当说“我知道”时，他开始听话了

橙马良

看了热播综艺《不可思议的妈妈》，其中印象最深刻的一幕是明星妈妈带着孩子吃大餐。面对丰盛的大餐，胡可的儿子小鱼儿并不感兴趣，反而心心念念着新玩具，并且强烈要求妈妈立刻把新玩具组装成“机器人”。遭到妈妈的反对后，小鱼儿情绪一下子就上来了。

眼看着儿子在闹情绪，胡可耐心地对他说：“我知道你很想让玩具变身，想让玩具变成有武器的机器人，但是要等吃完饭以后，这是规则，你要遵守规则。”当小鱼儿得知自己不能把新玩具带回家时，便哭闹起来，这时候，胡可表现出对儿子情绪的理解，并且继续耐心地对他说：“我知道不能把心爱的玩具拿回家你会难过，但是这是规则。”看完几期节目，我发现胡可是一位高情商的妈妈，她懂得在儿子闹情绪时，第一时间以“我知道”句式及时反馈，并以平视的角度安慰儿子，表达对儿子此刻内心真实想法的理解。

千万不要小看一句简单的“我知道”，它包含着妈妈对儿子的接纳和理解。

当我们的孩子在闹情绪时，很多家长第一时间给他反馈的是讲道理，或者是责备他，甚至气愤地离开，让孩子独自在原地凌乱。前几天逛超市，看到一位妈妈推着购物车，她的女儿坐在购物车里，当走过巧克力糖果货架时，小女孩双眼发光，一边指着货架上的巧克力，一边撒娇地对妈妈说：“我要吃这个！”妈妈严肃地拒绝：“你不能吃巧克力，赶紧放回去。”小女孩紧紧搂着巧克力，开始哭闹起来。妈妈看到女儿闹情绪，便更加不耐烦起来，直接夺过女儿手中的巧克力放回货架，全然不顾女儿的感受，紧接着，一边推着购物车前行，一边念叨：再这样闹下去你就自己回家，我都没见过哪个小孩子像你这么任性的……

看着这对母女远去的身影，心想，如果这位妈妈会用“我知道”句式跟女儿耐心沟通，相信她们这一天会过得更愉快。如果这位妈妈在女儿第一次撒娇对她说想吃巧克力的时候，耐心地跟女儿沟通：“我知道你现在很想吃糖果，但你再吃甜的东西蛀牙就会越来越严重，不如我们去那边看看有没有更好吃的又不会蛀牙的食物，这个巧克力我们先让它留在货架上。”当妈妈对女儿说“我知道你现在很想吃糖果”的时候，表达出跟女儿站在同一阵线，并且接纳她此刻内心需求，“但是”的转折是为了强调原则性的问题，最后提出去寻找“更好吃的又不会蛀牙的食物”是通过分散女儿的注意力，以弱化巧克力对她的吸引力。

其实，当你找到规律后，就会发现跟孩子沟通是一件简单的事情，可以应用在成长的每个阶段：当孩子不想做作业的时候，你可以这样跟他沟通：“我知道做作业是一件很枯燥的事情，但是其他同学都能认真按时完成，这是老师给大家布置的任务，你要好好遵守。”当孩子想帮忙做家务，但帮倒忙很挫败的时候，你可以这样跟他沟通：“我知道你是个勤劳又懂事的孩子，虽然这次做得不够好，但是我相信你下次一定能做得更好。”當孩子处于叛逆期，想法跟父母有分歧的时候，你可以这样跟他沟通：“我知道你现在渐渐长大了，拥有自己的思想和原则，但是不要采取暴力的形式去发泄，这样我们会担心。”

其实，会闹情绪的孩子不见得就是坏孩子，无论处在哪个年龄阶段，我们都会把脾气和情绪发泄在身边最亲近最信任的人身上。孩子对你闹情绪是因为感到安全，是希望被体谅和接纳。

编辑/刘洋