探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果

冯民琪

【中图分类号】R194.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）11-0-01

随着我国经济的持续发展，民众的生活水平得到了一定的提升，与此同时，大家对于身体保健意识也有所增强，为此，体检护理服务在医院中相应的有了更高的要求。就传统体检模式来说，规划性与条理性的问题还十分欠缺[1]，医护人员在展开工作时也无法收获良好的满意度，并对体检工作的有效实施带来了不可忽视的影响。本文主要针对健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果展开研究分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次选取2016年1月-2017年9月在我院实施体检的600例受检者，将所有受检者以随机分组的方式分为B组与A组，各为300位，其中A组男188位，女112位，年龄15-87岁；B组中男176位，女124位，年龄在17-89岁之间，对比两组体检者的相关临床资料，对比结果差别不显著P>0.05，有可比性。

1.2 方法

B组体检者给予常规体检流程与常规护理，医护人员向其发放体检表，并对其讲解相关的体检知识与对应的注意事项，引导他们根据体检表上的体检顺序一一体检，A组在优质护理服务中实施健康体检路径[2]，首先，制定明确的健康体检路径表，在对此表加以制定时，医护人员必须根据体检人员的具体情况制定科学的健康体检表：在体检前，医护人员针对需求制定对应的体检套餐，为其讲解不同体检项目的基本目的，介绍体检环境、流程等。在展开检查时，医护人员需要将超声影像检验与化学检验放置优先排位，并对与之有关的准备工作做到位。为保持医院体检工作的良好秩序，医护工作人员可对所有体检者实施分流处理，合理安排体检顺序。完成体检后，医护人员还需及时的回收体检表，如果出现漏洞问题，医护人员则需督促体检人员尽数完成[3]，向其讲明体检报告领取的具体日期。其次，为使得医护人员的护理服务质量上来，还需要针对优质护理服务工作对医护人员展开具体的培训，将医护人员健康知识与人性化管理服务理念作为培训的重点内容，以此来实施于健康体检路径当中。最后，为体检人员安排好具体的体检顺序，针对所制定的健康体检路径表来体检，衔接好各体检环节，每一环节均配备1-2位医护人员完成相关的护理工作[4]。

1.3 评定方法

针对记录的健康体检路径模式，对体检者的体检效率、护理满意度、受检时间以及体检可信度加以观察，比较分析两组体检者的各指标情况。

1.4 统计学方法

此研究运用SPSS19.0统计学软件学加以分析，用计量资料以±s表示，数据差以X?检验。当显示P>0.05时，表明对比结果无较大差别，统计学也无对比意义，当显示为P<0.05时，表明对比结果有明显差别，为此，统计学有一定的对比意义。

2 结果

對比两组体检者的体检效果，对比两组病患的护理满意度、受检时间、体检可信度以及椎体效率，A组体检者护理满意度、体检效率与体检可信度均优于B组，而B组受检时间远远高于A组，差异显著，统计学有对比价值P<0.05

3 讨论：

将健康体检路径实施于具体的体检项目中可使得各体检环节得以明确，这不仅仅提升了医院工作人员以及医疗物质有序性外，同时还能让各体检环节得以更好衔接，使得体检过程以规范化与流畅性的状态呈现出来[5]，并在某种程度上还能抑制医院医疗纠纷的产生。而优质护理服务在体检中心也有着不可小觑的价值，优质护理服务能够帮助体检者提升体检的安全性，而且还可提高体检人员的护理满意度与体检效率。

本研究中，给予A组的来院体检的人员展开健康体检路径与实施优质护理服务，而B组则给予常规体检流程与常规护理，对比两组体检者的体检效果，对比两组病患的护理满意度、受检时间、体检可信度以及椎体效率，A组体检者护理满意度、体检效率与体检可信度均优于B组，而B组受检时间远远高于A组，差异显著，统计学有对比价值P<0.05。

由上可见，健康体检路径中如果选用优质护理服务则能提升体检人员的体检可信度、缩短受检时间，具有临床推广价值。

参考文献

陈秀金.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析[J].临床医学研究与实践，2016，1（17）：146+148.

温晓娟.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果评价[J].临床医药实践，2016，25（09）：697-700.

陈芳.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用价值分析[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（61）：300.

梁艳明，陈丽群.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的实施效果评价[J].航空航天医学杂志，2015，26（11）：1425-1427.

沈琬卿.优质护理服务中实施健康体检路径对提高护理服务质量的正效应[J].中国卫生产业，2014，11（14）：78-79.endprint