大数据环境下高校图书馆管理与服务研究

鲁晶

摘 要：图书馆是高等学校重要的教学服务机构，它为学校师生更好地开展学习和研究提供了丰富的学习资料，在当前大数据的环境下，如何做好图书馆的管理与服务，是很多学校图书管理人员都需要思考的问题。本文结合目前高校等学校图书馆工作的现状，对当前存在的问题进行分析，提出改进管理与服务的建议。

关键词：大数据 高校图书馆管理 服务 研究

引言

信息技术的不断发展使大数据在各个行业都得到了广泛的应用，在大数据环境下，高校图书馆管理人员必须要认真反思实际工作中存在的问题，及时改进原有的工作方法，最大限度地为师生提供最优质的服务，只有这样才能促进高校图书馆的不断发展。[1]

一、目前高校图书馆管理与服务的现状

高校图书馆是学校重要的教学服务机构，图书馆的管理与服务直接影响着高等学校的教学质量，但在目前高等学校图书馆的管理服务工作中也存在着很多的问题，制约着图书馆的服务质量和效果。

1.专业性的图书资料缺乏

在很多高校的图书馆建设中，都存在没有考虑到学校专业发展的情况，导致一些稀缺的专业缺乏相关的图书资料，这对教师的教学和学生的学习造成了很大的影响，因此专业性图书资料的缺乏已经成为限制学生专业发展的大问题，必须要尽快解决。[2]

2.图书馆数字资源需要加强

随着信息技术的不断发展，图书馆的图书资源已经不再仅仅局限于纸质的资料，要积极利用信息技术加大数字资源的建设，数字资源对于提高师生的学习和科研效果都有很大的帮助，而且还具有使用简便利用效率高的特点。但是由于资金的限制，很多学校的图书馆对于数字资源的引进还有待加强。[3]

3.专业的图书馆工作人员稀缺

在目前很多高校的图书馆实际工作中，都存在专业工作人员稀缺的现象，很多学校图书馆的工作人员都不是图书馆专业毕业的，很多都是学校其他部门调任的，这就造成学校的图书馆管理工作的发展受到了很大制约，很多先进的管理方法都无法运用到学校的图书馆工作中，这对学校图书馆未来的发展是很不利的。

4.目前高校图书馆的管理机制存在问题

做好高校图书馆的管理工作，必须要根据学校的实际教学情况，对图书馆的圖书资源进行不断的补充和调整，但是在目前的图书馆管理中，尽管很多学校领导层也认识到了图书馆的重要性，但是在图书资料的引进和调整方面，图书馆并没有多大的权限，图书资料的引进很多都是学校通过招标进行的，这导致很多教学工作需要的书籍资料不能得到及时的补充和完善，因此管理机制问题已经成为限制图书馆发展的重要因素。[4]

二、高校图书馆如何做好管理与服务的创新

在高等学校图书馆的日常工作中，必须要结合大数据环境，对图书馆的管理和服务进行创新，要在以下几个方面加强工作：

1.积极利用先进的技术改造图书馆

图书馆在很大程度上已经成为高校展示教学实力的地方，因此在图书馆的日常工作中，必须要积极利用先进的技术对图书馆进行改造。要通过先进的数字技术拓宽学生阅读的途径，改善图书馆内部的条件，要把先进的数字技术与传统的图书馆管理工作进行完美的融合，只有这样才能提高图书资料的利用率，促进图书馆的各项发展。

2.积极引进数字化资源

在大数据时代，人们对于资料的获取有着更高的要求，这就要求高校图书馆在日常的工作中必须要积极引进数字化资源，数字化资源改变了传统纸质图书资料借阅使用中的不便，人们可以利用各种设备终端随时随地的查询和阅读他们需要的资料，这对于提高师生的学习效率有着很大的帮助。而且数字化资源，还具有纸质图书无法去具备的优势，那就是可以通过视频和音频展示丰富的学习资料。因此，高等学校图书馆必须要积极地引进数字化的资源，满足高校师生对数字化资源的需求。

3.加强对图书馆工作人员的专业技能培训

高校图书馆管理与服务的创新需要一流的专业技术人才，因此在日常的管理工作中必须要加强对图书馆工作人员的专业技能培训，通过培训使现有的工作人员提高工作认识，改变服务态度，改进工作方法。在大数据环境下，图书馆的日常管理工作已经不再仅仅局限于传统的图书借阅上，必须要认真展开对师生阅读需求的分析与服务，要通过改进工作方式和方法帮助师生及时地获取它们想要的图书资料，要不断优化图书馆的工作流程和方法，使图书馆在大数据环境的背景下能够更好地得到发展。

4.理顺图书馆的管理机制

高校图书馆，要想获得更好的发展，必须要理顺图书馆的管理机制，要给予图书馆在读书选择和采购上的权限，这样图书馆才能根据学校师生的需求，对现有的图书资料进行完善和调整，满足师生对图书资料的需求。

结语

大数据技术的不断发展给高等学校图书馆的工作带来了很大的影响，如果图书馆在日常的工作中不能根据师生的阅读需求进行管理与服务的创新，图书馆就不能适应时代发展的需求，因此面对这种新形势，图书馆工作人员必须要加强学习，改进工作方式，提高服务意识，以师生的需求为导向开展日常的管理工作，这样才能适应时代发展的需求。

参考文献

[1]陶云.大数据环境下高校图书馆个性化信息服务对策[J].价值工程，2019，38（28）：176-177.

[2]崔跃华.大数据环境下高校图书馆的创新服务研究[J].中外企业家，2019（25）：101-102.

[3]陆康.智慧服务环境下高校图书馆大数据应用价值研究[J].高校图书馆工作，2019，39（05）：36-41.

[4]崔跃华.大数据环境下高校图书馆的创新服务研究[J].中外企业家，2019（24）：107-108.