舒适护理在慢性病门诊输液患者中的应用

王芳

(山东行政学院 山东 济南 250014)

舒适护理指的是让患者在输液的过程中能够感受到身心的愉悦，从而减少患者在输液中的不良情绪。舒适护理更加重视护理过程与患者的满意度与舒适度，由于慢性病患者患病周期比较长，患病原因多样，健康情况下降严重，所以在对其输液的过程中其极易表现出烦躁情绪，这严重增加了病人的压力，那么采用舒适护理的方法，能够有效的缓解患者的精神压力，下文就舒适护理的效果展开论述。

1.资料与方法

1.1 患者资料

选取2017年1月到2017年12月的患者100例，采取随机分组法分为实验组与对照组，每组各50人，实验组患者中包含男性患者21例，女性患者29例，患者年龄为46～91岁之间，平均年龄为（52±6.4）岁；对照组患者中包含男性患者20例，女性患者30例，患者年龄为42～89岁之间，平均年龄为（50±6.3）岁。经比较两组患者在年龄、性别、病程上都无显著区别，不具有统计学意义（P＞O.05），可以用来比较。

1.2 方法

对对照组患者采用常规的输液护理方法；对实验组患者采用舒适护理的方法，首先需要对环境进行合理的准备，第一需要在患者输液之前的三十分钟之内将输液室打扫干净，进行消毒处理，需要对患者的输液座椅进行擦拭，还需要开窗通风25分钟左右，以保证室内空气的清新程度，尽可能的减少病菌残留；第二，需要在患者的输液区域内为患者准备好热水以及水杯，对室内温度进行调节，一般夏季温度以22度到26度之间为最佳，冬季以28度到30度为最佳，为患者准备好视频娱乐设备，并为调节好音量的强度，还可以适时为患者播放轻音乐，缓解患者紧张心理；第三，需要调节输液座椅的类型与形态，保证座椅的坡度与两边扶手的舒适度，需要每日进行座椅垫的更换。其次，需要对护理人员进行严格要求，第一，需要保证医护人员的穿着合理，端庄大方，保证医护人员具备无菌意识，第二，需要医护人员能够对患者微笑，履行自己的职责，对患者提出的相关问题耐心解答。第三，需要加强医护人员的专业素养，要保证输液人员具备数量的输液技巧，保证其在输液过程中能够沉着冷静；第四，医护人员需要每隔10～15分钟在输液区进行一次巡视，还需要保证能够及时满足患者的需求；第五，医护人员需要保持输液区安静的秩序，不谈论与工作无关的事情，不大声喧哗、打闹、开玩笑[1]；第六，医护人员需要进行合理分工，将护理工作完美落实。最后，需要对输液过程进行护理，第一需要保证医护人员在输液的过程中能够遵守三查七对的制度，以提升护理的安全行，降低因为护理人员操作失误而给患者造成生命危险的事故发生概率，第二，需要保证静脉注射的准确率，减少患者的疼痛体验，第三需要加强患者输液过程中的巡视工作，对患者输液状况进行检查，及时发现液体渗漏或者针头脱落、输液管弯折等情况。第四需要对患者进行个性化护理，及时满足患者的个人需求，比如看报纸、听音乐或者上厕所等。第五，医护人员需要对患者输液过程中的感受进行询问，若是患者出现不适则需要让其卧床休息。第六，医护人员需要根据慢性病患者特征，从其远端的血管开始进行注射，还需要保证拔针动作轻柔，叮嘱患者相应的注意事项[2]。

2.结果

两组患者满意度如下表：

表 两组患者对护理效果的满意程度比较[n（%）]

根据上表数据可知，实验组患者对护理效果的满意程度90%，明显高于对照组66%，差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。

3.讨论

根据以上数据可知，采用舒适护理方式对患者进行护理，能够有效的改善患者的输液环境，为患者提供干净、卫生、整洁、空气清晰的场所，能够为患者提供高品质的医护人员，能够通过人性化的护理满足患者的需求，缓解患者紧张烦闷的心理情绪，对患者的心理与身体同时进行有效的护理，还能够缓解患者的恐惧心理，帮助患者以最佳的心态抗争病魔。此外，采用舒适护理方式，能够减少护理人员由于护理粗心而造成的失误情况的发生，能够有效的降低患者对医护人员的不满情绪[3]。

综上所述，采用舒适性护理，能够让患者感受更加舒适，能够让患者的满意度达到90%，优于普通护理患者的66%，在临床医学领域具有一定的推广意义。

[1]廖红辉.拓展舒适护理研究，提供优质护理服务[J].黑龙江护理杂志,2015,7(5):40-41.

[2]陈维英.基础护理学[M].3版.南京：江苏科学技术出版社，2014：139.

[3]张宏,朱光君.舒适护理的理论与实践研究[J].护士进修杂志，2016，16(6):409,410.