微信公众平台支持下的翻转课堂教学研究

摘要：微信公众平台（以下简称公众平台）借助于微信广泛的用户基础，在翻转课堂教学中的应用受到了教师和专家的重视。本文对传统课堂和翻转课堂的教学过程进行了对比，对公众平台各模块如何支持翻转课堂进行了教学应用分析，提出了在教学实践中开展公众平台支持翻转课堂的五个环节。最后探讨了公众平台支撑翻转课堂目前面临的问题和发展方向。

关键词：翻转课堂；微信公众平台；教学模式；微信

中图分类号：G434

文獻标志码：B

作者简介：

袁立方（1988.10—），男，宁夏平罗人，硕士在读，主要研究方向为信息化教学。

一、引言

随着互联网技术的发展和网络传输速率的提升，教育的“围墙”得以拆除，微视频教学如火如荼的开展，由此催生出一种利用微视频教学的课堂模式——翻转课堂。公众平台借助微信使用广泛的优势，在集成群发文字、声音、图片、视频、图文消息等信息资源的基础上受到热捧，为翻转课堂的实施，提供了一个较好的支撑平台。利用公众平台支撑翻转课堂教学，对推进翻转课堂的应用，促进教育信息化改革有重要意义。

二、相关概念

（一）翻转课堂

翻转课堂（The Flipped Classroom或Inverted Classroom）是一种采用异步教学视频讲座和实践问题作为家庭作业，在课堂上采用积极协作，基于小组问题解决活动的教学模式。翻转课堂自引进国内，就受到极大关注，很多教育者和研究者随即开始翻转课堂教学实践的尝试，由此产生了诸多“翻转模式”。但就目前对于翻转课堂的研究而言，仍缺少严格实验数据的论证，很多实践者由于担心实践效果不佳而不敢尝试。

根据国外对翻转课堂的研究，得到了一些学习者对翻转课堂较为一致的看法，即学习者对翻转课堂的意见往往是积极的，但同时有部分学习者强烈不喜欢这种改变（由传统课堂到翻转课堂）。国内也有研究表明，翻转课堂出勤率和及格率均不如传统课堂的情况。对此，本文对传统课堂的教学过程进行了对比。

1.教师行为的变化

在课外，对比传统课堂和翻转课堂的教师任务，教师在翻转教学前，除了要进行教学设计和批改学生作业外，还需要提供微视频供学生下载，教师可能会选择制作新的微视频或者修改现有微视频。后者无疑可以减轻教师课外工作量。由此有了两种倾向，一种是在网络上购买其他教学平台上的微视频，这种方式成本较高，而且学生可能会怀疑，教师是在敷衍，而非认真教学。另一种是教师自己制作可以被重复使用的微视频，仅将其中过时的视频进行重新录制或编辑，但这对教师视频录制编辑技术提出了较高要求。最后，教师需要对微视频进行审核，并利用信息化工具在课前完成上传视频、提醒学生下载观看等操作。

在翻转课堂课内，教师不再像传统课堂那样讲授课程，而是组织学生采用积极协作，基于小组的问题解决活动。教师有更多时间关注学生，及时鼓励学生提问和督促学生完成作业。部分教师要求学生提交课堂上完成的少量作业，以此督促小组中学生完成任务或解决问题。在实践中，这被认为是一个很好的促进学生学习的方式，但却存在增加师生负担的可能。

2.学生行为的变化

传统课堂学生课前预习时间一般较短，而把较多的时间用于完成作业和复习已学内容。翻转课堂通常不再布置除观看视频之外的家庭作业，但在观看视频后，要求学生完成对现学知识的内化过程，显然对学生课前行为有了更高层次的要求。课前学生如果不能很好的完成视频观看任务，将严重影响其课堂学习的有效性。同时还可能导致学生逐渐丧失对课堂的兴趣。这就需要教师能在课外通过信息化工具及时关注学生观看视频的进度和效果，以改变教学策略。

在翻转课堂上，教师积极组织学生开展小组内和小组间合作学习非常必要。基于小组问题解决活动有很多类型。包括合作学习、讨论、游戏、模拟、发现、问题求解，以及教师对学生、学生与学生间相互的辅导。研究表明，合作学习在促进合作行为、促进小组成员形成更好关系的同时，还有助于学生学业学习。划分小组的方法会根据具体的教学目标、学生间亲密程度、学生能力水平高低而变化。在翻转课堂上，如果教师没有进行分组教学，学生可能会对整个课程失去兴趣。学生课前已经完成了基础内容的学习，课堂内需要进一步的提升所学知识和技能，培养他们的合作能力，所以教师应在课前制定好分组规则和安排好分组计划。

对比传统课堂和翻转课堂教师和学生课内课外的行为差异后，有人提出教师和学生的工作量都增加了，如表1所示（加粗内容为传统课堂和翻转课堂教学过程的差异），这或许是部分师生不喜欢翻转课堂的原因。是否真的如此，还有待进一步研究。但教师课前进行教学设计的重要性却不容置疑。部分教师不能很好的设计翻转课堂，师生之间缺少互动交流，既增加了学生学习时间，又不能使学生受到比传统课堂更加精细化的教育，这可能是引起部分学生反感翻转教学、不及格率升高的真正原因。

在翻转课堂教学实践中，应注意以下三点：第一、进行系统化的教学设计，在课堂上开展更加丰富的课堂活动；第二、应有意识解决师生负担过重的问题，至少从长远看来，学生和教师的负担不能因开展翻转课堂增加太多；第三、要在课外严格保证学生观看微视频的数量和质量，从而保证学生能够积极加入到课堂活动中来。由此发现，翻转课堂的实施需要一个平台，能够课前发送观看视频任务、了解学生观看情况，课后提升资源的重复使用率，减轻教师工作负担、激发学生兴趣。

（二）公众平台

公众平台是腾讯公司在2012年推出的一项微信用户订阅服务，是微信信息传播功能的延伸。公众平台具有操作的便捷性、人际交流的高时效性，内容推送的丰富性、消息推送的精准性等特点。据研究，学生群体中使用微信和公众平台的比例高达90%以上，每天都使用的比例也高达70%以上。教师可以打造一个公众平台，群发文字、声音、图片、视频、图文消息等信息资源。公众平台提供了信息群发和自动回复功能，另外还有用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析等强大的分析功能。如果利用公众平台的开发者功能进行二次开发，还可开发出更多个性化的功能。endprint

二、公众平台各模块支持翻转课堂教学应用分析

公众平台的优点是随时随地对学生学习提供支持，同时也支持教师在手机公众号的安全助手中查看历史群发信息和新接收到的消息，并可以群发图文消息、图片和文字。在手机上对公众平台的管理进一步提升了公众平台的传播效果。在PC端，公众平台的五大模块分别是功能模块、管理模块、统计模块、设置模块和开发模块，为教师开展翻转教学提供了支持。本文对公众平台各模块如何支持翻转课堂进行了教学应用分析（如表2）。

三、教学实践中公众平台支持翻转课堂的五个环节

本文在借鉴前人相关研究基础上，提出了在教学实践中如何利用公众平台支持翻转课堂的五个环节。

（一）教学分析、备课

采用公众平台支持的翻转课堂教学的教学分析和传统课堂不应该有区别。在课堂外，教师初步了解学生的年龄、性格特点、学习风格等，同时分析学生对公众平台的态度，可利用公众平台的投票功能进行前期学习者分析。公众平台配合其他工具，如“问卷星”发放问卷，可以完成更为复杂的分析任务。在此基础上，根据现有资源完成初步备课任务。

（二）准备教学视频

在完成上一阶段任务后，教师开始准备教学视频，这些视频可以是现成的，也可以是新录制的。教学视频没有绝对的优劣之分，可根据需要进行选择。参考国外研究，本文提出对微视频的要求有：与课程匹配度高、讲解准确，时效性好、明白，简练的语言、激励性和趣味性好、最好具有交互能力、技术质量过关（如清晰、无杂音等）、最好是经过前人研究证明有效的、没有偏见或广告内容、配合视频可以具有说明文档（如关于视频结构和课程结构的文档说明）、播放速度合适、视频时间较短但能完整讲解一个较小的知识点等。

（三）上传素材，发布提醒

公众平台对上传素材有严格限制，应配合其他平台，各取所长，从而达到更好的传播效果。在实践中选择了360网盘和QQ群配合公众平台，取得了较好的效果，采用360网盘上传微视频供学生下载、腾讯QQ进行交互和上交文本或图片作业、公众号发布并统计信息，博采众长，将更有利于翻转课堂的开展。

（四）组织学习，记录问题

在课外，如果学生已经完成了微视频的观看和少量测评，课堂上，教师则根据学生任务完成情况和反馈，确定课堂研究问题，对学生进行包括课后习题、日常练习的指导，组织学生进行合作学习，并记录学生课上和视频中的出现的问题。

（五）完善公众平台和教学计划

根据课内和课外记录的问题不断修改和更新公众平台数据是不断提升教学水平的过程。在教学规划、监控以及评价阶段，都需要不断地进行反馈。在教学中，通常有三种评价类型，前测评价、形成性评价、后测评价（总结性评价）。还应该根据学生在学习中反馈的态度进行评价和改进教学计划。改进公众平台也能最大程度减轻教师负担。教师在下一轮的教学中，只需修改部分内容，而不必重新建设平台，减少备课时间，减轻教师压力。学生也会因为公众平台适合学习而更受益。

四、结语

本文在对传统课堂和翻转课堂课内外师生行为进行对比后，发现采用公众平台较好的传播效果有利于翻转课堂的实施。在对公众平台支持翻转课堂进行模块功能分析的基础上，提出了具体应用措施。虽然目前公众平台支撑翻转课堂还不够成熟，研究还不够深入，具体表现在：第一、网络费用仍然较高，在一定的程度上限制了学生随时随地进行学习；第二、对于公众平台的二次开发研究较少，对不同分组用户和不同性别用户对图文阅读和分享转发情况等方面缺少详细分析；第三、部分研究倾向性的认为公众平台能有效促进教学，但缺少实证性研究；第四、对于公众平台支撑翻转课堂精准的教学设计还不够，特别是不同阶段教师付出时间和学生学习正向效果之间的关系缺少研究；尽管如此，随着网络传输速率的提升和资费的下降、研究者和实践者研究热情的不断提升，会有更多的研究来完善公众平台对翻转课堂的支撑，研究也会更加深入。

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