高职院校教学课堂管理心理策略探究

摘 要：高职教育中，课堂是知识传递和师生交流的第一场所，良好的课堂管理是保证教学质量的前提，也是有效教学的重要保障，决定着高职学生的身心健康水平的提升与全面发展。本文通过分析高职院校课堂现状，学生违纪心理，并对教师存在的问题及教师课堂管理心理进行分析，从高职学生学习心理特征出发，提出有效进行课堂管理的心理策略。

关键词：学生违纪心理 教师管理心理 学习心理 课堂管理

随着高职学生人数增加，同时生源的参差不齐，而社会对高职院校教育的要求却越来越高，因此教师所面临的压力不断增大。高职院校要提高教学质量，首当其冲的是要实施有效课堂管理，才能切实有效的提高教育教学效果。在当前的课程改革形式下，如何进行有效课堂管理，进一步提高教育教学效果是我们共同关注的问题。课堂管理需要教师运用管理学、心理学、教育学等多学科的知识对学生进行组织及协调，有效的管理可以增进教学的效果。

高等职业教育是大学专科的职业教育，招收高中毕业生及同等学历的人，学制是三年，教学内容有书本知识，还有现代学徒培养，校企合作，培养目标是培养学生技能为主，职场能力为辅的综合人才。

一、高职学习课堂现状及学生违纪心理分析

1.高职学习课堂现状

（1）学生为“低头族”，集体意识缺失。新媒体时代，学生拥有的智能手机、电脑这类本该为学习服务的工具，却更多的用于电视电影、游戏、听歌、聊天等。部分的学生上课连课本都不带，但一定会带手机及带充电宝，这严重影响了课堂教学。学生成为课堂“低头族”，对手机内容兴趣大于课堂，课堂教学活动难以开展。

（2）课堂气氛差，自由散漫。部分课堂很沉闷又冷清，师生之间没有任何的交流与互动，课堂教学成为老师唱“独角戏”，确实很尴尬；部分课堂很嘈杂，像菜市场一样，部分学生讨论私人问题，或者讨论游戏内容，无视课堂纪律。[1]

（3）学习激情不高，学习动力不强。学生也普遍存在许多不良学习习惯，注意力分散，厌学、叛逆、不思进取。明出勤，暗逃课。有的学生顾及到学校的相关规章制度，担心逃课太多会纪律处分会挂科，不得不来到课堂，但身在曹营心在汉，无视教师与课堂纪律。[2]

2.课堂违纪心理

（1）纪律意识淡薄。高职学生对课堂纪律无认识、不明确或忘记了纪律要求，对教师的具体要求把握不准。高职学生普遍为“95后”独生子女，奉行个人主义。部分学生把个性错误定位为反规则，自由散漫、目空一切，漠视学校的规章制度和教师的课堂管理，缺乏自我管理能力。[3]

（2）情绪消极。学生对课堂存在不良的情感体验，从而导致违反纪律的行为，如心情不佳、对教师有反感情绪、失恋吵架、学习失败、遇到挫折而情绪波动，从而产生焦虑、不满、敌视或冷漠等心理。

（3）基础差，专业兴趣低。高职学生都是 95后独生子女，家庭条件较好，选择读高职大多也是无奈之举，自我认同感低，自卑，部分学生专业由父母帮忙选择，或是匆忙选择，入校后发现个人兴趣爱好跟所学专业差别大，加之中学学习基础差，接受能力差，学习吃力，习得性无助，学习主动性低，没有心思认真听课。

（4）考試压力小，混文凭心态。大学比中学备考环境相对宽松，转换了环境，周围的新事物多，好奇心强，自控力差，难以抵御诱惑，沉迷网络游戏及娱乐，相互攀比、追求时尚等现象比比皆是，同时因学校对考试管理较宽松，学生考试压力小，导致学生学习观念淡化，学习目标不明确，整天处于混日子、混毕业的状态。

二、教师存在的问题、原因及教师课堂管理心理

1.教师存在的问题及原因

（1）教学态度。教学态度不端正、不负责，对学生课堂违纪行为放任不管；态度生硬、性情急躁、表达方式粗暴，动辄批评训斥，变相讽刺，引发学生反感，产生对立情绪或逆反心理；教师对教学内容理解浅，讲课照本宣科，没有扩展和旁征博引；忽视纪律教育，形式主义地抓纪律。

（2）教学评价。高职院校考试管理较宽松；很多任课老师也会在期末考试前“划重点”；即便考试挂科，补考时容易及格，很多学生不怕挂科，不怕补考，导致学生不注重课堂，加大了管理的难度。

（3）教学能力。教师教学组织能力差，缺乏必备的教育学、心理学、管理学知识和管理经验，课堂掌控力不够，处理不好学生的课堂违纪行为，从而导致课堂教学秩序混乱、课堂教学管理松懈等现象。有些教师教学组织能力差，搞不好课堂教学组织，处理不好学生的课堂问题行为；有些教师教学评价能力差，评价学生的课堂表现和学习情况不够公正客观。

（4）教学关系。教学评价能力差，评价学生表现与学习情况不公正，师生心理不相容，学生不愿意配合教师，甚至存有逆反和对立心理；辅导员、教学干事与教师缺乏合作性，对学生的要求缺乏一致性和连贯性，也可能导致学生违纪。[4]

2.教师对课堂管理的心理

（1）捆手捆脚，不敢管。高职院校每学期都会有学生评教，学校会通过学生给教师的打分对教师的教学进行量化评估，而学生主观性强，教师担心对学生的过度干预会影响师生感情，导致相互冲突，但教师怕学生因管教过于严厉，导致评分低，虽无奈，仍然会放松课堂管理。

（2）有心无力，不会管。部分教师也很想把课堂教学组织好，但苦于缺乏有效的管理方法和经验，点名批评居多，表扬激励少，简单粗暴生硬，没有商量的余地，引发学生的逆反心理，学生不配合，反对，唱反调，师生关系剑拔驽张。[5]

（3）放任自流，不想管。部分教师认为，大学生是成人，有自律性，不用像中小教师一样时时刻刻地管着，错误的认为教学的任务只是传授知识，放任学生迟到、早退、看电影，刷手机，聊天、玩游戏、睡觉、旷课等散漫行为。

三、针对性的进行有效课堂管理对策

1.高职学生学习心理特征

（1）自卑心理。高职学生缺乏自信，觉得自己不如同龄的本科生，到了大学，希望有一个机会，可以超越自我，认识新的朋友，渴望得到老师的理解、认可、鼓励和赞赏。

（2）成熟心理。相较于中学生，大学生身心更成熟，情绪行为相对稳固，在学习上，可以根据自己的需要和喜好，确定学习目标，发挥主观能动性，持续的进行学习。

（3）经验心理。高职学生作为成年人，在校时间长而广，学习经验更丰富，已有较多的学习经验，而这些经验，既可以是教学的助力，也有可能会变成教学的阻力。

2.高职学生课堂管理策略

（1）精心组织，有效组织教学。吃透教材，扩展内容，旁征博引，综合素质培养目标进行补充；发挥多媒体技术的作用，运用图像、声音、视频等技术，让课堂更加鲜活生动；与时俱进，引用教学软体，与学生积极互动，发挥主观能动性，取得良好的教学效果；设计教学情境，将理论和实践结合，增加新鲜的、贴近生活的教学案例，课堂中要融入时下的社会热点或新闻等。

（2）尊重学生，积极引导学生自律。虽然高职教育的学生处在高考应试分流制度的末端，文化基础较差，但是他们普遍好胜心强、荣誉感重、自尊心强又很脆弱，教师要充分地尊重学生的自尊与人格，认真对待，勿与本科生对比，不要心存偏见，高职课堂教学纪律管理应重在积极引导和教育，而不是简单的强制性管理，笔者曾在课堂中推荐自我管理与时间管理的书籍，介绍书中的方法，引导学生自律，即自我控制、自我管理，对提升教学效果较显著。

（3）严肃课堂纪律，纳入考核。在课程的第一节课，讲清楚期末考核的细则，将课堂考勤、课堂纪律表现纳入期末考核中，考核比例与考核方式均与学生明确，并且在课堂出现违纪情况或者课堂氛围弱，互动消极的时候适当的给予提醒。此外，高职院校应抓紧学风考风的监管，严格监考，严禁抄袭，良好的考风才会让学生重视课堂，认真学习，促进学风建设。

（4）积极暗示，及时处理。课堂上出现了个别的、不显著的、影响不大的违纪言行，教师可以巧妙运用面部表情与身体语言（如目光示意、手势等），及时制止，甚至可以走下讲台，在违纪学生旁进行短暂的停留与示意，适时提醒既可以保护学生自尊，也不会分散其他同学的注意力。如果出现了对明知故犯的捣乱行为，就应迅速及时地处理。

（5）營造良好的教学氛围，调动学生积极性。在教学过程中多使用“同学们有什么样的想法？”、“当你遇到这样的情况，你会怎样处理？”等话语，来调动学生主动的思考教学内容，并及时的给予正面的回馈，运用强化理论，多给予正面强化，避免负面强化，增加积极的心理暗示。

（6）补充知识，提升自我。教师要长期保持学习的状态，学习先进的、前沿的教育学、心理学、管理学等方面的知识，与同等交流，互相学习，不断尝试突破自己，尝试新的方法。从而达到有效课堂纪律管理，提高教学效果。

只有学生在学习中找到了快乐，参与了学习，与教师有互动，有成长，他们才是真正的得到了提升了自己的能力，增进学习效果，才能达到学习最优化，最大化，在毕业才能成为一个合格的，对社会有贡献的人。而课堂管理之于教学，是非常重要的部分，同时具有科学性与艺术性。问题原来一名高职院校老师，要以学生为中心，不断学习，挑战自我，才能构建出鲜活有序高效的课堂。

参考文献

[1]尹小梅.对高职院校提高课堂管理有效性的思考[J].教育教学论坛，2016.

[2]孙墨杰，刘海峰，钟莉，岳云飞.提高大学生课堂学习质量的方法与对策[J].东北电力大学学报，2013，（33）.

[3]刘瑾辉，孙丽丽，程小冬.大专院校学风现状调查与学风建设工作实践探索[J].教育教学研究，2014，（3）.

[4]海莺.郭庆以促进知识迁移为目标的工科院校基础课程改革探析[J].教育评论，2014.

[5]王利群，金品一，赵晓杰.浅谈激发学生学习内部动机的作用及用途[J].科教文汇，2011（2）：37～38.

作者简介

谭文（1986-），女，湖南长沙人，湖南交通职业技术学院路桥工程学院讲师，硕士，研究方向：应用心理学。