浅论高职院校新闻通讯员队伍建设

王永波

内容提要：高职院校新闻通讯员肩负着新闻宣传、舆论营造、文化宣扬等任务，目前这支队伍还存在一些问题，例如思想上不重视、行为上不主动、能力上不胜任等，本文通过对问题进行分析，提出要不断完善新闻制度、加强通讯员培训、强化外联、主动作为，促使通讯员队伍焕发更大的生机，发挥更大的作用。

关键词：高职；通讯员；建设

高职院校新闻宣传工作是一项既非常重要，又极具挑战性的工作，新闻宣传可以把高职院校的办学特色、典型经验和榜样人物传扬出去，让社会公众知晓，从而树立良好的社会形象，也可以把校园文化特色活动通过新闻宣传的方式，向全省全国乃至全世界进行推介，起到辐射周边，牵动社会，影响全球的巨大作用。高职院校新闻通讯员队伍在思想上、能力上、行动上都还存在一定的问题，只有解决好这些问题，才能建设一支觉悟高、素质高、能力强的宣传队伍。

一、高职院校新闻通讯员队伍存在的问题

纵观高职院校新闻通讯员队伍的现状，我们不难发现，总体上还是不错的，有专门的新闻宣传机构，配备了专兼职通讯员队伍，有相应的配套经费与保障措施，通讯员基本能履行岗位职责，完成其承担的工作。但是我们也看到，新闻通讯员队伍还存在一些亟待解决的问题。例如高职院校一些领导与老师在思想上不重视新闻宣传工作，忽视了对通讯员队伍的建设与管理，行动上缺乏积极谋划和主动作为，缺少新闻宣传的热情与干劲，能力上不能胜任工作的要求，新闻策划、写作、编辑等方面能力不足，无法做出工作业绩。

（一）思想上不够重视。思想上不够重视主要体现在四个方面。一是指学院领导对新闻宣传重要性认识不够，没有重视新闻宣传工作，例如没有对学校的新闻宣传工作的整体规划和顶层设计，没有提供有力的制度保障、人员保障和经费保障。二是指具体从事新闻宣传的通讯员没有意识到新闻宣传的重要作用，没有认清新闻宣传的本质与属性，对新闻业务认识较模糊，简单地以为新闻宣传就是在学校网站、校报、微信上发点通讯报道。三是没有重视自身的学习和能力提升，认为新闻宣传不需要多大的能力和多高的水平，能够写写、画画、拍拍就行了，有一种不思进取、得过且过的心态。四是没有重视对网络新媒体的建设，有的通讯员思想过于陈旧，没有认识到微博、微信、QQ等新媒体对于新闻宣传的巨大作用，没有发挥他们的价值，致使宣传手段跟不上科技发展和时代要求。

（二）行动上不够主动。行动上不够主动主要体现在不能主动谋划、策划新闻，不能主动培育发现典型新闻素材，不能及时报道新闻，在出现舆论紧急事件时不能主动担责化解风险。新闻策划是新闻宣传前期的重要工作，是对新闻宣传报道整个过程的计划和实施安排，高职院校很多通讯员缺乏新闻策划的意识和积极性，认为只有学校开展了活动，才有可以报道的新闻，只有学校领导出席的活动，才有报道的必要。[1]通讯员身边有很多值得宣传的人物和事件，需要我们善于发现，更需要对典型人物进行培育，通过培育后，他的故事更感人，更具有新闻价值和可报道性，很多通讯员缺少这种素质。面对学校负面舆情时，有的通讯员不知所措，害怕担责，不能主动分担任务，积极采取措施，及时化解风险。另外，学习上不够主动，缺乏主动学习新闻专业知识，主动总结分析新闻宣传经验和方法的思想。

（三）能力上不能胜任。首先，表现为缺乏新闻敏感性，对已经发生或者即将发生的新闻事件缺乏感知和判断，发现不了其新闻价值，往往错失了重要的新闻线索，导致好的新闻不能与观众见面。其次，新闻编辑能力不强，主要体现在写稿、改稿、摄影等方面的能力。文字写作能力是新闻宣传的重要制约因素，高职院校通讯员很多是兼职人员，不是科班出身，也缺少专门的新闻培训，普遍表现为新闻写作能力不强，写稿、改稿水平达不到新闻宣传要求。另一方面，因为没有经过专门的摄影训练致使新闻摄影能力不足。再次，处理危机舆情的能力不足，对舆情缺乏准确预判和科学决断，导致出现舆情事件。很多通讯员在面对舆情危机时显得过于慌张，不知道怎么应对和处置，缺少基本的处理能力和方法。最后，与媒体的沟通联系能力不足，没有及时有效地把第一手具有新闻价值的素材报送给媒体，致使错失了宣传价值。

二、高职院校新闻通讯员队伍建设路径

通过上面的分析，我们了解了高职院校新闻通讯员存在的问题，这些问题也是长期困扰高职院校通讯员队伍建设发展的瓶颈，必须要通过理论探索和实践尝试，提出相应的解决办法，探寻高职院校新闻通讯员队伍建设的途径。基于此，本文提出，要在通讯员制度建设、培训管理、互通互联、干事创业等方面下功夫。

（一）完善制度。制度是工作的基础和保障，新闻宣传制度不完善是高职院校新闻宣传工作普遍存在的問题，要干好新闻宣传工作，完善制度是第一步。例如，可以根据实际情况，相应制定新闻宣传管理制度、考评制度、舆情监控制度、网络监管制度、新媒体管理制度、通讯员管理制度、选拔聘任制度、培训制度、考核制度、奖惩制度等等。通过制度来明确通讯员职责和义务，保障他们的权利和利益，营造浓郁宣传文化氛围，提升工作能力和干劲，提高工作效率和效果，从而推进新闻宣传工作开展。制度的完善需要学校所有从事新闻工作的人员共同参与，大家一起建言献策，根据工作实际，对照现状查找问题和症结，全面考虑制度的科学合理性、客观实用性等方面，从而达到完善制度的目的。

（二）加强培训。加强对通讯员的培训工作是十分必要的，这样可以提高通讯员整体业务素质，从而提升新闻宣传效果。如何开展通讯员培训工作？可以从三个方面着手，一是自学，二是培训，三是顶岗实践。自学主要是指通讯员自己开展新闻宣传方面知识的学习，可以由学校党委宣传部负责发学习资料，也可以通过网络资源学习。在自学过程中，通讯员主要学习新闻写作与采编、新闻素材的挖掘、舆情危机处理等方面知识。培训可以是校内组织的培训，也可以是校外的培训，校内培训可以由学校新闻宣传工作经验丰富的领导或者资深通讯员主讲，学校也要定期选派通讯员参加国家、省市举办的新闻宣传培训。顶岗实践是指学校选派优秀的通讯员到电视台、报社、网络媒体部门交流任职、挂职锻炼，提升业务能力水平。通过定岗实训和实践锻炼，通讯员进一步开阔眼界、提升实践能力。[2]

（三）强化外联。强化外联主要是指加强与校外新闻媒体的联系，及时打通外联渠道，构建良好的外部环境。比如，高职院校可以定期邀请校外媒体来院采风，收集具有新闻价值的素材，也可以请专家为学校的新闻宣传工作诊断把脉、指点迷津。专家来校也可以具体指导通讯员开展新闻采编和摄影工作，针对具体的新闻内容或素材，进行一对一或者一对多的业务指导。学校通讯员可以多挖掘、整理新闻线索，及时向外部媒体报送，或者学校撰写新闻稿件后，请外媒提出修改建议，共同完成新闻撰写与报道，在改稿过程中，通讯员就能发现自己的不足，进而在以后的新闻报道中弥补和改进。还可以与外部媒体签订合作协议，通过提供有偿服务的形式加大与校外媒体合作力度，促进通讯员成长和学院新闻宣传工作开展。

（四）主动作为。主动作为是指新闻通讯员要主动出击，干事作为，积极培育典型，及时发现线索，努力挖掘素材，开展新闻宣传报道。培育典型既可以是针对人，也可以是针对事物，如果发现了特别的人或事，要有针对性提供平台，推动其向更好更特别的趋势发展，通过培育让其具备新闻价值，值得报道。例如学校中表现突出的教师或学生，学校开展的特色活动，学校教学改革与专业建设的成果等，都可以成为宣传报道的素材。从细节观察入手，努力探寻身边的新闻线索，不断挖掘周围的新闻线索，定期主动联系学校宣传部门或者联系校外媒体前来报道特色与典型。及时关注网络舆论，定期对网络舆情进行研判，发现危機苗头，采取果断措施，化解矛盾危机。遇到舆论危机时不紧张不慌乱，积极寻求化解危机的良策，启动应急方案，多部门联合行动，全校一盘棋，才能处理好危机。

结束语：高职院校通讯员队伍是一支不可或缺的重要力量，这支队伍目前依然存在一些问题，通过对存在的问题进行分析后，作者提出了通讯员队伍建设的途径，例如要完善建设制度和管理机制，加强通讯员队伍的培训，强化通讯员与外部媒体的互联互通，主动思考，主动作为，这些措施和方法为高职新闻宣传工作提供了一些方向性的参考建议，高职院校不能照搬照抄，而应根据自身实际情况进行批判性取舍。我们有理由相信，只要通过坚持不懈的努力和追求卓越的探索实践，高职院校新闻通讯员队伍建设一定会更上一层楼，高校的新闻宣传工作一定会更加出彩。

参考文献：

[1] 曾丽丽.高校新闻宣传队伍建设研究[J].中国市场，2015（28）.

[2] 黄国春.高校新闻宣传队伍建设的难题与对策[J].广西大学学报，2014（2）.

（作者单位：长沙航空职业技术学院）