用心用情办好“一件事”

■雨退轩

“原先以为退伍后，办手续要跑很多部门，没想到在一个地方就把所有手续都办好了。”刚退役的士兵张某，来到南京市雨花台区退役军人服务中心，仅用半天时间就办好了相关退役接收手续。很快，他就能到学校申请复学和享受国家教育资助了。

以往，退役士兵返乡后，需往返于区公安分局、派出所、社保中心、人武部、退役军人事务局、行政审批局等六个部门办理手续，个别退役士兵由此出现“口袋档案”甚至档案遗失现象等。雨花台区退役军人事务局党委坚持问题导向，充分发挥党组织的桥梁纽带作用，多次牵头召开六部门会议，明确前后置关系、办理时间、事项和部门职责。如今，恢复户口登记、预备役登记、党员组织关系转接等12个事项，已顺利实现“一窗受理、当日办结”，退役军人档案也只在内部流转。

“退役士兵一件事”，不仅牵动着六部门党组织，还同频共振到各街道社区党组织。退役士兵还没返乡，区退役军人事务局党委就启动区、街、社“三级联动”，六部门精心编制《士兵退役“一件事”》宣传折页，各街道社区党组织提前告知退役士兵办理报到的时间、地点及所需材料，以免错漏、多跑；返乡期间，各街道社区党组织结合退役军人信息登记，将宣传折页送到退役士兵手中，同时通过LED 大屏、宣传栏、微信群等载体，在全区开展全覆盖、立体式政策宣传；返乡后，区退役军人事务局党委联合区人社局党委，举办退役军人专场招聘会，组织退役士兵参加市、区两级的创业初级培训班、计算机等级考试、无人机及航拍技能等培训辅导，为退役军人就业创业创设良好平台。