防范“黑天鹅”背后的“灰犀牛”

编辑整理/本刊编辑 唐超

《灰犀牛：如何应对大概率危机》

作 者：米歇尔·渥克

翻 译：王丽云

出版社：中信出版社

出版时间：2017年2月

2019年1月，***总书记在省部级主要领导干部坚持底线思维着力防范化解重大风险专题研讨班上发表重要讲话指出，“我们必须始终保持高度警惕，既要高度警惕‘黑天鹅’事件，也要防范‘灰犀牛’事件。”时隔一年，在抗击疫情的关键时期，面对当下和未来的风险与挑战，让我们一起重温这段话，领悟其背后的深意。

黑天鹅理论提醒人们注意那些意料之外的事件，让人们认识到其发生的可能性。在每一起黑天鹅事件的背后，都潜藏着一个巨大的灰犀牛式危机。我们应该如何应对灰犀牛式危机？应该如何辨识和有效应对那些明显的、高概率的危机事件？

《灰犀牛：如何应对大概率危机》一书以科技、经济、自然、社会等多方面的实例进行分析，为我们提供了那些迫在眉睫的、概率高、影响大的危机的预测、防备、应对及善后的具体方法，以便为人们在组织管理、公司管理和国家管理过程中提供决策参考。该书作者米歇尔·渥克是全球思想领袖，担任纽约国际政策研究所所长、芝加哥议会全球事务研究中心副主任等职务。

该书作者分析，人们在面对灰犀牛的时候，有五个阶段的反映，分别是：否认事实，不愿去接受；得过且过混日子；延误诊断，不知道先处理哪类危机，不肯快速行动，浪费宝贵的时间；惶恐，在强大的压力下，变得很敏锐，容易作出错误的决策；匆忙应对或自我崩溃。该书通过分析面临危机的五个阶段，帮助我们梳理出一种正确的思考方式——灰犀牛游猎攻略，来应对危机。

一是承认危机的存在，提前做好预防准备，尽快地发现影响我们认知的因素。二是要准确定义灰犀牛事件的性质。通过定义每个危机的性质，确定每个事件的轻重缓急，有的放矢地解决问题。三是不要静立不动。如果有可能的话，就制定计划并坚定地予以执行。四是不要浪费危机。危机或灾难必然带来想象不到的机遇。我们必须认识到危机问题的独特之处，并且把他们作为机遇来面对。这样才能做到不仅仅躲避灾难的袭击，而且能从中获益。五是要站在顺风处，眼睛盯着远方，越早发现危机越好。这样既能够让我们观察到危险靠近的过程，又能帮助我们作出正确的选择和适当的行动。六是成为发现灰犀牛式危机的人，成为控制灰犀牛式危机的人。

如果说黑天鹅理论让人感到绝望的话，那么灰犀牛理论能让我们明白：我们有能力解决危机。在该书中，米歇尔·渥克让我们认识到：在危机到来时，保持头脑清醒，做正确的应对决策是十分重要的。正如米歇尔·渥克警告过的那样:问题的关键不是发生危机的可能性有多大,而是发生危机的时间节点离我们有多近。这部作品非常契合当下的时代特性。书中给我们提供了消除危机的具体方法:危机与机遇要么互为因果,要么是一枚硬币的两面。所以,我们必须找到危机中潜藏的机遇,充分利用,才可能做到“绝地反击冶”。