商务英语教学与学生岗位需求契合下的路径探究

陈跃华

【摘 要】在建立二者契合态势时应首先解析“学生岗位需求”的内涵，并以此来为商务英语教学提供模式创新的切入点。内涵解析可以从学生岗位沟通能力、学生岗位写作能力以及学生岗位学习能力等三个方面进行。在此基础上，可围绕着增强对商务英语教学的重视程度、优化商务英语教学中的师资队伍、完善商务英语教学中的听说训练、强化商务英语教学中的写作训练以及拓展商务英语教学中的功能定位等五个方面展开教学路径的构建。

【关键词】商务英语 学生岗位需求 路径

作为专业课程的商务英语，其在教学活动中应与学生今后的岗位需求相契合。之所以得出这一结论，实则在于对当前该课程教学的现状反思。通过教学调研发现，部分教师在开展商务英语教学时往往仍按照公共英语教学模式来进行，采取单词讲解、课文翻译、课后练习等步骤来完成教学任务。实践表明，这种教学模式不仅无法使学生全面了解商务英语的学习目的，更无法激发他们的学习参与意识。

那么如何来实现二者契合的态势呢？从高校实施教改的路径来看，需进行岗位需求导向下的教学模式创新。这就意味着，在建立二者契合态势时应首先解析“学生岗位需求”的内涵，并以此来为商务英语教学提供模式创新的切入点。这也就构成了本文立论的出发点。

基于以上所述，笔者将就文章主题进行讨论。

一、对学生岗位需求的内涵解析

“学生岗位需求”可以理解为，学生未来工作岗位对他工作能力的要求。不可否认，这种需求是由多要素所构成的综合体，但就本文来说则需要解构出商务英语内在的职业元素。

具体而言，内涵解析可从以下三个方面来进行。

1.学生岗位沟通能力

现代职场对于员工的沟通能力要求较高，这与当前团队作业模式不无关系。从一般层面来看，这种沟通能力主要包括：语言表达能力、专业用语的组织能力以及语言表达恰当时期的把握等。特别对于专业用语的组织能力来说，这是反映员工专业素养程度的重要标准，也是支撑他们建立起职场印象的关键要素。将上述沟通能力要素具体到商务英语中，意味着在涉外岗位上的英语表达能力、专业英语词汇的组织能力以及对话时期的把握等。

2.学生岗位写作能力

并不是任何岗位都关注员工的写作能力，但针对涉外商务岗位上的能力构成要素而言，写作能力则是十分重要的。从该岗位的工作内容来看，其中涉外商务合同的拟定、涉外电子邮件的编写、涉外报关单据的填写等都要求员工具有一定的商务英语写作能力，而这一能力并不能单纯依靠英语作文练习来获得。这就需要对当前商务英语的教学现状进行反思，反思其是否遵循了基于工作过程导向的人才培养模式。

3.学生岗位学习能力

随着社会化分工的日益深化和精细化，对于员工的岗位能力要求也将不断演变与提升。由此，员工只有通过建构自身的学习能力，才能以不变应万变，适应当下职场的生态。具体到商务英语教学中，很多学生未来可能不会进入到涉外岗位上，或者部分学生未来会从涉外岗位转移到其他岗位上，那么商务知识给予了他们基础的知识储备并培养了他们的学习意识，将有助于提升他们的职场竞争力。

二、解析基础上二者契合机制设计

在上述解析基础上，二者契合的机制可以从以下三个方面展开设计。

1.针对学生沟通能力培养方面

针对学生个体化差异这一现实，在培养他们的沟通能力时应主要从基本的听说能力训练入手。另外，在提升他们未来的职场印象目标下，还需要强化对商务英语中专业术语的记忆和应用。对于前者而言，目前各个高校都在校本要求下展开了相应训练，但从反馈的信息中却发现：在缺少真实情景的状况下，学生难以全身心地投入到听说能力的训练中，甚至有部分高校通过播放视听节目来替代学生参与式的能力培养，对此笔者是反对的。

2.针对学生写作能力培养方面

学生写作能力的培养是应对岗位需求的重要环节，也是提升他们职业竞争力的重要步骤。正如上文所指出的，试图通过传统英语作文练习则难以满足这一能力的培养需要。因此，结合真实的商务合同、涉外电子邮件、涉外报关单据资料，进行一对一地协作和填写训练，这样才能切实建构起学生的岗位能力。这里需要明确，在写作能力的培养上还应加大学生对相关文书的阅读量，通过阅读来获得上述写作中的商务习惯知识。

3.针对学生学习能力培养方面

当前大学生就业率也成了考核高校办学水平的重要指标，各个高校在努力拓宽学生就业面的同时，还应在专业课程教学中关注学生学习能力的培养。在解析部分已经提到，夯实学生有关商务范畴的基础知识，以及培养他们的学习意识则成为其未来学习能力培养的路径指向。从中不难发现，这实则在于拓展商务英语教学的功能。

三、设计引导下的教学路径构建

根据上文所述并在设计引导下，二者契合下的教学路径可从以下五个方面进行构建。

1.增强对商务英语教学的重视程度

需要强调一点，任何一项教改活动都需要消耗学校的教学资源。因此，为了更好地推动商务英语教改工作，高校管理层需要对商务英语的课程地位、学生职业能力培养优势等方面引起重视。这样一来，才能在教改经费预算、部门协作等环节为此提供支持。在部门协作环节应加强教学系部、教务处、招生就业处的部门合作。教务处主要负责商务英语教改中的课时配置和实训方案的审批工作，招生就业处则主要就学生的岗位需求进行调研，并与教学系部分享调研数据。

2.优化商务英语教学中的师资队伍

建立商务英语教学与学生岗位需求相契合的态势，最终需要落实到具体的教学实践中来。为此，作为实施教学的教师需要在优化自身的岗位素养上下功夫。现实表明，许多从事商务英语教学的教师都没有在涉外岗位工作的经历，这就直接影响到他们对该课程教改目标的把握，也直接制约了他们对该课程的教学效果。因此，高校需要通过挂职锻炼、短期校内培训、外派学习等形式，优化师资结构。在弥补上述不足时，还可以有步骤地引进校外兼职教师。

3.完善商务英语教学中的听说训练

上文已经指出，各个高校实际上都十分重视对学生的听说训练，但在方法和手段上却存在不足。事实表明，许多学生在具体的岗位上由于环境以及自身的心理紧张因素导致了听说能力骤然下降。为此，在完善听说训练时需要建构起类似的工作环境。关于这一点，可以放在实训教学中来展开。比如，通过训练场地布局、角色扮演以及基于某项工作内容设计等，都将显著提升学生的听说意识。在有条件的高校，还可以邀请外教参与到情境训练中来，从而锻炼学生的听说胆量。

4.强化商务英语教学中的写作训练

在前面的阐述中已经明确了写作训练的方向以及写作训练的目的。这里还需要强调，教师应熟练掌握相关写作技巧，并能将商务活动中的习惯用语教给学生。由于写作训练没有什么捷径可寻，更多地取决于学生的悟性和熟练程度，因此这一项训练任务可以分为课堂训练和课后作业两个板块来实施。针对这一环节再次强调，我们须抛弃公共英语教学中的写作训练思维，还需要鼓励、引导学生多阅读商务文献来提高他们的写作能力。

5.拓展商务英语教学中的功能定位

一切为了学生的岗位需要成为本文的主旨，因此还需要拓展商务英语教学中的功能定位。具体的思路便是，借助商务英语这门课程可以向学生介绍关于市场营销、商务礼仪、企业管理等课程知识，将这些知识融入日常教学中，最终提升学生的岗位能力。

四、问题的拓展

建立二者契合关系下的教学路径，还需要创新教材体例。对此，以下再就这一问题进行拓展。

1.针对教材编撰的对策

高校应该鼓励教师在校本要求下进行教材的编撰，并应每年给予相应的专项经费支持。但在课程改革大环境下，为了避免学术垃圾的出现，应引入市场竞争机制。这里的竞争机制可以考虑招标形式，进而来选拔教材主编、副主编，并由他们选拔出参编人员。配合这一竞争机制，需要在经费管理和拨付上建立严格的专家审阅制度，以专家的打分和评价来决定经费下拨数量。

2.针对教材送审的对策

应该这样说，出版社审稿人员代表着执行出版社的出版标准，而对出版标准的维护也是建立出版社品牌基础上的。但在当前的出版环境下，与教材有关的出版社都能出版商务英语教材，这着实影响到了审稿人员对标准的把握。并且，薪酬分配体制也促使他们追求数量而放松了质量。对此，出版社可以采取项目制，通过组建审阅英语类教材的小组，来实现承包责任制。这样一来，以项目小组为单位进行经费拨付和奖励，并以市场评价和销量挂钩，则能在激励兼容原则下提升他们的质量意识。

3.针对教材成型的对策

在市场经济环境下，应努力使商务英语教材成为商品，从而转换为价值和使用价值兼备的产品。唯有这样，才能形成出版社品牌效应和经济效益的双丰收。然而，高校在进行教材编撰之时并没有过多地考虑商用价值，而是更多的在于完成任务。因此，出版社应会同高校一起进行教材的推广。这一点已属于市场营销范畴，故而这里就不再详细阐述了。

五、小结

本文认为，在解析了“学生岗位需求”内涵的基础上，可围绕着增强对商务英语教学的重视程度、优化商务英语教学中的师资队伍、完善商务英语教学中的听说训练、强化商务英语教学中的写作训练，以及拓展商务英语教学中的功能定位等五个方面展开教学路径的构建。

具体而言，高校管理层需要对商务英语的课程地位、学生职业能力培养优势等方面引起重视；高校需要通过挂职锻炼、短期校内培训、外派学习等形式，优化师资结构；在完善听说训练时需要建构起类似的工作环境；写作训练任务可以分为课堂训练和课后作业两个板块来实施；向学生介绍商务范畴内的其他相关知识。

【参考文献】

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[2] 扈珺.商务英语教材使用实证研究——基于山东3所高校教材使用的问卷调查[J]. 高等财经教育研究，2011（4）.

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