时间:2024-05-13
宝谷
我们上淘宝购物,图的就是方便、快捷。如果哪个淘宝店主对你说“亲,多等等,我们一个月之后才能发货”,你还会买他店里的东西吗?答案肯定是否定的。可凡事总有例外。北京一位名叫莲子的淘宝店店主,她开的淘宝店,打出的就是“我的宝贝,需要你慢慢等”的旗帜。
莲子是北京一家三甲医院的神经科医师。前些年,她的白领丈夫老喊着鼠标用久了手腕就疼。莲子查了些方子,然后给丈夫缝制了一个内部裹有活血行气中药的腕枕。丈夫使用腕枕后手腕倍感舒适。这件事在朋友圈中传开之后,丈夫的不少同事都找莲子帮忙做腕枕。
另一次,一个同事愁眉苦脸地说儿子在幼儿园感染上手足口病,问莲子能不能帮她缝制一个中药香包,佩戴在孩子身上。莲子缝制出一个猫头鹰外形的小香包,肚子里填充上一些利于防治手足口病的中药。她在制作这款儿童香包的同时,也做了一款成人用的。她让同事把大香包挂在身上或车上,这样大人和孩子就能一起预防,不至于交叉感染。
这件事之后,莲子巧手的名气在朋友圈中传得更开了。平日里,莲子喜欢在微博上发布自己的手工作品,以及一些健康的生活理念。慢慢地,她的微博拥有了数万粉丝。粉丝们个个都叫莲子去开淘宝店,因为他们想购买用好材料且纯手工制作的,又利于身体健康的小生活用品,如腕枕、香包、眼罩、坐垫等。莲子有些犹豫,因为“好材料”难得,“纯手工”费时间,她怕粉丝们等不及,会催货。粉丝们在微博里一致留言:一个宝贝你要做多久,我们就等多久,绝对不催。
粉丝的这些话让莲子很感动。于是,她真的开了一家淘宝店。在莲子的淘宝店买东西,都是要预约的,就像在医院看病一样,要挂号,然后慢慢等。
莲子接每个单子都是具体问题具体分析,因为她深深懂得,中药虽好,但也是多一分不可,少一分不足。每一个手工制品里的中药,都是经过莲子精心配比的,成分一般都有十几种,并且不同的产品会有不同的功效。
在产品材料的选择上,莲子十分细心。她的中药,只在一个好朋友开的鹤年堂百年老字号的药店里选;她的布料,多是从江苏南通非物质文化遗产传承人王振兴老人那里购买的,因为这种布料是老人自己种的兰草打汁染的;她的荞麦壳,是专门到山西一个做有机农业的老板那里购买的。
正因为宝贝材料好、纯手工,莲子的网店慢慢火爆起来,很多产品都成了热销品。其中销量最大的,是眼罩和颈椎枕。莲子店里有一款名叫“艾蓉坐垫”的宝贝也卖得很好,很多女性顾客都把它叫做“大姨妈校准器”。当初,莲子考虑到现在久坐的女性很多,下肢循环差,于是就专门研发了一款加有艾蓉等多味活血祛湿中药的坐垫,没想到极受女性欢迎。
最初,莲子开淘宝店只是玩票式的小打小闹,可没想到,坚持了3年之后,她的淘宝店居然做到皇冠级别,拥有了很多粉丝。
“一定不要急,好东西都要慢慢等。”这是莲子最常挂在嘴边的一句话。莲子的这种在浮躁生活中寻求自然平和之美的经营理念,十分受顾客的欢迎。大家都知道,一个简单的“等”字,背后蕴含的其实是莲子的用心付出,是高品质的保证。正因如此,到她店里买东西的顾客没有一个催单的,有的人甚至一等就是几个月。
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