题学生奋发向上、积极进取，最大限度的满足他们心理需要。要引导学生自我教育、自我发展、自我成才，真正让高校成为学生学习生活的伊甸园、化蛹成蝶的新天地。

（作者单位：湖南工艺美术职业学院）