高校图书馆读者阅读心理初探

【摘 要】本文剖析了高校图书馆各类读者的阅读心理，大致有求知欲型、学术研究型、实际应用型、应对考试型以及消遣娱乐型等。在此基础上分别进行有针对性的阅读指导服务，要以人为本，充分利用网络，与优秀教师互动交流，加强教师推荐图书的宣传，提高图书馆员的专业能力及综合素质，提高高校图书馆的综合实力。

【关键词】高校图书馆；读者；阅读心理；应对措施

高校图书馆，应该研究读者的阅读心理，当代大学生有区别于其他不同时代的思想状态和性格特征，对待学习也有不同以往的兴趣点、出发点，社会就业形势、生活方式等种种因素致使大学生的阅读心理、走进图书馆借阅图书目的各有不同，呈现出复杂化、多样化特征。因此，图书馆应从大学生读者的需要出发，根据他们和教师的阅读心理，有针对性、目标性地进行馆藏建设和服务是十分必要的。

一、读者阅读需求的心理类型

高校图书馆的读者群主要是学生和教师，而他们又有不同的知识层次和个人阅读需求。可分为以下几种阅读心理类型：

（一）满足求知欲

新生对未来的大学学习充满信心，阅读具有一定的盲目性、随机性，对图书馆的熟悉程度不够，阅读缺乏针对性和准确性，可能会选择趣味性较强的书籍，同时对大学新专业的好奇和新鲜感正浓，会选择与专业有关的书籍阅读。大二、大三的学生处于较稳定的专业学习阶段，对图书馆书籍分布较为熟悉，他们的阅读目的性较强，选择的书籍多为与专业课程相关、日常课堂学习之外的相关书目。对于毕业阶段的大四学生来说，面临求职或考研的压力，走进图书馆学习的目的性最强，他们多会选择与自身预期职业相关的书籍加以阅读了解。这些都属获取知识型阅读心理。

（二）学术研究型

学术研究型是有特定研究项目的读者为完成课题而产生的阅读需要，包括专业教师、教授和硕士、博士研究生，他们已掌握所学专业的基础理论知识，现正在做深度研究、创新，教师需要搜集大量的文献资料，需要具有系统性、史实性和与时俱进的国内外专业信息；硕士、博士研究生对专业课题的研究也属学术研究型阅读心理。此类阅读心理具备深刻化、系统化、创新性类型特征，集中考验图书馆的馆藏建设、服务质量和知识结构的深度和均衡性。

（三）实际应用型

教师在授课过程中，为了拓展讲授内容，对相关专业知识的閱读需求量很大，对专业知识的更新、新信息的了解应及时、准确，因此要经常到图书馆为自己充电，他们的这一需求在短时期内是不能完成的，是一个长期的、习惯性的、缓慢的阅读积累过程，此类型属于实际应用型，应用性是其主要特点。

（四）应对考试型

在高校中应试型读者读者群占有很大的比例，每学期考试期间，图书馆的学生明显多于平时。大学里考试依然是衡量学生优劣的主要标准，有学校有师生的地方就有考试。从古至今，应试教育因素始终存在，在这一形势面前，很多学生的阅读需要都是为了应试，用好的成绩在社会、师生和家人面前证明自己，同时，好成绩也是进一步学习、深造，提升学历的重要保障。

二、针对不同的阅读心理类型，加强相应的阅读指导服务

高校图书馆在加强自身建设，扩大馆藏规模、提高技术手段的同时，依据师生的阅读心理采取有效、科学的引导服务，有针对性地为不同阅读心理的读者提供充足、个性化的服务。

（1）树立“以人为本、服务至上”的建馆理念，图书馆员应以高度的职业热情和饱满的精神状态投入到每天的工作当中，将为读者服务、想读者之所想放在第一位，学会随时观察了解读者的阅读需要，并提供专业的、主动的、及时的引导服务，图书馆应利用画报、讲座、书评活动等形式加强图书及文献宣传，向读者及时推荐最新、最有价值的馆藏文献。并指导读者快速查阅所需资料，帮助读者使用图书馆网络检索技术，积极为读者答疑解惑，使之最大限度的利用图书馆信息资源武装自己，培养良好的阅读心理和学习习惯，实现高校教书育人的基本职能。

（2）图书馆员还要充分利用网络建设管理提高学生的阅读兴趣，矫正学生的阅读方向，培养学生良好的阅读心理。可设立网络版新书推荐、网上指导阅读栏，网上意见栏和在线讨论平台等，为每位读者提供自由发言的机会和场所，积极针对热门的、有争议的话题各抒己见，改变传统的单一阅读模式，激发读者的阅读热情，活跃读者的思维能力，以防止不自觉的灌输式、填压式阅读习惯，提高学习质量。

（3）图书馆应积极与优秀教师建立交流互动关系，利用教师的专业造诣和鉴别力来辅助推荐高质量书目，教师的直接引导对于那些盲目苦读并未进入正常专业学习轨道的学生来说大有裨益，能帮助他们及时掌握核心的、具有时效性的知识信息，提高阅读效率。

总之，读者才是图书馆的真正主人，急读者之所急，想读者之所想，设身处地为读者着想，这是每一个图书馆工作人员应该明白的。只有这样，才能真正把图书馆办好。

作者简介：

张少华（1965～），男，内蒙古包头市，大学本科，高级实验师，图书馆信息服务。