气不打一处来

齐学郡

【中图分类号】G63 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）06-0187-02

顿，听到老师的略带嘲讽的问话，气不打一处来，表现出对抗性的神情。教师一看，更是火冒三丈，历数学生迟到、撒谎、不学习种种罪状，好像非要让学生觉得自己血债累累，承认错误不可罢休。其结果，是问题没有解决，双方都惹了一肚子气，师生关系渐渐疏离，沟通出现障碍。

上述案例中师生沟通具有典型性：首先是学生带着不良情绪来到学校，其次是教师对学生的迟到现象不满，然后是学生不服气，接下来是教师更生气使用攻击性语言，结果是沟通失败甚至产生不良的教育结果。我们分析一下：学生不是带着一张白纸来到学校的，他是带着父亲咒骂的不良情绪来的。而老师没有意识到这个诱因。教师批评学生带有嘲讽性语言，学生表现出不满，其实学生的情绪来自于两个方面，第一是爸爸，第二是教师。这样就形成了两股否定力量的的合力。或者说学生把对爸爸的怨恨投射到老师身上。老师没有觉察到上述表现的动机来源和事实真相，把学生对自己批评的不屑完全接纳为学生对自己的不满。这就是心理学中所说的认同。也就是把他人对他人的情绪认同为对自己的情绪。矛盾进而激化，发展成师生间的对立。这就是心理学中所说的顺应。也就是说新的师生关系由双方误解的情绪形成新型的关系，并让这种关系固定下来。所谓误解比仇恨还可怕，讲的就是这个道理。认同和顺应在实际生活中到处可见。权威的话让人不经思考就会投资。人们也经常因为日常小事而反目成仇。

认同是一种自我投射。自我投射指内在心理的外在化，即以己度人，把自己的情感、意志、特征投射到他人身上，强加于人，认为他人亦如此。自我投射包括情感投射和愿望投射。情感投射是指认为别人与自己的好恶相同。愿望投射是指把自己的主观愿望投射于他人，认为他人也如自己所期望的那样，把希望当成了现实。结果往往对他人的情感、意向做出错误评价，歪曲了他人，造成交往障碍。

优秀教师能够游刃有余的构建良好的师生关系，灵活的处理课堂突发事件，这是因为他们深谙世事人情。所谓人情练达。教育工作者的专业性，更多表现在深刻的自我体察和觉悟上。与学生交往，有三个基本的心理技术需要掌握。

1.当下的觉醒

当下就是此时此地，就是把身体和心灵召唤到当下。把每一个当下看成生命的组成部分。把现在看成生命的全部。重视学生当下的感受，关怀学生当下的幸福。不后悔和埋怨过去，不担心和恐惧将来。

2.客观的描述

客观的描述就像照相机。原原本本的看到事情的真相，原原本本的表达我们眼耳鼻舌身感受到的。至于我们意识到的，我们推测到的，尤其是我们情绪化的，一定要剔除。学生接收到真实存在的，他们会信服和接纳。

3.会心

会心就是发自内心，发自内心就能到达内心。会心就是公平公正，把心放在正中间。所谓修身在正其心者，身有所忿懥，则不得其正；有所恐惧，则不得其正；有所好乐，则不得其正；有所忧患，则不得其正。使自己的知、情、意与外界融合。也自然地会与自己面前的事物融合，故能不“心不在焉，视而不见、听而不闻”。这是儒家提出的一种修养方法。这种心气也是《孟子》所言的“浩然之气”的感应相符。会心就是厚道，所谓厚道，不仅仅是实在、憨厚，更是一种人生经验。道者，万物之所以然也。厚道，就是洞察人心的内外部规律，不被表象所蒙蔽，洞悉人的潜意识动力作用。从历史的视野看待当下的生活。厚道就是不断修养，让自己的内心光明而澄澈。 厚道就如冬日阳光夏日清风，无论人品还是德行，都能打动人。厚道让人信赖，让人踏实，让人熨帖，让人感动。作为朋友，可交；作为同学，可信；作为老师，可敬；作为领导，可从；作为下属，可用。厚道人不算计你，厚道人不欺骗你，厚道人不出卖你，与厚道人打交道就像在洒满月光的湖面上泛舟，让人宁静而温馨。厚道的人宰相肚里能撑船，可以接纳一切的误解与态度，保持内心的“中不偏庸不易”。

会心是中庸，会心是厚道，会心是接纳，会心是同理心。站在对方的角度，站在历史的角度，站在时间的长河里，淡看潮起潮落，爱护一草一木。

人类数亿年的发展是历史性的，当下的表现有多种动机、动力的影响。作为教师，要做好心灵的工作，既要知彼，更要知己。说起来好像挺复杂，其实我们只要身心都回到当下，客观真实的描述和感受事实，发自内心的公平公正，学生就会变得简单，教师也不会收到那么多无端的攻击。专业化就是简单化，简单化就要不断学习，学得越多，做得越好。endprint