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离座三确认

时间:2024-05-14

孙道荣

周日,参加了一次野外聚会。一位刚从日本留学归来的朋友,跟我们讲了他在日本的经历和感受,印象特别深刻的,是日本人的一个生活习惯——离座三确认。

什么叫离座三确认?朋友解释说,日本人参加集体活动,当活动结束,起身离去前,会做到三个确认。首先,确认有无遗忘的物品。集体活动,人多,物杂,一高兴,起身拍屁股走人,很容易就将什么物品遗忘了。自己丢了东西,是损失,事后,朋友们帮忙回头寻找,更是给大家添麻烦。所以,一定要在离开前,每个人都认真检查一遍,自己有没有拉下什么东西。

在座的一位是导游,经常带团出游,他深有感触地说,很多人确实有丢三落四的毛病。他带的团就几乎每次都有人将东西遗落在宾馆或景点了,经常害得全团的人等他回去寻找,既耽误时间,也影响心情。导游说,每次游客从宾馆上车出发之前,他都会反复提醒大家,再仔细检查一下,有没有遗落物品,他甚至为此编了一个顺口溜:一摸脸,二摸手,三摸口袋。摸脸,看看眼镜带没带,耳坠、项链在不在;摸手,看看手表、手镯、戒指等,有没有落下?摸口袋,是检查钱包、手机、证件什么的。这些都是很容易丢落的东西。导游无奈地说,虽然自己一再提醒,还是有人会在半路上突然惊呼,什么东西落在宾馆了。为什么会这样?就是因为一个人如果自己没有检查确认的习惯,别人再强调也不管用。

导游的经历大家都感同身受,因为在座的很多人都因为匆忙而丢失过东西。其中一个人说他经常出差住宾馆,这些年光遗落在宾馆里的刮胡刀就有三四个,多是因为行程仓促,离开宾馆时没有认真检查而丢落的。

朋友接着解释,日本人的第二个习惯,就是确认是否有散落的垃圾。虽然日本人做事都井井有条,垃圾一般会随手装进垃圾袋里,但集体活动,往往还是会有一些垃圾散落在桌面,或者座位之下。因此,活动结束前,他们会再一次检查确认,自己的身边有没有散落的垃圾,如果有的话就将其放入垃圾桶,或者随身带走,拿回家处理。

身边一位爱好体育的中年男子听到这儿,突然一拍大腿,激动地说,难怪日本的体育赛事,那么多观众,看台却干干净净。中年男子感慨地说,我看过一条老新闻,说的是1964年在东京举办的第18届奥运会,当闭幕式结束,10万观众离场,偌大的体育场看台上,竟然没有留下一片纸屑,没有见到一块垃圾,令全世界震惊。原来他们每个人都将垃圾带走了,确实了不起。

朋友笑笑,这与日本人的离座三确认密不可分。朋友又继续讲解,他们的第三个习惯就是,最后确认是否把椅子等使用过的东西置于原位了。在日本人看来,如果自己使用过的地方乱七八糟就走人的话,会让他人感觉不舒服,也丢了自己的脸。所以,日本人从座位上起身离开,无论是在单位的会议室,还是在酒店用餐,或是在朋友家做客,都一定会小心翼翼地将椅子归位。

这让我想起我们单位,每次会议室开完会都是一片狼藉,椅子东倒西歪,桌子上散落着被遗弃的纸片、擦鼻子的餐巾纸团……清洁工必须赶紧进场清理,才能为下一个会议使用。

听了朋友的介绍,大家感慨不已。离座三确认,这确实是非常小的几个细节,可以说都是举手之劳,但这些微小的细节,却透露了一个人的修养与处事作风。

有人倡議,今天活动结束时,我们也来一个离座三确认,确认不留下一片垃圾,不遗落一件物品,不弄脏弄乱环境。大家一致确认。让美好的生活,就从这一个“确认”开始吧。

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