探究神经内科患者消极心理的影响因素及对策

●蒋岚

探究神经内科患者消极心理的影响因素及对策

●蒋岚

现阶段，伴随着我国基础设施建设的不断完善以及我国政府机构对于国民生活整体质量建设项目的重视程度不断提升，我国在医疗相关企事业单位的建设工作中正不断提高着投入资金以及建设力度。作为医疗服务行业中较为重要的科室，神经内科由于其工作内容较为繁重，患者康复周期长而存在着较多的工作要点。现就我国医疗服务中神经内科患者的治疗工作实际状况，浅析神经内科患者消极心理的影响因素及相关对策。

医疗机构；神经内科；消极心理；影响因素及对策

神经内科作为我国医疗体制中较为重要的一大科室，在传统的医疗服务提供中一向存在着对于患者心理治疗的缺失。在传统的医疗机构服务中，治疗手段仅仅对患者的实际患病情况与疾病类型的治疗与护理，而在患者的心理层面护理则存在着治疗方式的单一以及护理经验的不足。

伴随着我国医疗体制的不断改革，我国医疗机构在面向患者心理治疗的治疗体质与内容正不断进行着丰富，这也使得患者在消极心理方面存在的影响问题不断浮出水面。就笔者看来，神经内科作为医院中对于护理资源要求很高且患者本身又极易出现心理障碍的科室，其在护理与治疗过程中对于心理障碍的分析与解决就成为了一个神经内科亟待解决的问题。

1 消极心理对于神经内科患者的影响因素

现如今，由于生活节奏的不断加快以及各方面压力的不断增多，消极心理这一现象在医疗机构病患中出现的频率正不断提升。虽然经济增长速率的提升为人们带来了生活物质的较大丰富，但随之而来的各种压力也间接促使了人们在面对各种事情时的心理状况相应下降。现阶段在神经内科患者中，每三例病患中基本存在一名患者存在着消极心理，而消极心理的出现也使得神经内科患者在接受治疗的过程中治疗效果以及恢复速率的相应下降。

首先，消极心理会对患者造成生活节奏方面的扰乱，患者在入院治疗的过程中出现消极心理会直接导致患者出现焦虑及恐惧情绪，进而导致患者睡眠质量大幅下降甚至导致失眠症状的产生。而睡眠质量对于神经内科患者的康复治疗存在着较大的关联性，一旦患者出现失眠及睡眠质量的下降时，相应的恢复速率必然遭受影响。同时由于消极情绪以及睡眠质量低下的综合性影响，患者出现其他并发性症状的几率也相应提升。资料表明神经内科患者普遍存在着高血压的症状，而消极情绪及睡眠不足的情况下高血压等相应疾病的发病几率随之提升，进而直接促使患者出现焦躁易怒等情况，进而导致消极心理与睡眠质量低下的负面循环。

同时，消极心理在对患者的生活质量造成影响的同时还会使得患者对待治疗出现消极态度，对医生治疗方案的不配合以及对于治疗药物使用的抗拒。同时负面情绪同样会影响到患者在接受治疗过程中的信心，患者出现消极心理会使其对于自身受治疗效果产生错误的认知，进而产生自暴自弃乃至于轻生的念头，这无论是对患者的康复周期还是对患者的生命安全均存在着较大的影响。[1]

2 神经内科患者出现消极心理的主要情绪特征

由于神经内科患者在接受治疗过程中出现负面情绪会对医护人员的实际治疗护理工作造成较大的影响，因此在面对患者出现消极心理这一现象时，医护人员需要对其具体症状及早做出判断，并对患者的心理状况做出及时的调整。因此在患者出现以下情绪特征时，医护人员应及时判断患者是否出现消极心理。

2.1 焦躁

由于神经内科相对于其他医疗科室而言患者数目相对较多，患者实际入院治疗情况不同，神经内科的医护工作者往往存在着较大的工作量，对患者进行治疗护理工作时也存在着超负荷工作的实际情况。这就使得神经内科医护人员的执行效率相对存在不足，对待患者的情绪状况也相应存在着差异。这就导致了患者在接受治疗过程中情绪容易出现波动，医患纠纷的发生几率相对较高，患者容易出现焦躁情绪。

2.2 惧怕

由于神经内科不同于外科内科等常规科室，治疗方案、用药状况以及患者进行治疗理疗过程中存在着较大的封闭性，因而大部分患者在面向实际治疗方案时存在着较大的未知度。这就使得患者在接受治疗时存在着对未知方案及用药的恐惧心理，制约了医患信任建立的同时间接使得患者在面向医疗机构的治疗过程中极易出现惧怕心理。

2.3 失望悲观

由于神经内科患者不同于普通科室患者在患病状况上存在着较为直观的体现，因而在患者对自身治疗状况以及恢复情况上存在着失望悲观的情绪。其中，由于神经内科相关疾病在患者身上的实际症状体现包括了机体功能的部分丧失以及对患者工作生活方面存在着相关影响，因而患者心理上出现失衡后极易出现沉默寡言、愁眉苦脸以及对身边事物丧失兴趣等现象。

3 对于神经内科患者消极心理的治疗护理对策

3.1 对患者开展心理护理工作

在患者出现消极心理后，医疗工作者应对其实际症状做到尽早发现尽早治疗，同时针对患者产生消极心理及负面情绪的具体原因对患者开展心理层面的护理工作。在实际治疗过程中，医护工作者应加强对患者的沟通频率，同时对患者开展一系列的劝慰、安抚工作，对待患者的治疗工作应加强态度上的投入，并适当减少医护工作者的实际工作量，以提升医护工作者在工作岗位上的实际情绪状况。

3.2 建立良好的医患关系

医患关系在很大程度上会对患者的心理情况造成影响，因此神经内科相关医护工作者在其工作岗位中应当加强对于医患关系改善工作的相应建设，同时面向患者对于医护工作者相关态度的建设工作也应加强相关投入。及时了解患者的心理需求，解释疑问，消除顾虑，使患者得以安慰，给病人留下良好的第一印象，建立护患间最初的信任感不仅能够改善患者对于医护工作者的信任程度，同时也能够使患者面对治疗工作及方案时加强配合度，降低患者消极心理出现的概率，极大的提升神经内科患者康复效率。[2]

4 结语

神经内科作为我国医疗机构中较为重要的科室，其医护治疗效果需要得到持续性的发展建设，同时患者的心理健康程度也需要得到医护工作者更高程度的重视。在今后的医疗事业建设工作中，相关人员还应加强对患者消极心理现象的相应措施研究，以满足我国医疗事业发展的具体需求。

（作者单位：安徽省合肥市第八人民医院神经内科）

[1]张庆元. 综合医院神经内科住院患者心理状况分析[J]. 大连医科大学学报, 2004, (12): 31-32

[2]滕庆兰. 神经内科住院患者心理状况分析及其护理[J]. 甘肃医药,2012, (31): 18-20