创新广播电视服务乡村产业振兴模式——以湖北广电垄上乡村振兴百镇联盟为例

◎邓 海 刘 沫

一、加速“平台融合”

1.促进服务终端一体化。 伴随新一代信息技术发展和新兴媒体的冲击，广播电视服务乡村振兴进入新阶段，加快促进广播电视服务终端一体化是整合服务力量， 优化资源配置，提升乡村产业兴旺服务效率的重要一环。湖北广电垄上乡村振兴百镇联盟强化“垄上三农数据惠农服务平台”与长江云平台充分融合，整合包括两微一端、网站、IPTV、三农呼叫中心、精准社群等多类服务终端，依托垄上频道、农村广播、长江云—云上垄上APP 等一体化广电全媒体服务平台，打造“频道+渠道”、“内容+产业”的立体化、全方位乡村产业振兴服务平台。 建立广播电视与其他服务平台完整信息互联互通的共享通道，充分运用互联网技术，借助远程视频会议系统、 直播技术平台， 促进广播电视服务终端一体化，满足广播电视服务乡村产业振兴过程中资源快速触达、平台与受众互动服务的硬件要求。

2.加快平台技术集成化。 充分运用IVR、CTI、SQL 等多种服务器、交换机、防火墙、专业IP 话机、信息处理系统等硬件和软件，基于传统广电技术，集成《垄上行》《田园交响》等电视广播栏目、 长江云—云上垄上APP、 微博、 微信、IPTV、手机报等新技术新媒体，实现三农数据和信息的同步发布、 接收和处理。 实现“新兴媒体+传统媒体”、“线上+线下”、“传统+产业”等不同类型的涉农产业指导和支持服务，充分集成平台技术搭建“TV+ 垄上三农数据惠农服务平台”服务体系。

3.推进数据应用流程化。 身处大数据时代， 提升广播电视服务乡村产业振兴的科学性和针对性， 应充分利用大数据技术构建农户需求机制，以“共性光谱+个性定制”服务模式，实时了解农户所需，通过分析模型和关联分析技术，加强对农产品生产、价格、销售等全方位监测，并为政府决策提供依据。 同时，利用云上垄上APP、三农呼叫系统、垄上行手机报、两微一端等服务终端，引入网络直播等创新模式，对农民涉及农业科技、致富门路、市场供求、举报维权、生产生活团购、健康生活、订单农业等内容的生产生活提供实时有效地指导。目前垄上集团承接的湖北省农业农村厅关于区域蔬菜等农产品价格监测及农田测产等数据服务项目对于服务农业生产，提供了大量市场参考，形成了显著服务价值。

二、创新“内容设置”

1.积极探索“TV+”服务模式。 要积极探索“TV+对农服务”、“TV+乡村旅游”、“TV+精准扶贫”等新商业模式，结合线上广电节目与线下对农服务，整合规划、策划、资本、产业、建设、运营、农业电商等全产业资源，将“三农”经济要素融入广电内容、服务、产品矩阵。 如湖北广电垄上乡村振兴百镇联盟开展“电商扶贫百县行”活动，整合菱湖尚品、垄上优选公司，引入楼兰蜜语、良品铺子、京东电商、阿里巴巴等实力电商平台， 以及湖北省网商协会等形成合纵电商资源网络，为优质农产品提供规模化、商品化的品牌建设和销售渠道。

2.加大农业宣传力度。 通过组建湖北农业品牌研究院，实施湖北省农业品牌培育“五个一”行动，即一套内容赋能体系、一套整合传播方案、一套专属产品手册、一套精准营销方案、一系列线下爆燃活动，加大对农副产品、国家地理标志保护产品等公益广告宣传力度，提升农产品知名度，打造农产品品牌，树立乡村产业振兴特色标签。湖北广电垄上乡村振兴百镇联盟在强化农业宣传过程中， 大力推进湖北农业品牌研究院，开展农业品牌培育行动，开拓区域公共品牌，推出《荆楚原产地》《一杯茶的时光》等农业品牌宣传节目集群，搭建农产品品牌内容赋能体系、整合传播方案、专属产品手册、精准营销方案，推出“湖北广电垄上行乡村振兴高峰论坛”等一系列线下品牌活动。

3.搭建农产品商业平台。 借助平台、渠道、技术、数据和营业网点优势，创新“TV+互联网+农产品销售”模式，搭建农村产业发展新平台和地标性农产品销售平台， 推进省市直机关企事业单位食堂垄上优选专柜建设。 利用广播电视媒体的号召优势和明星粉丝团效应， 对接乡村全域旅游项目，开发系列定制产品，形成依托广播电视为主体、平台融合，集线上线下于一体的网格式农产品销售模式。

三、优化“传播策略”

1.搭建城乡沟通的桥梁。 乡村振兴是城乡融合的振兴，乡村产业振兴需要城市带动。广播电视服务乡村振兴，助力乡村产业兴旺，需要沟通城乡，搭建城乡沟通的桥梁，促进城乡生产要素的有效转移和流通。开展各类城乡互动活动，以绿色食品、农特产品、乡村旅游为切入点，实现城乡产业、资本、生产、消费的沟通和连接。

2.创新服务城乡的机制。 广播电视服务乡村振兴，落脚点仍在服务城乡经济发展。 广播电视服务城乡经济发展是基于城乡两端，在沟通交流渠道基础上提供有效服务，发挥城市带动作用，助力乡村产业振兴。一方面整合全产业链资源，从产业政策、顶层设计、金融投资、农业电商、规划运营、IP 打造等多维度为乡村产业振兴提供解读和指导； 另一方面基于问题导向、效果导向原则，针对不同主题，组织国内外顶级专家参与的专题研讨会，提供决策参考、聚集智力资源、解决实际问题。

四、满足“受众需求”

1.服务城乡居民。 产业兴旺是乡村振兴的重点，人才资源是乡村产业兴旺的关键。广播电视服务乡村振兴，助力乡村产业振兴，应积极培育城乡居民受众，满足城乡主体涉农产业发展的需求。 一方面培育城市受众， 满足城市居民投资、消费需求，引导城市居民成为乡村产业振兴过程中的消费者、投资者、生产者。另一方面培育乡村居民受众，满足乡村居民农业生产需求，为涉农产业生产者、消费者、投资者提供政策解读、技术指导、产品营销等服务。 满足城乡居民涉农生产生活信息需求，应是广播电视服务乡村振兴，助力乡村产业兴旺的重要战略定位。

2.联系专家团队。 乡村产业振兴专家团队既包括农业专家，也包括经济、法律、政策、生活、传媒、医药等各方面的专家团队。囿于信息不对称等问题，乡村产业生产消费主体与专家团队之间得到较好沟通相对困难。 广播电视服务乡村振兴， 应借助自身平台， 组建乡村产业发展综合专家团队，为乡村产业发展提供专业咨询。 当前，湖北广电通过创建垄上农学院品牌，拥有驻站专家团队600 多位，利用广播电视平台，依托线上线下不同形式，开展培训、论坛、讲座、项目专项问诊、项目源对接会、政府推介会、致富观摩会等交流活动，培养专业人才，指导乡村生产生活。推行“专家服务百镇行”，创新“TV+农业信息科技”模式，全方位引入专家人才进行公益服务，为专家团队提供需求信息，为乡村产业发展提供专业指导。

3.沟通创业团体。 广播电视服务乡村振兴战略实施过程中，搭建农民与创业团队的沟通桥梁，对于乡村创业、就业、产业发展具有重要作用。广播电视满足创业团体受众需求，既包括城市涉农产业创业，也包括乡村非农产业创业。宣传创业政策，提供创业指导，引导创业、就业，促进新兴产业发展。 发挥广播电视引导宣传作用，承接创新创业大赛，建设三产融合示范调研基地， 探索农村新产业新业态发展模式。 创新“TV+互联网+人力资源”模式，为创业团队提供人力资源支撑。

4.支持合作社。 农业专业合作社是乡村产业发展的新途径，实现乡村产业兴旺，支持乡村产业扩大规模、提高效率，广播电视服务乡村振兴发展，应支持和引导专业合作社高质量发展。广播电视应深入了解合作社发展情况，为合作社发展提供指导和支持， 将乡村专业合作社发展成为连接农民散户、连接市场、发布信息的重要渠道和载体。

5.注重乡镇村委会。 乡村振兴过程中，乡镇政府和村委会是乡村产业发展的组织者和牵头者， 发挥广播电视服务乡村振兴、助力乡村产业兴旺的作用，应充分注重与乡、镇、村委会等主体的沟通联系，推进“乡村振兴示范点”工程，形成乡村振兴产业发展思想库、数据库、案例库、项目库，促进各乡镇间资源共享、信息互通，协助村镇主体做好三农政策的宣传解读，把握正确的舆论导向，形成与农相关的生产、生活“声音档案”，增强与听众的互动与服务。

与此同时， 乡村产业高质量发展是体现新发展理念的发展，广播电视服务乡村振兴、助力乡村产业兴旺，应立足乡村实际，以创新发展培育乡村产业新动能、以协调发展构建乡村产业新格局、以绿色发展引领乡村产业新升级、以开放发展激发乡村产业新活力、 以共享发展增进乡村振兴新福祉。充分发挥广播电视在服务乡村振兴，助力乡村产业兴旺中的积极作用。