后疫情时代家电产品CMF设计研究

摘要：近年来，“宅经济”爆发式增长，健康环保的生活理念已成为现代生活的鲜明标志。在新冠肺炎疫情影响下，越来越多的家电企业尝试从产品的功能上宣传“健康环保、消毒防疫”的新概念，但绝大多数企业忽略了在产品设计上的创新，特别是产品颜色（Color）、材质（Material）、工艺（Finishing）三个方面的设计缺乏创新。CMF设计随着现代工业设计的发展变得越来越重要，其贯穿设计的初级阶段、设计阶段和实施阶段，已成为工业设计未来发展的方向之一。为设计开发出满足后疫情时代人们心理需求的新产品，提升家电产品的市场占有率和竞争优势，家电企业有必要对产品的CMF设计进行创新探究。文章分析后疫情时代人们对健康环保的心理需求，探究产品的CMF对企业的价值和意义，并对未来家电产品的CMF创新设计提出有效路径，旨在为家电企业的产品CMF创新设计提供参考。

关键词：后疫情时代；CMF设计；家电产品

中图分类号：TM925.02 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2023）16-0-03

0 引言

当下，新冠肺炎疫情使人们的生活发生了巨大改变，出现了众多消费经济形态，一方面“宅经济”爆发，一切皆可“云”［1］87，另一方面人们的安全健康环保意识空前增强，带有“消毒”“杀菌”等字眼的具有除菌、净化空气功能的健康类家用产品成为热门。据苏宁发布的数据，疫情期间，苏宁平台多款健康类家电销售量较2019年同期增长超200%。其中，消毒柜销量较2019年同期增长205%，洗碗机销量增长283%，壁挂新风及新风系统销量增长304%［2］。

疫情导致消费者更多地关注与健康相关的产品，我国家电企业针对这一消费趋势，纷纷研究并推出了与之相关的新产品，但与消费者的心理需求存在一定的差距。

1 疫情期间消费者的心理需求

疫情期间，相关研究表明，消费者的短期需求是保障安全，长期需求是获得控制感。在新冠肺炎疫情暴发初期，居家消费者大多处于无聊的状态，伴随着焦虑不安的情绪。从疫情后期对消费者的影响来看，消费者还是以无聊情绪为主，其次是紧张、焦虑［1］88。

后疫情时代，消费者对新冠病毒不再极度恐慌，但依然保持谨慎态度。居家消费者为缓解紧张无聊的情绪，产生了“情绪安抚”的新需求。居家消费者希望呼吸新鲜的空气，使用健康环保的新产品，对高端产品和服务尤其是具有情绪调节功能的奢侈品的需求上升。这种消费心理需求的变化，使消费者期待更多有趣的体验，沉浸其中，忘却压力和焦虑。

2 CMF对企业的价值

CMF是颜色（Color）、材质（Material）、工艺（Finishing）的英文缩写。CMF设计是一门涉足工业设计、材料、心理学等多领域交叉的学科［3］。在当前艺术与技术相互融合的大背景下，CMF设计更是一种可以创造出满足设计需求、用户视觉体验及感官感受的新产品的开发活动。所以，CMF设计绝不只是通过色彩、材料、表面处理工艺对产品呈现起到锦上添花的作用，而是决定产品设计最终生产变现过程和结果［4］。CMF设计往往关系到产品是否被消费者接受。

当工业发展到极致化，产品创新不能仅仅依靠单一的形态，新的色彩、新的材料、新的工艺、新的质感、新的纹理已成为产品设计创新的重要途径。CMF关注的是产品表面感观的研究，也包括消费者心理活动和喜好的研究，有利于企业创造出满足或超出用户期待的产品。

从国内外知名的企业来看，三星、LG早在2005年前就有特定的CMF部门从事CMF方面的研究。三星有300～500人从事CMF设计项目，除一部分人负责项目外，其余大多数人从事新色彩、新材料、新工艺的研發。在长虹创新设计中心，成立了CMF研究实验室。2020年长虹创新设计中心大约有70名工业设计师，其中至少有8名设计师从事CMF的创新设计与研究工作。在长虹集团，还单独成立了长虹工程技术研究中心，专门从事新机构、新技术、新色彩、新材料、新工艺的前瞻性研究与应用性研究。

当前，国内很多企业越来越重视CMF设计，如小米、极米、美的、海尔、格力、TCL、创维、海信、华为等企业。它们将色彩、材料、表面装饰工艺转变为设计元素，体现在产品的造型、功能、艺术性上，创造出更高的产品价值，为消费者提供更好的体验，以增强产品的市场竞争力［5］。由此可见，CMF设计对企业来说是非常重要的。

在企业设计的初期阶段，CMF设计可以帮助设计师突破固有思维，从新色彩、新材料、新工艺等维度进行设计创新，产出一些与众不同的设计概念和设计方向。在设计阶段，CMF设计可以帮助设计师把创意和设计转换为现实产品，能把设计师的想法很好地呈现在产品上，甚至能丰富和完善设计师最初的创意，起到锦上添花的作用。在设计实施阶段，CMF设计更是能提升产品外观品质和传达品牌价值，从全局角度对公司旗下所有的产品进行CMF统一设计，能树立产品一致性的形象和品牌调性。如小米旗下的产品，通过CMF设计上的统一，能给用户留下简约、自然、精致的产品形象。在设计变成产品、产品变成商品的阶段，CMF又成为企业、设计师与消费者内在情感交流碰撞的纽带，既能使用户获得认同感，又能通过用户反馈获得新的开发灵感。

从成本考量出发，很多企业在开发新品型号的时候，通常会使用同一副模具，变更产品的颜色、材料或工艺，派生出一个全新的产品，从而满足不同消费群体的需求，同时起到延长产品生命周期的作用。如长虹激光电视，由最初的C7UG系列（白色）派生出C7UT系列（金色），最后又派生出C8UT系列（墨蓝色），同一个模具和造型，仅仅对CMF进行了变更，就创造了3个不同的产品型号（见图1），满足了不同消费群体的需求，降低了模具成本，延长了C7激光电视的生命周期，增加了产品销量。

由此不难看出，CMF对企业的价值是不可忽视的，对企业品牌、产品形象、设计师和消费者都有十分重要的意义。

3 后疫情时代家电产品CMF设计路径

3.1 道家美学思想融入现代家电的CMF设计中

道家美学思想是中华传统美学思想的代表，具有极高的美学价值，至今仍可以为现代产品设计提供重要的方法和原则。道家美学思想包含素雅、朴实、轻奢的素色之美和生态环保的自然材料之美［6］。在后疫情时代，人们向往健康环保、轻松自然的新产品，因而可以把道家关于色彩和材料的美学思想与产品的CMF设计融合起来，把健康环保和可持续发展元素融入产品CMF设计创新中。

在产品CMF设计中，应尽可能采用朴实、素雅、自然的色调，运用天然、可再生和可降解的材料，还要考虑产品加工工艺的便利性。如纸、木头、石材、皮革、布、陶瓷等材料都可以应用于家电产品的CMF设计。木材和浅色材料适应于各种家居环境，不会产生视觉污染和噪声。如2022年三星的画壁艺术电视采用可定制木纹色包边，它能无缝嵌入家居环境，与周边环境和谐搭配，又呈现出个性化的生活气息，暗含了道家素雅、朴实、轻奢的素色之美和生态环保的自然材料之美。在待机模式下，精致电视可变成私人画廊。设置艺术模式，众多惊艳的艺术画作在影像清晰的屏幕下展示，成为家居装饰的一部分。家电家居一体化的设计，可考虑将家具的材料和色彩应用于家电产品，这是一种跨界创新的设计思维。家电的CMF与家居环境一体化，迎合了都市白领所倡导的简约而不简单的生活方式。

在后疫情时代，一些家电企业基于CMF设计的重要性和消费者的价值体验，纷纷尝试在家电产品上寻求差异化的设计卖点。惠而浦推出具有消毒功能的滚筒洗衣机，并在CMF设计上引入了“健康洗衣机”的概念。该洗衣机在用户经常接触的门把手、洗涤剂盒、旋钮、操控台等部件上采用了高温抑菌消毒的材料，跨出了对产品的材料进行设计思考的第一步，也是把健康、环保、安全的元素融入产品CMF设计中的探索典范。

3.2 焕亲色系跨界融入现代家电的CMF设计中

人对色彩、材料以及表面工艺的主观感受，是人的生理和心理活动，并且常常能够在心理上引发一种幸福感，而幸福感是人们的一种心理体验［7］。后疫情时代，家电产品的设计要注重增强消费者的幸福感。家电产品的CMF设计能够最直观地展现给消费者，也最能给消费者视觉第一感观带来舒适感和愉悦感，从而使消费者获得满足感与幸福感。

产品的色彩、材料和质感最容易引起消费者关注，也最容易给消费者带来幸福感。消费者经历疫情后，最需要宁静深邃的色彩，最需要环保的材料，最需要让人放松愉悦和温馨的质感、纹理来抚平焦虑、紧张的心理。

焕亲色系聚焦于粉色、绿色和棕褐色的柔和色调，利用宁静的柔和色彩，增添宁静感。如烘焙桃色、沙色和灵感源于自然的绿色，能增强健康感。中低饱和度的中性色彩能使家电产品具有下沉性，没有攻击性，呈现柔和、安静、健康的特质。材质强调舒适的触感，满足那些忙碌想要放松的消费者的需求。通过表面增添触感细节，赋予表面感官吸引力。纹理图像多用舒适曲线和量感填充，如经典的管状和菱形是关键纹理，光滑的填充感表面能够彰显现代气息，而量感填充能够让优良的材质展现高级感。如美的家电新出的风炉烤箱，打破了传统烤箱冰冷的金属感，运用梧桐金磨砂材质和清新的配色，提升了产品的质感和档次，呈现出轻奢风的特点，深受年轻群体喜爱，成为2022年畅销市场的爆款。

因此，我国家电企业要更加注重环保材料的使用，选择易清洗、处理且具有一定触感的材质，如用一些容易清洁的复合型材料配以细腻磨砂质感，提高清洁度。这种触感舒适、容易清洗的材质，能够充分满足消费者的需求。在工艺方面，可以往环保、高端、科技感方向发展，选择环保无污染的工艺。如在塑胶制品上采用电镀、喷涂工艺就会造成严重的污染，因此受到消费者抵制，应采用环保的替代工艺。家电产品的选材可以往科技感与家居元素相融合的方向探索，如金属、玻璃等一些高冷材料与塑料、木材、布料、皮革等有亲和力和温馨感的材料实现跨界融合，能带给消费者舒服、愉悦的满足感与幸福感。利用新技术对材料进行跨界整合使用，也是家电产品CMF设计创新的一条途径。

3.3 数字叠影色系激发未来科技感的家电产品CMF设计

科技和5G主导下的世界，设计越发与数字技术紧密相连，聚焦人工及数字化色调，超现实科技亮色、大气基色、虹彩二向色，激发未来主义的美感。这些属于数字时代的人工合成色彩，赋予科技产品外观新活力（见图2）。在材质上，运用有色半透明材料，探索光与影，创造迷人的模糊感。在纹理图像上，多采用具有数字化序列韵律感的图形，用精细律动的线条演绎产品的轻盈与放松感。

数字薰衣草色作为2023年度色彩，象征着稳定、静谧和超凡数字世界，能够满足人们在后疫情时代对健康疗愈、希望、和谐的渴求。在我国，紫色不但适用于表现冷静和柔美的女性气质，更代表着神奇、神秘、灵性，因而引发更多联想［8］。如大宇电饭煲整体采用浅紫色，在品牌标识、屏幕和按键的边缘采用浅色搭配，点亮产品的细节，呈现出一种平静和可靠的感觉，让用户更舒适地享受烹饪时光。

4 结语

CMF设计在工业设计行业、未来的设计创新中越来越重要。随着CMF设计的不断发展，原来的CMF已经拓展为CMFP（颜色、材质、工艺、图案纹理）。它不仅能为用户提供情感化的设计，还能延长产品的生命周期，为企业创造更大的社会效益和经济效益。后疫情时代，探索家电产品的CMF设计创新具有一定的现实意义。本文从疫情期间消费者的心理需求和CMF对企业的价值出发，针对家电产品的CMF设计，提出了从道家美学思想、焕亲色系、数字叠影色系三个方面进行CMF设计创新，让消费者在使用中享受家电产品带来的幸福感，有利于促进后疫情时代消费者身心健康，提升我国家电企业产品的市场占有率。

参考文献：

［1］ 黄立中，龙淼，王志成，等.“新冠疫情”下激光电视的外观设计［J］.中国新技术新产品，2020（10）：87-89.

［2］ 卢正源.新冠疫情之下人们培养的新消费习惯［EB/OL］.前瞻产业研究院，https：//www.qianzhan.com/analyst/detail/220/200303-87e9f37c.html，2020-03-04.

［3］ 吕紫藤.工业设计中的CMF研究［J］.现代商贸工业，2017，38（21）：178-179.

［4］ 陈建英. CMF产品设计教育初探［J］.艺术科技，2017，30（12）：103-103.

［5］ 陈俊波，张莉，楚鹏. CMF设计在产品设计中的影响与应用［J］.设计，2019，32（1）：108-109.

［6］ 黄立中，罗佳龙，吴凡，等.道家美学思想在产品设计中的研究与应用［J］.设计，2019，32（17）：19-21.

［7］ 张亚楠.基于用户“幸福感”的CMF设计研究［D］.北京：北京服装学院，2016.

［8］ WGSN. 2023年度关键色彩：数字薰衣草在消费电子产品上的应用［EB/OL］. CMF设计军团号微信公众号，

https：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MzU2OTc3NDY5

NA==&mid=2247586922&idx=1&sn=c902d2813e112

9312e8a252c7521c86d#rd，2022-09-29.

作者简介：黃立中（1976—），男，湖南益阳人，硕士，正高级工程师，研究方向：工业设计与CMF。