人文护理应用于内分泌护理中的价值分析

赵洪霞

【摘要】目的：分析人文护理应用于内分泌护理中的价值。方法：选择本院中2016年10月至2017年12月间收治的60例内分泌住院患者作为研究对象，采用数字随机法将所有患者分为两组，分别命名为对照组和实验组，每组中均包含30例患者。对照组患者使用常规护理方式，实验组患者在常规护理的同时实施人文护理。根据两组患者的护理满意度及心理状态评分进行对比。结果：实验结果显示，实验组患者的护理满意度为96. 67%，显著优于对照组的83.33%，且心理状态评分高于对照组，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：将人文护理应用于内分泌的护理中，能有效提高患者的护理满意度，改善其心理状态，降低患者对疾病的恐惧，提升治疗的依从性，配合治疗工作的开展，是一种有效的护理方式，具有较高的临床运用价值。

【关键词】人文护理;内分泌;护理效果

内分泌疾病会影响患者身体机能的正常功能，由于患该病的人群较多，临床治疗并没有统一的标准，而又因为治疗时可能出现不可控因素的影响，从而可能导致出现并发其他疾病[1]。随着现在生活水平的提高，患者及家属对护理质量也逐渐提高，医院的服务内容也根据患者的需求持续改善。通常，患者在患病过程中，以及生活环境、人群的转换，通常患者会难以适应，不免会出现消极、失落的不良情绪，治疗带来的副作用也可能会加剧患者的心理恐惧、焦虑、不安、烦躁等情绪，严重影响患者的正常生活[2]。人文护理是根据患者的需求实施一系列的护理，本次研究中，选择本院2016年10月至2017年12月间收治的60例内分泌住院患者作为研究对象，探讨将人文护理应用于内分泌护理中的效果，并取得一定的成果，现报告如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选择本院中2016年10月至2017年12月间收治的60例内分泌住院患者作为研究对象，采用数字随机法将所有患者分为两组，分别命名为对照组和实验组，每组中均包含30例患者。其中对照组男性患者12例，女性18例，年龄47-65岁，平均年龄（50.4±5.9）岁，实验组男性患者14例，女性16例，年龄45-69岁，平均年龄（52.8±s.6）岁。所有患者均有正常认知功能，自愿参与本次研究，并签署知情同意书，且随时有权利选择退出。所有患者性别、年龄、病情等一般资料显示无明显差异，具有良好的可比性，不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组患者使用常规护理方式，包含监测患者的生命体征、观察出现的不良反应等。实验组患者在常规护理的同时实施人文护理，具体方式如下：

（1）首先，对护理人员进行系统化培训，加强护理人员的综合素养，提高护理人员的能力及沟通技巧，学习人文护理的相关理论和实践知识，并能灵活应对患者的需求，熟练的掌握和患者沟通的方法后，方可对患者进行护理。

（2）对患者建立针对性的健康档案，了解患者的既往病史以及个人信息，对患者的病情和心理特点进行全面掌握，制定相应的个性化护理计划。同时在开展护理前，还需要对患者以及其家属做好心理安抚工作，告知患者及其家属治疗的各种相关事宜。改善患者的住院环境，保持房间的干净整洁，可根据患者的需求播放音乐或广播，缓解患者焦虑、紧张的心情。

（3）加强人文关怀，针对心理问题较为严重的患者及时开展心理辅导，减少其不良情绪，同时多与患者的家属沟通，并鼓动家属经常前来探望、聊天，分散患者的注意力，给予患者足够的信心。在护理过程中，尊重患者的隐私，需要检查时征得患者的同意才能进行检查。

（4）大部分患者不了解自身疾病的原因，因此护理人员应向患者宣教相关健康知识，告知其内分泌发病的原因和治疗方法、如何有效的预防，以及内分泌可能造成的影响，加强患者对内分泌的认识和了解。

（5）营造人文气氛，以患者为中心，围绕患者开展各项有益、小型的娱乐活动等，并积极鼓励患者参与其中，减少患者对医院和护理人员的陌生感，提高治疗的依从性。遵医嘱指导患者进行用药，并随时记录患者出现的不良反应，并根据患者的恢复情况合理调整用药的剂量。另外，了解患者的需求，耐心倾听患者的烦恼，为患者提供人性化服务，提高患者的安全感和信任感。

1.3 评价标准

采用本院自制的表格根据两组护理满意度和心理状态评分进行对比。

1.4 统计学方法

本次研究中涉及到的所有数据均采用统计学软件SPSS19.0进行数据处理，本次研究结果中患者的护理满意度计数资料用率（%）的形式表达，数据采取卡方检验，心理状态评分用（均数±标准差）的形式表示，并采取t检验，若p<0.05，則证明统计学意义存在。

2 结果

（1）实验结果显示，实验组患者的护理满意度为96.67%，显著优于对照组的83.33%，组间差异具有统计学意义（P<0.05），详情见表1。

（2）实验结果显示，实验组患者的心理状态评分显著优于对照组，组间差异具有统计学意义（P<0.05），详情见表2。

3 讨论

导致内分泌疾病的因素有很多，其主要包含生理因素、情绪影响、环境因素、营养状态等因素[3]。就生理现象而言，普通人群讨论内分泌，大多不再是指生理现象，通常都是指代腺体。内分泌的腺体又称为内分泌腺，对人体造成的影响很大，主要症状也较多，患者往往会表现为糖尿病、甲状腺疾病，严重时可能会出现肾上腺、腺垂体疾病，患者病症发生状况与患者个体差异和生活习惯有关;这种病症的发病状况男女并无差异，但以女性的症状更为明显，也容易被发现和采取相对应的预防措施与治疗[4]。

人文护理的中心思想为“以患者为主体”，护理观念与人文关怀切合实际运用到对患者的护理服务中，在提供常规护理和专业技术服务的基础上，体现对患者的生存意义和价值、需求和心理的关心、关怀，加强与患者的沟通，真正的为患者提供人性化的护理服务。而护理最开始仅是日常生活的照料，基础护理中包括了较多的生活护理方面的内容，因此基础护理最能展现出以人为本的核心思想。同时，医务人员在必需的治疗照顾的同时，还需为患者提供心理、精神、情感的支持和关心[5]。

在进行护理服务时，护理人员不但要熟练掌握专业知识和技能，对患者展开有效的护理工作，还需密切监测患者的身体情况，一旦发现异常立即告知医生处理。同时，通过实施基础护理，使患者体会到护理人员和医院的关心，减少与患者之间的距离感，建立良好的护患关系，便于患者配合进一步的治疗[6]。

本次实验将人文护理和常规护理进行对比，实验结果显示，实验组患者的护理满意度为96.67%，显著优于对照组的83.33%，且实验组患者的心理状态评分显著优于对照组，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。说明将人文护理应用于内分泌的治疗中优势明显，改善患者心理状态的同时，提高患者的生活质量。

综上所述，将人文护理应用于内分泌的护理中，能有效提高患者的护理满意度，改善其心理状态，降低患者对疾病的恐惧，提升治疗的依从性，配合治疗工作的开展，是一种有效的护理方式，具有较高的临床运用价值。

参考文献

[1]林琳.探讨人文护理在内分泌护理中的应用效果[J].中国医药指南，2018，16 （03）：262.

[2]马明睿.人丈护理在内分泌护理中的应用效果观察分析[J].中外女性健康研究，2017 （22）：150+154.

[3]孔玲玲，赵菁.人文护理在内分泌护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2017，17 （91）： 227.

[4]齐迎，刘美，李雪.人文护理在162例内分泌护理中的应用效果分析[J].中外女性健康研究，2017 （14）：127+131.

[5]李豫.人丈关怀在内分泌科临床护理中的应用价值分析[J].河南医学研究，2017，26 （09）：1714-1715.

[6]陈延丽.人性化护理在90例内分泌疾病患者中的临床应用[J].安徽卫生职业技术学院学报，2017，16 （01）： 97-98.