答题App，好帮手还是坏朋友

袁一雪

“XX点读机，妈妈再也不用担心我的学习了。”这句广告语伴随着科技时代不断演绎的新型学习工具，传遍了大江南北。不过，伴随着移动网络的发展，这种“点一点”的自学方式渐渐远离了人们的视野，取而代之的是手机、平板电脑等智能终端中安装的各种答题App：作业帮、学霸君、小猿搜题、作业宝……

层出不穷的应用软件，让学生们不再采用传统抄作业的方式，而是通过手机就可以搞定一切。更令家长们忧心忡忡的是，这种抄袭几乎是难以杜绝的，为了方便联系，即便是小学生身上也都配备了手机。

轻轻一拍，作业就搞定

“你把作业发给我，我把答案秒给你”“你的假期作业包在我身上！”这样的广告语在答题App广告中随处可见。在这种口口相传和电视广告的双重作用下，豌豆荚、360手机助手等App市场中都涌入了大量作业辅导类软件，下载量都超过万次。

点开这些软件介绍，可以看到“为中小学生打造”“专杀作业难题”“学习无压力”等宣传语。使用者只需下载软件后用手机号注册，再将题目拍照上传或者用文字输入，就可以在线等待答案解析，有些甚至可以通过在线提问得到最佳答案。

答题App解答的题目不仅局限于电视广告宣传中的数理化题目，就连语文中的作文题都可以通过App找到答案。一位初中生在接受媒体采访时就曾经表示，因为每周都布置作文的作业，所以作文App吸引了不少学生的注意。更重要的是，这些App设计得非常友好，以作文App为例，打开App后，在搜索栏中会出现：所在的年级、作文题材、题目、要求的字数等选项，点击搜索后会出现几篇类似的文章，学生只需将几篇文章提炼、综合就可以很快完成一篇作文的写作。

防范还是顺应

面对来势汹汹的答题App，家长与老师采取了各种方法。在假期，有学校老师还特地通过沟通平台给家长们发了一条短信，提醒他们有孩子依赖App完成作业，并让家长最好删除这类软件。然而，不论家长和老师对答题App如何防范，终究还是挡不住“市场需求”，甚至还有家长在百度知道中向网友求助：因为帮助孩子做作业也遇到难题，不知哪款做题软件更好用？更让老师和家长担心的是，一有问题就用软件找答案，会不会让孩子失去了单独思考的能力？

纵观市场上流行的几款做题App，基本都采取了拍照或者文字提问的方式，发布问题后等待解答，之后大部分App会使用与题库匹配的方式寻找相似的题目并给出答案。不过，随着搜题软件的家族不断壮大，有答题App提供在线教师解答的服务，还可以追问老师，直到将问题弄明白为止。

在给出的答案中，不同的答题App也采用了不同的方式，有的是直接给出答案，有些则附上详细的解题过程。而在直接给出答案的App中，甚至还有答案错误的情况。一位网络工程师曾经表示，“拍照解题”只是利用简单的图片解码及搜索技术，除非网上有原题和正确答案，否则很难答对。

合理利用是关键

在日常的学习生活中，如果一个学生向老师或者另一个学生请教解题过程，会被老师表扬为爱学习，并且老师们往往也鼓励这种“不会就问，弄懂为止”的学习精神，但是对于请教手机的行为，似乎就不那么宽容了。“其实对孩子使用答题软件的行为不能简单地说好或者坏。”中国科学院心理研究所副研究员陈祉妍表示，“主要还是要看他们如何使用。”

学生在上课时很难将老师教授的内容全部掌握，那么就存在课后做题时需要寻找答案的过程，“一般是求助同学、老师，家长也会进行辅导。而孩子们如果查询答题软件，说明他们多了一种寻找答案的可能。”陈祉妍表示，“特别是针对那些性格比较内向，社交关系紧张的学生来说，如果多了不需要社交渠道就能解决学习问题的方法，也是好的。”

“解题软件可以帮助学生理清思路，巩固知识；从问题空间的角度来看，问题空间即个体解决问题时对任务环境的内部表征，学生对习题的理解就构成了问题空间，题目所给信息即问题的起始状态，题目所需答案即目标状态，那么软件提供的解题过程就构成了从起始状态到目标状态的路径，因此引导了学生更好更快地解决问题，有时也给了学生多方面实现问题解决的路径。”湖北大学副教授、教育学院心理学系主任徐碧波这样解释。

当然，这并不意味着学生可以随意使用任意的答题App，家长此时的作用是指出正确的方向和教授方法。在孩子寻找答案的过程中，家长应该注意孩子是“工具求助”，还是只“关注结果”的求助。前者关注的是答题过程，而后者只希望赶快完成作业，属于简单的抄袭。“从这个角度分析，就需要家长辨别学生如何使用答题软件，并且及早地作辅导，早期评估、筛选，比如提供有练习题的软件，让学生学习技能得到相应的提高。”陈祉妍建议。

徐碧波也认为，从父母的角度来看，父母必须对孩子强调独立思考的重要性，若孩子能够独立解决问题就对孩子给予一定的鼓励，从而形成正强化；从教师的角度来看，移动终端的作用仅仅是辅助教学，并不能代替教师。在课堂上，教师应正确引导学生使用移动终端。对于自制力弱的学生而言，加强监督监管也是很有必要的，采取一定的惩罚手段避免成瘾状况的发生。

在互联网高速发展的今天，“网络已经成为另外一个生存空间，所以比起不让孩子上网的做法，帮助孩子学会如何正确利用这个空间才是最关键的。”陈祉妍说。

如何顺应科技发展来改变教育方法是老师与家长需要考虑的。“总而言之，新媒体时代的教育改变了传统以教师为主的单向教学方式，形成了以学生为主体、教师为主导的双主教学模式。我们应该更新教育教学理念，灵活运用信息化教学模式；鼓励学生知识共享，通过不同平台，给学生展示的机会。”徐碧波说。