礼之箴言：和而暖正而宽

和颜悦色，以微笑温暖生活的每一处细节。职场中的相处，恪守宽容、自然、严正、彼此尊重的原则，以礼相待，以礼润心。

粲然一笑

做一个明媚爱笑的人，有格局、有智慧，温柔而有力量，一起微笑，一起变得更好。

有个词叫“眉开眼笑”，意思是眉头舒展，眼含笑意。放松去笑，自然调动口眼鼻眉肌，嘴角上翹，眉毛上扬，眼睛略眯，脸肌收拢，这样才能呈现出真诚友善的态度和良好的修养，缩短人与人之间的距离。

谦和为要

一个在职场中善于说话、善于沟通的人，必定能获得更多的合作与帮助。

职场交流，要注意不把交谈聊天当辩论。辩论只在必要的时候才有意义。

如果同事之间意见不统一，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要做无谓的争辩。也不要总是当众炫耀自己，即使自己业务能力很强，人缘很好，或者获得老板赏识，也应该保持谦虚本色，团队的和谐气氛是工作顺利开展的重要因素。

勿论是非

静坐常思己过，闲谈莫论人非。古训中的智慧，依然带着有效的实践意义。

不要议论他人———工作方面可以与同事有不同立场见解，但不要在背后议论他人，尤其是议论他人是非。在客观的基础上，严谨、包容，和而不同。

职场交往，多听少说、多做少说，是尊重他人也是保护自己。

作者简介

宫正：沈阳广播电视台首席主持人、公益人、礼仪文化传播者；辽宁省孤儿学校名誉副校长；沈阳市文史研究馆研究员；沈阳市慈善总会副会长；中国成人教育协会礼仪专委会专家组专家；《礼仪培训师培训服务规范》标准起草委员会顾问；中华慈善突出贡献（个人）奖获得者；辽宁省及沈阳市慈善大使；沈阳市礼仪文化推广大使；正仪正行公益发起人。