引进企业“7S”理念，打造宿舍一体化精细管理

杨玉云　王祝英　张平芳

【摘 要】“7S”管理是企业对员工的管理模式，是企业文化的重要组成部分。本文重点阐明了宿舍引进7S管理的实施步骤，抓细节、量化和责任落实，从制度层面规范学生的行为，培养他们良好的行为习惯，促使他们向现代企业员工岗位素质的转型，提高他们在企业中适应性。

【关键词】“7S”管理;企业文化;精细化管理

精细管理作为一种管理理念，追求一种精益求精的文化.它是在规范 管理的基础上，运用程序化、标准化、数据化和信息化等手段，对生产流程、管理流程进行科学细化和合理优化，使组织管理单元精确、高效、协同和持续运行的一种管理方式，其核心是抓细节管理、量化管理和责任落实，以获得更高效率、更高效益和更强企业竞争力.实施精细管理，是企业超越自我、追求卓越、实现内涵发展的必然选择，也是确保企业实现基业长青的重要指导思想和管理理论。 我校引进“7S”管理是是实现学校与企业思想与观念上对接、管理文化的沟通与融合的重要途径，是我校适应职业教育形势、促进学校内涵发展的需要。

一、“7S”的含义

“7S”的具体含义分别是：整理（Seiri），即彻底地将要与不要的东西分开，将不要的加以处理;整顿（Seiton），把经过整理出来的必要的东西加以定量、定位;清扫（Seiso），就是彻底地将自己的工作环境打扫干净;清洁（Seiketsu），将上面3S实施的做法制度化、规范化，维持其成果;素养（Shitsuke），人人依规定行事，养成良好的习惯;安全（safety），人身不受伤害，环境没有危险;节约（save），就是要合理利用时间、空间、能源等，充分发挥他们的最大效能。

二、“7S”管理的实施步骤

（一）选定“7S”管理示范区

学校推动“7S”管理，应先建立示范区，积累经验后再在全校范围内全面展开，做到以点带面。这样有利于保证“7S”活动开展的深度，并提高成功率。我们经常会看到学生宿舍脏乱的现象，这一现象影响了学生的身心健康，针对这一问题，特提出了学校宿舍7S管理制度内容，为学生创造一个干净、整洁、舒适、合理规范的生活空间，使学校寝室的管理及文化建设提升到一个新层次，使学校培养出的学生能够更加适应工作的需要，其最终目的是提升学生的品质，凝聚团队精神，养成良好的工作学习习惯。

（二）成立“7S”管理推进组织

学校要推动“7S”管理就必须有一个组织构架，也就是要成立一个专门推进机构，以此来推动进行“7S”管理的具体实施。根据示范区的特征，我校形成由政教处领导、各班班主任、值周教师和生活指导老师共同监督管理机制。

（三）制定“7S”管理的工作内容和标准

“7S”管理活动的工作内容和标准是整个管理活动的基础，对整个管理活动有着指导意义。在深刻领会企业“7S”内涵的基础上，灵活运用于宿舍管理，制定了相关内容和管理标准。

1.内容

1S——整理。将寝室内的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的生活场所。

2S——整顿。留下来的必须用的物品依规定位置摆放，消除过多的积压物品，使生活场所一目了然，节约了寻找物品的时间，环境也更加齐整。

3S——清扫。将生活场所内看得见与看不见的地方清洁干净，保持生活场所干净、亮丽。稳定品质，减少环境污染与损害。

4S——清洁。随时关注自己的行为，保持生活空间的洁净。维持上面3S成果。

5S——素养。使学生养成良好的习惯，并遵守规范做事，培养积极主动的精神。具有良好的团队意识。

6S——安全。提高全员安全意识，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。所有的学习生活应在安全的前提下进行。

7S——节约。在寝室内力求节约，反对无耻浪费，想方设法地将各种损失缩小到最低限度。让学生养成勤俭节约的好习惯。

2.管理标准-寝室7S管理标准（满分100分）

1S-整理（10分）。将寝室内的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来外，其他的都消除掉。有必要的留存，没有必要的不留存，如不符合标准每项扣1分。

2S-整顿（15分）。被子叠好且统一放在朝门的一头，枕头放在朝窗一面。床单平铺整齐无折痕。

墙壁、生活柜内外、门及窗户不能乱涂、乱贴。日常洗漱用品如牙刷、牙膏、洗面奶、香皂、饭盒、饭盅等，统一放在盥洗池旁边放置台上。将脸盆、水桶放在盥洗台下，洗脸毛巾挂在毛巾架上。干净且经常穿的衣服叠好放在柜子里;干净且暂时不穿的衣服叠好收放在个人行李箱内，脏衣服随时洗涤。鞋子有序地放在床下，鞋尖朝外。行李箱统一整齐摆放在床下靠墙处。生活桌干净整齐，门窗玻璃干净，风扇无尘。将日常要用到的公共卫生工具如扫把、拖把等挂在卫生间里，垃圾桶、撮箕等放在阳台靠窗处。以上要求如不符合标准每项扣1分。

3S-清扫（15分）。室内卫生每天清扫二次，拖地一次。天花板、墙角无蜘蛛网。门和窗户、风扇洁净。对床铺上多余的物品进行清除整理。床底要及时清扫，不准有垃圾。卫生间、盥洗间地面不能有积水，盥洗池、便池没有污垢。每周组织一次大扫除。以上要求如不符合标准每项扣1分。

4S-清潔（10分）。寝室布置美观大方、格调高雅。认真执行卫生打扫、检查、保洁制度。寝室卫生管理责任明确，值日落实到位并上墙公示。认真做好公区清洁。以上要求如不符合标准每项扣1分。

5S-素养（20分）。未经学生科同意，任何外来人员不得私自入住学生寝室，住宿生不得擅自调换寝室和床位，禁止合铺就寝。除工作人员因工作经批准外，男女生不许互串宿舍楼及寝室，必须服从学校的寝室调整。学生应严格遵守学校规定的作息时间，按时出寝，不无故滞留寝室和赖床不起。熄灯后，不在走廊上吵闹，不乱敲门和墙壁。住宿生不得将寝室钥匙借与他人，严禁私自调换门锁和另加门锁。不准向窗外、门外倒水、抛弃废物，不向下水道或厕所扔易造成堵塞的物品。讲究文明礼貌，不侮辱他人，不打架斗殴。寝室内严禁打球、踢球、打闹嬉戏;不准吸烟、喝酒，禁止赌博等学校明令禁止的违纪违规现象。所有住宿生应爱护公物，不得损坏宿舍内门窗、玻璃、家具、水电设施等其他学校财产。以上要求如不符合标准每项扣1分。

6S-安全（20分）。加强人身安全、财产保管意识。严禁将易燃、易爆、易腐蚀或其它危险物品带入寝室内。禁止在寝室内饲养宠物。不准夜不归寝、不准翻窗、爬墙、爬护栏。禁止携带收藏管制刀具、禁止高空抛物。不准在寝室内使用明火，如焚烧纸张和杂物、明火蚊香、蜡烛等，禁止损坏、擅自挪动消防器材、设施。不准在寝室内使用电炉、电热杯、热得快、电热毯、取暖器、电水壶、电饭锅、电吹风等电器，不准私自拉接电线。离开寝室后应锁门关窗。以上要求如不符合标准每项扣1分。

7S-节约（10分）。离开寝室要关灯关水，禁止燈长亮、水长流等现象。禁止打“水仗”、泼水嬉戏。以上要求如不符合标准每项扣1分。

（四）“7S”管理的培训教育和宣传造势

推进“7S”管理前，必须使各级管理人员和全体学生了解为什么要开展这项工作？怎样去做？这样才能让大家积极投入并参与其中。“7S”管理的教育和氛围是至关重要的。学校通过行政会议、班主任会议、教职工大会上宣传7S管理实施的目的、意义以及内容要求，并召开寄宿生大会、宿命长会议学习宣传。同时通过校园网络进行“7S”管理成功经验的宣传，在学校宣传橱窗设置“7S”管理宣传专栏。各班级主题班会上进行“7S”管理的专项宣传，开展“7S”管理的黑板报宣传报道。并要求每个参与的指导教师、管理员、学生把“7S”管理实施要义熟记于心，学校把“7S“管理融入到日常的考核之中;在最醒目的位置把这些制度装裱上墙。

（五）“7S”管理活动的考评

“7S”管理活动的评比与考核是检验是否有效推行“7S”管理，以及推行效果如何而进行的内部自检过程，它是学校推行“7S”的一种有效手段，是促进“7S”管理持续改进，不断提高的基本方法。

1.检查

（1）寝室长每日对寝室的卫生自我检查，自觉进行整理与整顿。

（2）班主任负责监督与复查。

（3）每日课间操期间由宿管部同学进行检查，并将检查结果登到连廊白板处。

（4）其他方面由政教处、生活辅导老师、值周教师、寝室管理员、宿管部按规定时间段进行检查。

2.考核

（1）每月评出优秀寝室长和优秀学生寝室，并给予一定的物质奖励。

（2）学生违反制度的扣操行分，情节严重的给予处分。

（3）班主任工作纳入政教处制定的班主任考核。

（4）生活辅导老师工作纳入年终考核。

（六）“7S”管理的全面推进

当示范区管理活动推行成功后，学校就将示范区的工作经验和做法全面推广到各班级、实训室等，将企业文化、企业精神有机的与校园文化建设结合起来，进行职业精神和职业规范教育，营造企业文化氛围，培养学生的员工意识，从而提升学生的职业素养，提高学生适应企业环境的能力。

三、成效

（1）经过一年的“7S”管理活动的实践，我校寄宿生管理已呈现新面貌，不管什么时候到学生宿舍，都能感受到一个干净、整洁、舒适、合理规范的生活空间，同时学生宿舍还涌现出一批积极、优秀的宿舍长，学校寝室的管理及文化建设提升到了一个新层次，已具备全面推进“7S”管理活动的条件。

（2）在参与我市豪光科技有限公司的社会实践中，学生在生产流水线上操作整洁、有序的表现深受企业的好评。

四、反思

（1）在以就业为导向的职业教育观念下，引入企业对职工的管理文化能够更早地让他们明白企业对他们的要求，更深刻领会细节和品质在未来职业生涯中的重要性。管理文化的沟通和融合是校企合作深度推进的必然，也是丰富职业教育内容的可靠保障。特别是对我校来说，我校曾经是一所普通高中，为适应形势的发展而转型为中等职业学校，如何深化校企合作是我校适应职业教育形势、促进学校内涵发展的需要。

（2）“7S”管理活动引入所取得的成效，说明学生完全能被教化。企业文化进入校园，学生在企业文化的熏陶下提升了职业素养。如果我们的课堂，特别是德育，教育也能如此直观、感性，带有更多的感悟式体验，对学生的教化是不是更容易些？老师深入到企业中去，再把体验式感悟带入课堂，真正做到更校园文化和企业文化的对接。

参考文献：

[1]黄海锋.开展7S活动，培养学生的职业能力[J].就业与创业.2011，（4）.

[2]郑中文.以“7S”管理理念为指导，建立科学规范的职业学校学习管理体系[J].法制与社会，2009（3）.

[3]林如军.“7S”管理在电工电子实训中的运用[J].职业.2011（8）.

[4]孙炎、陈平：构建校企合作长效机制的路径研究.中国电力教育.2013

注：附注：2015年度南平市职业教育研究课题“联合培养制度下，校企合作长效机制的构建”（npzj15-010）论文。课题立项编号：npzj15-010。