持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用体会

秦颖

（苏州大学附属第一医院）

持续性人文关怀理念是一种优质的护理理念，将其应用于ICU护理干预中往往可以发挥更加优越的护理效果。ICU护理中增加持续性人文关怀理念能够帮助改善患者的身心健康，让患者切实的感受到被关怀、关心、关爱的护理干预，能够让患者的身体得到放松，心理得到安抚[1]。而在实际过程中，持续性人文关怀理念在ICU护理中应用离不开护理人员的规划与实施，为了具体了解持续性人文关怀理念在ICU护理中的效果，本文将2017年8月～2018年8月于我院ICU接受治疗的患者94例分为观察组和对照组，分别进行探讨。

1 资料和方法

1.1 一般资料 将2017年8月～2018年8月于我院ICU接受治疗的患者94例作为研究对象，分为观察组和对照组。观察组患者47例，女性22例，男性25例，年龄28～75岁，平均年龄（45.82±3.25）岁；对照组患者47例，女性23例，男性24例，年龄29～76岁，平均年龄（46.61±3.84）岁。两组患者在一般资料上没有明显差异，无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组：对照组患者接受常规护理，护理人员根据ICU患者的病情表现为患者提供一系列对应的病情监护、对症处理、并发症预防等护理干预。

1.2.2 观察组：观察组患者在常规护理中应用持续性人文关怀理念进行护理：①人性化心理护理。ICU患者在护理期间要比普通患者更容易产生抑郁、不安等负面情绪，为了让患者获得更好的护理体验，消除患者在ICU住院期间的不良情绪，应当注重心理护理中的人文关怀[2]。护理人员在为患者提供心理干预时，应当注重从患者角度出发，了解患者的需求和感受，尽可能的满足患者的心理诉求，对患者进行针对性的心理安抚，确保心理干预的有效性。②人性化病情护理。给予患者人性化的病情护理，从ICU护理的各个环节入手，尽可能的为患者提供优质舒适的护理干预。护理人员在为患者进行病情监护时，除了密切观察生命体征变化外，要注意与患者沟通交流，了解患者的身体和精神状态，让患者感受到关怀。在为患者执行对应的护理操作时，则应当注意动作的温柔、可靠，为患者提供安全、高效的护理服务，不要在护理期间让患者产生由于护理操作不当导致的痛苦。当患者由于疼痛或者病情恶化产生情绪崩溃或者抑郁时，护理人员要给予患者人性化的安抚和帮助[3]。③人性化环境护理。在环境方面进行人性化护理，ICU病房布置中尽量舒适的装饰，通过浅色系或者温馨的病房装饰，让患者感受到舒适，避免患者过度紧张。将ICU病房内的仪器设备音量进行调整，通过控制周围环境音量让患者获得更好的修养，并注意必要时使用音乐等方式帮助患者放松情绪，还要注意控制病房内的灯光亮度，在患者休息时调低灯光亮度，减少对患者的干扰[4]。

1.3 观察指标 比较两组患者的护理满意度情况，使用护理满意度调查问卷对患者进行护理满意度情况调查，分为满意、基本满意、不满意三个等级，护理满意度=（满意+基本满意）/总人数×100%。对比两组患者护理前后的焦虑情况，得分越高患者心理焦虑程度越强[5]。

1.4 统计学分析 本文相关数据处理使用SPSS19.0软件做统计学分析，用“”来表示计量资料，以t为结果检验，以百分数（%）表述计数资料，采用X2检验，P＜0.05，具有统计学意义。

2 结果

2.1 护理满意度 观察组护理满意24例，基本满意21例，不满意2例，护理满意度为95.74%；对照组护理满意20例，基本满意19例，不满意8例，护理满意度为82.98%。观察组患者护理满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 焦虑状态 观察组患者护理前焦虑评分为（48.93±4.56）分，护理后焦虑评分（31.25±3.06）分；对照组护理前焦虑评分为（49.53±5.21）分，护理后为（39.81±2.19）分。观察组患者心理焦虑程度低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

在ICU患者护理干预其间引入持续性人文关怀理念，有利于营造更加优质、美好的护理条件，为患者提供更加高质量的护理服务。持续性人文关怀理念是一种从患者角度出发的护理干预理念，以为患者提供更加符合其需求的护理为原则，帮助完成一系列从身体到心理的优质护理干预，在心理护理中充分尊重患者情绪，在病情护理中了解患者的病情进行针对性的护理，在环境护理中以为患者提供更舒适的环境为准则，充分优化护理氛围。在本次研究中，分析了观察组和对照组患者的护理效果，结果显示，观察组患者护理满意度明显高于对照组，观察组患者心理焦虑程度低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。由上可知，持续性人文关怀理念能够给ICU患者的护理创造更加优质的条件，改善患者的身心健康，让患者获得更加舒适的护理，具有较高的应用价值，值得推广使用。