妇产科护理中优质护理服务模式的应用效果研究

李金珍

（荆门市掇刀区团林铺镇卫生院 湖北 荆门 448000）

基于缺乏相应的分娩知识，使得产妇在分娩的过程中由于茫然进而导致紧张情绪的出现，或是抑郁、焦躁等，据研究表明，对产妇实行优质护理能够有效改善产妇心理状况，增进产妇身心健康，通过全方位的护理，实现了提高护理效果的目的[1]。就本院收治的200例产妇进行研究分析，具体报告如下。

1.一般资料和方法

1.1 一般资料

选取2016年2月—2017年2月我院收治录的产妇，共计186例，将其分为参照组和实验组。其中参照组93人，产妇的年龄分布在（27.2±2.3）岁，初产妇有68例，经产妇有25例。实验组93人，产妇的年龄分布在（29.1±2.5）岁，初产妇有72例，经产妇有21例。

1.2 护理方法

予以参照组常规护理的方式，主要有每日的正常检查，包括指标观察、胎儿动态，并根据需要进行药物护理。同时对房间进行打扫。予以对照组优质护理方式，除以上护理措施外，还有以下措施。

1.2.1 产前优质护理 对实验组中68例初产妇进行必要的心理护理，由于此类产妇缺乏分娩知识，因此在心理上有着巨大的思想压力，容易在产前表现出情绪急躁或是抑郁等现象，而不良的情绪会严重影响到产妇进行分娩，通过优质的护理对产妇心理进行干预，能够有效的帮助孕妇缓解紧张情绪，使其顺利进行分娩；同时在饮食方面对孕妇进行科学指导。

1.2.2 产中优质护理 在孕妇分娩的过程中同样要做到优质护理，相关人员要在医生的指导下，对分娩过程中的产妇进行情绪稳定以及眼神鼓励。同时，对于产妇在分娩中出现的意外情况予以积极的干预，全力配合相关的处理工作，保证产妇分娩的顺利完成。

1.2.3 产后优质护理 在孕妇完成分娩后，对其进行相应的产后优质护理，具体需要从以下几点入手：科学的饮食指导，以及床褥病的防治，在孕妇的饮食中注重营养搭配，进行合理的饮食安排，对月中的产妇注意凉风等情况的隔离，避免因受风或是着凉而生病；对结束月中休养准备出院的产妇进行哺乳知识教育，指导产妇进行科学的方式哺乳。同时，对产妇后期的身体恢复锻炼进行指导。

1.3 评价标准

对实验组产妇和参照组产妇的护理满意度进行问卷调查，将满意度分为非常满意、基本满意、不满意，总的满意度=(非常满意+基本满意)/总患者人数。

1.4 统计学方法

本次研究使用的是SPSS18.0统计学软件，先将上述的全部数据输入到该软件中进行整理和相关的分析，使用±s代表计量资料，运用t值对计量数据进行检验，运用χ2对计数资料进行检验。当研究结果显示出明显的不同之处，则证明此研究具有统计学意义（P＜0.05）。

2.结果

按照调查的结果，实验组孕妇的临床护理总满意度为95.7%，参照组的临床护理总满意度为78.49%，存在明显差异，使其统计学具有意义（P＜0.05）。具体内容见表。

表 产妇临床护理满意度的对比[n(%)]

3.讨论

近年来，随着医学技术的不断进步以及医疗条件的提升，在对产妇进行护理的过程中不断采用新的手段进行优化，不仅在于从身体上对于产妇进行照顾和护理，对产妇的心理健康也逐渐增加了重视，在像孕妇普及基础分娩知识的同时，还提高了产妇的依从性，使其对医疗护理的满意度不断提升。就以往护理手段中，常常出现各种纠纷问题，究其原因多是由于医护人员在具体的护理过程中或是方法不得当，或是因为态度较为生硬，从而影响了整个护理过程，引发了孕妇以及家属的不满[2]。优质护理不仅能够极大的提高护理质量，同时极大的提高了孕妇的满意度。特别是在对孕妇情绪上的以及心理上的关照，在促进产妇身体恢复等情况当中起到了重要的作用。所以，优质护理对于产妇来说是一种人性化的护理方式，同时也对护理工作的进行有着积极的推动作用[3]。

在此次与研究中发现，调查的结果中实验组孕妇的临床护理总满意度为95.7%，参照组的临床护理总满意度为78.49%，存在明显差异，使其统计学具有意义（P＜0.05）。

总而言之，经分析，优质护理在妇产科护理中的护理效果明显优于传统的护理方式，对于产妇的依从性有很大的提升，够提高产妇护理满意度，可以进行推广使用。

[1]郑艳丽.优质护理服务模式应用于妇产科护理中的效果观察[J].中国社区医师，2016，32(36):167-167.

[2]王洁.优质护理服务在妇科临床护理路径中的应用效果分析[J].安徽卫生职业技术学院学报，2017，16(2):142-143.

[3]沈昀，张金华，谭玲.优质护理服务在妇产科护理过程中的应用效果[J].中国医药指南，2017，15(9):215-216.