强化护理风险管理在呼吸内科护理中的临床价值

周晓凤

（衡水市中医医院 河北 衡水 053000）

1.护理风险管理的概念

风险管理是指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险可能造成的不良影响减至最低的管理过程。它主要包括对风险的量度、评估和应变策略。从概念上来看，风险管理看似简单，但是在实际当中却要涉及到许多细节的问题。例如，在进行风险管理时，我们要涉及到机会成本，也就是说要学会如何去应用有效的资源。把资源用于风险管理，可能使运用于有回报活动的资源减低；而理想的风险管理，是希望能够花最少的资源去尽可能化解最大的危机。

2.呼吸内科护理过程中常出现的问题

2.1 医护人员专业素质的缺乏

首先一些医护人员缺乏一定的专业素质，对于一些专业的护理知识比较欠缺。因为医护人员对于呼吸内科护理工作并不是十分的了解，所以常常会造成一些风险，例如，呼吸内科的疾病特点是该科室的疾病传染性较强。像是血液、唾液、呕吐物、引流液、尿液及粪便中常会检查出各种微生物。在日常护理时，护理人员不可避免的会接触到这些污染物，容易成为这些微生物的携带者，由于医院中的患者抵抗力较差，容易受到感染，这样就会造成一定的风险以及一些科室当中特殊情况。

2.2 护理制度不健全，忽视对患者的入院宣传

其次，在呼吸内科护理制度并不是十分的健全。常言道，没有规矩不成方圆，如果没有一个完整的制度，那么护理工作将会无法顺利开展下去。此外，许多医护人员也忽视了对患者的入院宣传。我们知道在进行护理的过程当中，医护人员需要与患者进行沟通，并且向患者交代一些护理的小措施，这样可以有效地帮助患者更好地恢复，而且患者也需要这些科学的护理措施来在平时的生活和治疗过程当中进行护理，但是在护理制度当中，并没有将对患者进行宣传加入到其中，因此许多医护人员对此也不是十分的重视。

2.3 药物发生的危害

最后就是药物发生的危害，许多药物他们之间会发生一些化学反应，对于患者来说也会造成一定的危险，但是在呼吸内科护理的过程当中，许多患者可能会交一些药物一起进行服用，这样的话对于患者的病情恢复是不利的，甚至可能会造成一定的危险，但是医护人员也没有为患者进行及时的且适合的护理，这样的话就很有可能造成因为药物而产生的危害。

3.护理风险管理的价值意义

3.1 体现积极预防的护理管理原则

首先，护理风险管理体现了积极预防的护理管理原则。在护理风险管理当中起到的一个最明显作用就是预防，它能够有效地预防一些风险的发生。许多医护人员在平时的工作中，他们可能会有一定的害怕出错的思想，那么通过护理风险管理，可以有效地将医护人员的这种思想转变为可能哪里会出错的思想，这样的话就体现出了一定的积极性。通过这种思想的转变，可以起到一个积极预防的作用，同时这也体现出了积极预防的管理制度。这种风险管理制度可以有效的改善整个的护理质量，比事后出现问题进行解决更加合算。

3.2 健全防范护理风险的主要制度

其次风险管理护理也是健全防范护理风险的主要制度。患者对于护理质量提出了更高的要求，医院也要通过更加完善的制度来不断地提高医护人员的护理工作，而真正提高护理质量的关键就是预防一些风险的发生，这样可以有效地降低患者的不满意度。其中，风险管理护理就是健全防范护理风险的主要制度，通过不断的完善整个制度当中的漏洞可以让更多的医护人员的护理工作做到极致，而不是一味的去谴责某一位工作人员的责任或是加强相关的处罚制度。

3.3 体现以病人为中心的服务宗旨

此外，通过风险管理护理，也体现出了以病人为中心的服务宗旨。医院其实是一个服务于百姓的地方，它是为人们解决身体上的一些疑难杂症，因此，在医院当中的许多工作是为病人提供服务。风险管理护理就是有效地降低发生在患者身上的一些风险，通过采用风险管理制度，可以有效地提高整个的护理质量，这样对病人来说就是有了更加贴心的护理服务，能够有效地提高患者的满意度，给患者带来更多的方便和安心。由此可以看出，护理风险管理体现了以患者为中心的服务宗旨。

3.4 促进护理质量持续改进

最后，通过风险护理管理可以有效促进护理质量持续改进。风险护理管理主要是不断的降低可能发生的一些风险，那么出于这样的管理制度，他的主要目的就是防患于未然，那么在这样的制度下，就会促进整个的护理质量不断在进行改进。在这样的制度下，许多相关工作人员就会不断的去发现工作当中可能存在的风险，将可能发生的风险进行有效的防范，这样就能够减少整个护理服务过程当中出现的错误，从而使整个的护理质量不断提高。因此，风险护理管理就是给整个护理质量起到了一个督促进步的作用。

4.结束语

加强风险护理管理，能够有效的提高呼吸内科护理质量，同时也能够为患者提供更加优质的护理服务。在呼吸内科进行护理的过程当中，会出现各种各样的问题，这些问题对于患者的身体健康以及医患矛盾都有很大的不利因素，通过不断的加强护理风险管理，可以有效的避免一些错误护理的发生，同时也能够有效的缓解医患矛盾。相信在未来，随着风险护理管理的不断加强，医院将会提供更加优质的护理服务。