身份模拟在高职商务英语口语课堂上的运用研究

冯小妮

身份模拟在高职商务英语口语课堂上的运用研究

冯小妮

高职商务英语口语课堂要适应商务市场的要求。教学过程不仅是语言技能的学习，更是涉及到学习者身份的社会实践过程。在商务英语口语课堂中引入身份模拟，让语言输出的与社会身份相符合，使学生的口语交际能力和职业能力得以提高，从而提高商务英语专业人才的质量。

模拟；身份；商务英语口语

一、引言

随着外语的商务市场要求的变化，高职院校里的商务英语专业学生，不仅要具备较强的英语综合能力，更要求有较强的职业能力。外语学习不仅是获得语言技能的过程，更是一个复杂的社会实践过程，在很多方面都涉及学习者的身份。这都要求教师要关注学生将来的社会身份和多样化的语境，以帮助学生能为将来的工作环境做好充分的准备。

将身份模拟融入到商务英语教学中，能够帮助学习者根据不同的语境对语言输出进行调整，对提高学习者的交际能力和就业能力有积极的意义。

二、身份模拟与商务英语口语教学

身份模拟是指利用情景和身份设定，“使学习者置身于他们未曾经历过的思想和人物中，利用教材之外的学习资源实现更深刻的意义建构”在身份模拟过程中，学习者既是话语中人（模拟身份），又是现实中人，学习者可以通过一系列语言手段调节现实中人介入话语中人的程度。以达到交际目的[3]。这样的学习方式通过模拟的过程增强了自我对职业属性以及整个职业环境的认识，让学生更加具有职业感、角色感和责任感。

黄滔等利用模拟情景在英语演讲教学中实施模拟机构身份的介入，观察到模拟机构身份的介入使学习者获得了较强的身份意识，并使其语言输出在内容和形式上都表现出机构身份的顺应。鲍莹[5]指出商务英语教学要体现商务人士的机构身份特征，这些研究都指出了模拟身份与语言输出之间存在着因果关系。

商务英语口语课是实践性非常强的课程。但课堂观察发现，学生对身份的意识非常淡薄。在进行任务的时候，经常不能融入到情境当中，交流的时候常常还是以学生的身份在进行选词和组句。学生没有意识到语言，身份和社会之间的关系，这对他们职业能力的提高形成了相当大的危害。

三、身份模拟课堂设计与操作

身份模拟运用到商务英语口语课堂中可以通过以下五个实施步骤。它们依次是：目标确定，情景及身份设计，前期输入，身份介入口语练习，评价。

1.目标确定：口语教学的活动必须有明确的教学目的。教师必须确定经行该活动的意图。例如是要练习那些语法点，学习哪些背景知识，熟悉哪些商务场景，锻炼哪些方面的能力等。

2.情境及身份设计：商务英语口语课堂中所设置的情节一定是来源于实际的工作环节。情境中必须涉及到不同身份的人物，注意身份的独特性和关联性。学生根据设定的情境，分小组进行活动。教师指导学生设定不同的社会身份，小组成员分别选择其中的各个模拟身份。

3.前期输入：这一阶段，教师对将要进行的身份模拟进行知识输入。如讲解情境中各个职位的职能范围，分析交际目的，阐明各种不同的身份的关系等。学生需要通过收集材料，参与社会实践，加深对设定的身份的认识。

4.身份介入口语练习：小组各个成员按分配好的身份进行口语练习。各组员要按自己的身份去设计并表述切合自己身份的台词。同时还要兼顾其他成员的身份、交际目的以及自己与其他人之间的关系。学生可以从道具、服装、场地利用等各个因素做全面的安排，增强情景感。在一次练习结束之后，利用同一场景，改变人物身份，重新设计对话，要求学生记录下身份改变后使用的不同词汇和表达。

5.评价：身份模拟介入的口语活动注重的是学生的学习和感知过程。教师根据第一个步骤里所设定的教学目标进行反馈，让学生通过对照，了解各个目标实现的程度，由此总结取得的成绩和需要改进的不足之处。参与信息反馈活动的不仅有教师，也包括了同学和学生本人，通过互评和自评来促进学习。评价还需要结合校外的行业专家和职场人士的意见，做到模拟身份与现实身份的互动，让课堂与行业相结合，提高商务英语口语课程的实践性。

四、结语

模拟身份在商务英语口语课堂上的使用让学生获益匪浅。通过模拟身份的活动，学生能够将未来工作中真实的社会身份和语境融入到口语学习和练习中，加深了对职场环境和社会身份的认识，从而输出符合语境和身份的语言。这有利于课堂学习和社会实践接轨，培养出具备较高职业能力的商务英语人才。

[1]李成团.语用身份理论与生态外语教学[J].广东外语外贸大学学报，2010，（11）：101-103.

[2]Farruggio P.Using a virtual guest speaker and online discussion to expand Latino preservice teachers’ consciousness[J]. MULTICULTUAL Education，2009，17（1）：33-37.

[3]郑立华.试论说话者角色的分离[J].四川外语学院学报，2008 （3）：49-54.

[4]黄滔等.模拟机构身份介入对学习者语言输出的效果——一项基于英语演讲学习者的调查[J].外语界，2012（6）：37-46.

[5]鲍莹.商务英语教学中身份意识的培养[J].天津市经理学院学报，20010（2）：45-46.

（作者单位：重庆工商职业学院旅游与文化学院）

作者介绍：冯小妮（1982-），籍贯：四川，重庆工商职业学院旅游与文化学院，讲师，硕士研究生，主研英语教学与实践。