关于抢救时剪衣服被索赔事件

案例：

一男子因肺栓塞心脏骤停在中南医院急诊科抢救，医护人员全心全意将患者从死亡线上拉回来，但是因为抢救过程中剪了患者的衣服，遭到患者父亲索赔1000元。

分析：

抢救患者时，剪坏的衣服是否需要赔偿？目前法律界的看法比较一致——医生的做法应当算是紧急避险行为，不需要赔偿。

“医生：现在只能保一个，你是……

患者：我保大人……

医生：不，我是问你保命还是保衣服？

患者：……

护士：主任，患者心跳骤停了……

主任：抢救！愣着干什么？先把衣服剪了……

护士：患者穿的是阿玛尼……

主任：……

学医的朋友们以后要熟知各所有大品牌价位啊！要不然赚的钱不够赔衣服的！”

医护人员有不少都转了这个段子。原因是：一男子因肺栓塞心脏骤停在中南医院急诊科抢救，医护人员全心全意将患者从死亡线上拉回来，但是因为抢救过程中剪了患者的衣服，遭到患者父亲索赔1000元。

紧急避险和侵权责任

判断索赔是否合理，先要看患者家属的索赔依据。据媒体报道，患者家属索赔1000元依据有二，1、患者衣兜里的500元现金、银行卡、数据线等物品遗失；2、剪坏的衣物包括“上衣、裤子和一双鞋子”，参考市价，“索赔500元并不过分”。

抢救患者时，剪坏的衣服是否需要赔偿，目前法律界的看法比较一致——医生的做法应当算是紧急避险行为，不需要赔偿。

紧急避险是指，为了使本人或他人的利益免受正在发生的危险，不得已而损害另外的较小合法权益的行为。这种行为不仅没有社会危害性，还对社会有利，因此大多数国家都在民法、刑法中（或兼而有之）承认紧急避险的正当性，并规定如果紧急避险人的行为没有超过必要的限度，避险人无需承担责任。

据参与抢救的医生介绍，当患者被120急救车送到医院时，呼吸和心跳都已停止，于是医生立刻为患者做了心肺复苏，而整个抢救过程需要按压、输液、上呼吸机等操作，这些都需要去掉病人的衣服。国际上惯常的做法就是把衣服尽快去掉，而剪掉就是最快的方法。

剪坏的衣服，不该赔偿，那为何弄丢了患者衣服中的财物，就应该赔偿呢？这是因为侵权责任法第37条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”

现有报道表明，医生在抢救患者时，只是把剪坏的衣服扔在一边，并没有注意其中是否有财物；抢救结束后，也没有把衣服给家属，而是当作垃圾扔掉了。而按照医院制度，衣服必须先由医护人员清理，将衣服内夹带的财物拿出来交给家属，才能将破损衣物丢弃。

可见院方在保管衣物时存在一定的过错，未尽到安全保障义务，理应赔偿患者的这部分损失。

不过，赔偿费用却不应让医生自己出。侵权责任法第34条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。

结语

实际上，患者进医院看病，是交了钱的，交了钱就应该得到相应的服务；医院对特定患者的财物还有一定的安全保障义务。如果患者觉得自己权益受到损失，当然可以要求赔偿。同是服务场所，如果一个人在酒店丢了钱，并要求酒店赔偿，有人会说“酒店为你遮风挡雨，提供住处，你还告酒店，真没良心”吗？

如前文所述，此次事件中醫患双方的权责清楚，根本不用“讲道德”——医生为抢救病人剪坏衣物造成的损失，可算紧急避险，不用赔偿；但保管患者衣服中的财物不当，造成损失，理当赔偿。

权责明确，解决问题也就有了方向。如有医生和律师建议，为了避免这类事件再次发生，在手术之前应让患者填写《患者财物登记表》；如果需要剪开衣服，一定要和家属或患者沟通（问一句也花不了多少时间）；完善相关规范，在清理和保存患者财物时应录像，并保留证据……

虽然有了这些措施也很难杜绝此类纠纷，但这是完善相关制度的第一步，也比呼唤医患双方“讲道德”，有用得多。endprint