节目主持人语言传播“三维”策略

李洁

节目主持人通过大众媒介进行语言表达是大众传播过程的一个重要环节。在教学过程中，这是首先需要向学生阐明的主持人大众传播行为的概念。何谓传播，传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。[1]作为“喉舌”的节目主持人，其职责就是将有意义的社会信息传递给受众，受众接收信息并反馈新的信息，媒体接收反馈信息并不断修正自己新传播出去的社会信息，从而使整个社会信息系统得到良好地运行。但是，在“子弹论”被反复否定的今天，如何能让受众愿意接收主持人传播的社会信息并有效反馈，这便关乎传播策略的问题了。

策略一词，根据《现代汉语辞典》的解释，意思是“根据形势发展而制定的行动方针和斗争方式”[2] 简言之，即是一种方式方法，就主持人主持节目范畴而言，就是主持人为实现传播效果而采用的方式方法。在众多方法策略中，语言传播策略是最值得深究的传播策略之一，因为主持人的语言质量直接关乎节目的质量，并且，主持人的语言从某种程度上还会对大众起着示范、引导、熏陶的作用。但时下，主持人在节目中用语不当、口水话连篇、哗众取宠、信口开河等现象屡见不鲜。如何使让受众愿意倾听主持人的语言信息，并保证传播效果呢？这是日后即将步入媒体工作岗位的播音主持专业学生必须思考的问题。

主持人的主持活动兼具了大众传播和人际传播的双重属性，一方面与现场的观众有面对面的人际传播，另一方面主持人通过媒体平台实现了一对众的大众传播。要使主持人的语言兼顾两种传播属性，需要从“时间”、“空间”、“深度”上下工夫，即教学中，可以引导学生可以从一个 “三维”策略的角度来认识主持人的语言：语言要有可信度，经得起时间的考验；语言要生动，调动全方位的思维空间，旁征博引；语言要有深度，余音绕梁三日不绝。

一、语言要有可信度，经得起时间的考验

在纷繁的新媒体环境下，“语言的可信度”是播音主持专业学生需认识并做到的根本要务。传播学者霍夫兰提出了“可信性效果”的概念：一般来说，信源的可信度越高，其说服效果就越大；可信度越低，说服效果越小。受众会因为从主持人那儿得到真实的讯息，而对主持人产生信赖感。这里的真实有两层含义：一是表述真实信息，二是语言真诚实在。主持人的传播活动不仅具有人际传播的属性，而且其使用的有声语言也与人际交往中使用的口语有很大的相似性，有着随意性和情景性等特征，但作为媒体代言人的主持人必须收敛这种随意性，提升自身语言的规范性、可信性，尤其在“把关人”经常缺失的新媒体时代，主持人更应该以传递真实信息为第一要务，对自己的言语负责。以下是教学环节中的实例：

2010年12月，有网友发微博称“金庸去世”，上千万网民纷纷转发，就连中国新闻周刊的微博也进行了转发，一时间谣言四起，后被证实这纯属子虚乌有的事件。辽宁卫视的《说天下》节目立即关注了这条新闻，两位主持人杨悦（男）、蝈蝈（女）在节目中不以“跟帖”赚取眼球，而是及时站出来，发表真实言论，以正视听：

蝈蝈：其实，金庸“被去世”已经不是头一回了，在今年六月份金庸就被传去世，后来还是金庸本人出面说“我很好”，这回金庸先生用侠义胸怀包容了谣言，他说他对这些根本不介意。

杨悦（笑谈）：金庸先生也不是头一个“被去世”的人，我记得以前演员成奎安、洪金宝、李雪健都“被去世”过，结果人家活得硬朗着呢！这就有点像狼来了，开始还有人信，到真有狼来了，没人信了被吃了。网络谣言四起，总要有人买单。希望大家都对自己的鼠标负责。

言语真实是节目得以维系的基本条件，而言语真诚是节目得以提升的必要条件。已经有14年历史的凤凰卫视节目《锵锵三人行》，其主持人窦文涛就认为这档节目之所以有如此强大的生命力，很大一部分原因就是因为这档节目不说假话，不假模假式，2008年，窦文涛在《锵锵三人行》十周年庆的时候，特别谈到：

“早年我发过誓，绝不在节目中说假话———节目就是靠‘真打动观众，换句话我这个饭碗卖的就是真诚。生活里，有时候我也会见人说人话，见鬼说鬼话，但在节目里，我至今守着自己的誓言，不说假话。说实话，电视上的我比生活还要真实。”

主持人真诚实在的语言最能打动人，受众会赋予这样的主持人及其节目以持久生命力。

二、语言要生动，调动全方位的思维空间，旁征博引

学生对于语言表达生动性的概念理解多偏向于单一，认为生动性只体现为愉悦娱乐效果。主持人的语言不单有审美愉悦功能，还有教育感化功能，这就要求主持人的语言不单单是陈述信息，而且还能对前后左右的相关材料灵活地引用与编串，使语言表达生动有趣，令人启迪。2011年在上海电视节上凭借《倾倾百老汇》获得亲和才智风采主持奖的尉迟琳嘉，将成功的原因归结于自己语言的生动幽默。尉迟琳嘉在节目中总能旁征博引，善于调动一切素材来丰富节目主题。2011年3月12日的节目中，尉迟琳嘉跟观众谈到了高房价的问题，他打破思维的空间局限，从时下“钉子户”问题谈到了“钉子”二字背后的实质含义，从中国房价谈到外国房价的变迁，由当代的高房价问题追溯了历朝历代的土地制度。

“住房保障做得最好的是明朝的开国皇帝朱元璋，朱元璋是穷苦出身，知道没房的苦啊，他要求手底下的官员，要让全国所有没房住的人都住上自己的房子。中国那么多皇帝，朱元璋是第一个要求官员在全国范围内给穷人盖房子的皇帝。但是人人都有房子住，在那个年月，还是有些不切实际的，朱元璋的理想最终没能照进现实。”

2010年春节期间，《壹周立波秀》呈现在了全国电视观众面前，此节目火爆了当年春节档的荧屏，据当时央视·索福瑞的调查数据，该节目以全国平均0.94%的收视率，获得全国同时段节目第一位。之后，每逢五一节、十一节、春节，我们都能看到《壹周立波秀》的出现，主持人周立波以语言的生动风趣深入人心，他善于调动全方位的思维空间，将各种素材进行链接，使语言妙趣横生。2011年五一节档的《壹周立波秀》，主持人周立波在节目中谈到了油价太贵的问题，他巧妙地将日常生活中的汽油与高档餐厅的红酒进行了链接：endprint

“以后的汽油不会按升卖了，要按瓶卖，一个衣冠楚楚的服务生端着一个托盘，托盘上有两瓶汽油，问顾客：要进口的还是国产的，要85年的还是82年的？然后服务员‘嘭地打开瓶盖缓缓注入汽油，倒到一半突然你舍不得了，说就先到一半吧，剩下的给我存着，下次再用。”

善于旁征博引、言语生动的主持人会让受众对其节目欲罢不能。知名水均益明确表示：“我们所说的‘口语化绝非指‘淡而无味，对于主持语言我们要求，第一平常但不能淡，要精彩；第二平常要有内容，每一句话力争做到‘言之有物、言之有趣、言之有益”[3]当然，要很好地实现这一语言策略，播音主持专业学生必须不断地更新自己的知识结构、充实自身的知识储备。

三、语言要有深度，余音绕梁三日不绝

语言深度，这是主持专业学生最需要认知及锤炼的方面，也是日后步入主持岗位打造自身核心竞争力的关键。主持人一方面要保证传递的信息真实真诚、让节目经得起时间的考验，语言陈述时不拘泥于有限的思维空间，旁征博引、生动有趣，另一方面还要使评论语言如豹尾一般明快凝练、响亮有力，耐人寻味。主持人的语言深度有两方面体现：一是要审时度势、击中要害；二是有理性思辨色彩、有理有据，我国资深评论型节目主持人白岩松，向来以有力的评论彰显其语言的个性风采，其语言就近乎完美地体现了以上两个方面的特征。在面对“韩国老板罚中国雇工下跪，一名年轻小伙儿辞工为尊严”这样的新闻时，白岩松站在民族历史文化的高度，评论的语言使人拍案叫绝：

“关于老板罚中国雇工跪下的事，在这里我不想再议论这个女人了，因为她连被议论的资格都没有。这不禁让我想起了47年前毛主席在天安门城楼宣布，中国人民从此站起来了。然而，这些人面对的不是战争，更不是刺刀、枪口，而是面对一个口袋里满是金钱的女人。我不禁要对同胞们说，曾经的贫穷，不该是我们觉得比别人低人一等的理由，金钱更不是使我们双膝发软的原因。我要说，在奔向富裕道路上，站直了，别趴下，更不要跪下！”

2012年4月，日本右翼势力抛出购岛言论后，激起各地进行反日游行活动，在表达爱国情绪时，出现了一些不理智的打砸抢行为，严重扰乱了各地治安和正常的抗议活动，对人民财产和生命安全造成了危害，白岩松在《新闻1+1》的专题节目中理性地呼吁道：

我们需要不盲从、不跟随，不要去说“法不责众”之类的话，不能把“爱国”当成筐，什么情绪语言行为都往里面装，还是要回到理性，尤其是法制爱国的基础上。

主持人白岩松站在时代的高度，从民族精神的角度出发，诠释了爱国主义精神文化，带领受众高屋建瓴，审时度势，理性爱国。其许多深度的评论性语言都是给主持专业学生学习的范本。

传播学者李普曼曾提出了重要的“拟态环境”的概念，认为“拟态环境”是大众传播媒介通过对新闻和信息的选择、加工和报道，重新加以结构化以后向人们所提示的环境。[4]这种“拟态环境”并不是客观环境的再现，拟态环境与客观环境之间存在着误差，但是受众每天通过媒体认识的是“拟态环境”而作用的却是客观环境。日后将成为主持人的播音主持专业学生如何通过自己的语言表达缩小两种环境间的误差，笔者在反复的教学实践环节中感知到，让学生在学习中掌握正确的语言传播策略，可以以传播学为背景，培养学生在 “时间”、“空间”、“深度”的三维概念上把握规则与技巧，最大程度地使“拟态环境”接近现实环境，主持人就有可能在主持传播活动中取得成功。

注 释：

[1][4]郭庆光：《传播学教程》，中国人民大学出版社1999年版

[2]《现代汉语辞典》，商务印书馆1996年版，第127页。

[3]水均益 赵俐：《个性展现的基础》，《现代传播》1995年第4期

（北京师范大学珠海分校艺术与传播学院）endprint