浅谈知识经济时代的图书馆与知识创新

孙金玲

（伊吾县文化馆，新疆 伊吾 839300）

党的十七大报告提出：中华民族的伟大复兴，必须有文化的复兴作支撑。做一个有文化的人，首先要具备一定的知识。这意味着人们的学习观念将发生根本的改变，学习已不仅是单纯接受学校教育。阶段性的学习将变为终身学习，被动学习将变为主动学习，学习将变成人们终身的行为习惯和自觉行动。随着知识信息量的增加和西部大开发的逐步深入，图书馆传统结构与读者需求之间的差距不断扩大，人们对知识信息以及知识创新成果的需求越来越强烈。以“知识宝库”著称的图书馆恰恰是传播知识、传播信息的重要渠道。它对知识信息和知识创新的传播将发挥重要作用。

1 图书馆对知识创新起前瞻决定性作用

1.1 图书馆为经济的发展提供智力资源，是知识创新的重要基地

图书馆是知识的汇集地，也是知识的发射源。首先，图书馆历来有“知识的海洋”、“知识的喷泉”、“没有围墙的大学”、“终身受教育的场所”等美誉，是从事知识创新和知识再生产取之不尽、用之不竭的最大源泉；其次，知识创新是对前人已有知识成果的传播、学习、借鉴和应用，都是以研究已有的文献为出发点，并从中得到新启发，从而创立新理论；第三，图书馆是科研机构和知识基础设施之一，是开展学术研究的主要场所之一；第四，图书馆采用一系列行之有效的组织方法，将杂乱无章的文献信息资源进行有序化的整理，累计着古今中外人类文明成果，蕴藏着及其丰富的文献信息，使馆藏形成有序的文献信息集合体，从而使其成为知识的存储地和信息流动的枢纽。这一特点是其它信息机构无法比拟的。因此，图书馆擅长知识信息的组织与创新，具有知识创新的职能。

1.2 图书馆直接参与科学研究过程，是知识创新的组成部分

图书馆是一个开放式的大磁石，源源不断地吸收四面八方的新文化，并进行有序加工，又不断地、直接或间接地输送给各个领域的用户，对经济发展给予有力的智力支持。随着社会的信息化和知识经济的发展成为面向新世纪国际竞争与合作的焦点，图书馆的知识管理已融入知识创新中，成为知识创新不可分割的一部分。

1.3 图书馆促进知识的传播和交流，承载着传承人类文明薪火和推进社会前进的历史重任，是培养具有创新意识和创造能力的高素质人才的摇篮

图书馆关注知识的扩散和转移，是知识创新成果转化为现实生产力的桥梁。在知识经济已现端倪的今天，图书馆要综合开发自己所拥有的各类信息资源，满足各阶层、各层次、众多领域社会发展对信息资源的多元化、多层次的需求，这是图书馆责无旁贷的历史使命。

在知识经济时代，西部开发与高科技、知识创新以及图书馆的服务有着很密切的关系。图书馆只有体现出高质量、高水平、高效益，才能适合知识经济的时代要求。所以，必须强化和优化图书馆管理，不断摸索图书馆工作的新模式、新方法，提高服务质量，使图书馆工作更具有创新性和知识性。江泽民总书记的“三个代表”重要思想，为党领导的各项事业提出了全新的要求。图书馆是党领导的社会公益性文化教育事业的重要组成部分，它必须代表先进生产力的发展要求和先进社会文化的前进方向，它不仅是优秀文化遗产的储存器，更应是先进科学文化知识的集散地，同时，它也必须自觉代表广大人民群众的根本利益，即以为读者服务为最高宗旨和行为准则。

2 图书馆为知识创新需做好以下几方面工作

2.1 管理观念的创新

观念的创新，是一切管理创新的前提。人类没有一个适应时代发展需要的观念，就不可能有工作中的新思路；没有新思路，就不会产生新的工作方法；离开了创新的方法，高水平的服务也就无从谈起。图书馆的现代化要求其管理者必须树立创新意识，不因循守旧，敢于冲破旧的传统，根据图书馆自身发展的客观规律和知识经济时代社会各界对图书馆的需求，制定正确的发展策略和管理模式，改革不合理的管理体制，用现代化的管理手段对图书馆实行科学、高效的管理。要树立新的人才观、正确的市场观和开放观，学会竞争与合作。

2.2 管理模式的创新

随着知识经济时代的来临，全球产业结构正在进行着调整与组合，高技术产业和服务业在国内生产总值中的比重不断攀升是不可逆转的发展趋势。因此，图书馆服务质量的高低，社会形象的好坏将与图书馆的命运息息相关。塑造图书馆良好的社会形象包括两个方面的内容：一是要加强对图书馆馆员的业务培训，提高其自身素质；二是对外要特别注意与广大公众保持良好的关系，要广泛地宣传图书馆，提高图书馆的地位，以高质量的服务和良好的形象争取社会各界的了解、理解和支持。

2.3 管理体制的创新

在知识经济时代，图书馆要实现现代化管理，要在代表先进文化发展方向的实践中，进一步发挥自身的作用，就必须改革旧的管理体制，改革那些不适应社会生产力发展和读者要求的具体制度，实现管理体制的创新。首先必须建立科学高效的管理制度。一个好的管理制度有利于形成一个合理的、整体的、系统的激励约束机制。这种激励约束机制的创建不仅在于外部条件的改善，更要注重图书馆内部新机制的再造；其次，改革管理体制要注意调动广大干部和职工的工作积极性。通过管理体制创新使图书馆服务工作和人员素质都发生了质的变化。随着改革的深入，人们的适应能力会不断提高，其效果会更加明显，图书馆的面貌也将会发生根本变化。

2.4 管理内容的创新

图书馆知识管理的目标在于实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合。知识管理应突出以下主要内容：①知识创新管理。它主要包括：图书馆学理论的创新研究，以“知识”为主要对象和核心概念，革新图书馆学的概念体系和理论体系等；②知识应用管理。图书馆需要为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心；为用户开拓多样化、深层次服务；构建复合型图书馆；③知识传播管理。主要是为了促进知识寻求者与知识源之间、知识寻求者与知识提供者之间及时准确的匹配和信息交流；④知识服务管理。图书馆应帮助用户开发知识和运用知识，使图书馆能在更高层次、以更直接的方式、在更关键性的活动和更全面过程中支持用户的知识应用和知识创新；⑤人力资本管理。图书馆必须重视人才在知识管理过程中的核心作用，积极培养胜任知识管理的馆员队伍；⑥知识产权管理。图书馆要研究网络环境下知识产权保护遇到的新问题，提出解决问题的新策略和新方法。

3 注重服务创新，满足人们获取知识的需求

知识经济时代，图书馆必须以用户需求为导向，以服务创新来开发知识新产品，以质量求生存，以特色求发展。在思想观念上，应以“以书为本”向“以人为本”转变。传统的思想观念是“以书为本”，其一切业务活动，都是围绕收藏、保存图书这个核心展开的。只藏不用很难发挥图书馆“知识宝库”的作用。而知识经济时代要求图书馆思想观念要“以人为本”，图书馆服务方式要以读者需求为中心。图书馆的收藏结构、服务内容都将随着社会和读者需求的变化而变化。那么，图书馆与社会和读者的联系将会更加密切，其业务活动将始终围绕着社会和读者需求而展开。在服务意识上，必须确立一切为读者服务的思想观念，使文献、知识和信息及时而恰当地被用户利用。同时，要强化为决策服务的意识，集中开发文献资源和人才智力资源，为西部大开发服务。

要强化创新意识，积极探索图书馆工作的新思路、新形式和新内容，使图书馆的工作在活、实、宽、深上下功夫。在服务方式上，要改变坐守阵地、等客上门的封闭单一的传统式借借还还的服务方式，走改革、开放、创新的办馆道路，充分发挥图书馆信息资源、人才等优势，最大限度地使应该流通的资源流通起来，并发挥其作用，力争用信息激活用户的需求。只有这样，才能引起社会对图书馆的重视、关心和支持，从而促使图书馆事业的发展，实现知识的转化与创新。

随着知识经济时代的到来，知识成为促进生产力发展的重要因素。知识经济的重要特点就是以不断创新的知识作为生存和发展的基础。近年来，国外一些知名企业内部“知识主管”、“学习主管”等职位的设立，都充分说明：知识在组织内的有效收集、传递、生产、应用，已成为维系企业生存和发展的关键。由此可见，在知识经济时代，图书馆作为知识的收集、整理、传播、加工的集散中心，必然对社会经济的发展起到巨大的促进作用。传统的经验管理和科学管理思想及其管理模式，已经渐渐不适应图书馆的发展。图书馆要抓住这历史性的机遇，必须对现行管理机制进行改革，在管理观念、管理模式和管理体制等方面进行创新。

参考方献

1 王宗义.图书馆管理变革的研究导向——“新世纪图书馆管理变革的散思”之一.图书馆建设，2003（1）

2 张华玲、王 抒.高校教学改革与图书馆服务创新.图书馆论坛，2003（3）

3 盛小平.图书馆知识管理对图书馆管理的创新.图书馆杂志，2003

4 程丽君.知识经济时代的图书馆管理与创新.图书馆杂志，2003（6）